2
Я его буду каждый день повторять.
Суть моей претензии — навязанная страховка.
Обратился в ваш банк за кредитом в Новосибирск на ул. Каменская.
Получил положительное решение.
05.04.10 оформляли все документы.
Мне давали последовательно документы на подпись.
Я прочитал и задал несколько вопросов менеджеру.
Он снял возражения и убедил подписать все документы.
При подписании документов были допущены грубые нарушения:
1. Не дали прочитать и ознакомиться со всеми документами.
2. Просили подписывать сразу не вчитываясь. Документ за документом.
3. Не спрашивали, не говорили о страховании.
4. Выбрать страховщика не давали. Банк навязывает страховые услуги, как доп.опцию.
5. Нет представителя страховой компании, и менеджер банка никакой информации не даёт.
6. О сумме страхования, и о том, что страховка платиться на весь срок кредитования, и при расторжении не выплачивается остаток.
7. Деньги со счёта списываются в одностороннем порядке, в итоге при кредите в 743 000 рублей получаю на руки реально 673 000 рубля, т. е. 10% отняли.
Имею большие претензии к работе банка.
Написал 9 апреля о расторжении страхования.
Ответа не получил.
16 апреля написал заявление на расторжение кредитного договора.
Обещают решить мой вопрос.
Деньгами банка не пользовался, но уже должен 70000 рублей, плюс уже начисляются проценты и комиссии.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Заранее благодарю за содействие.
Вопросы на «Горячей линии» не остаются без нашего внимания. По некоторым обращений требуется время для установления всех обстоятельств и подготовки ответа.
Добровольное страхование жизни заемщика оформляется по желанию Клиента в страховой компании — партнере НБ «ТРАСТ» (ОАО), при этом Клиент дает свое согласие в Заявлении. Информация о желании оформить добровольное страхование жизни заемщика и способе оплаты страховой премии (за счет кредитных или собственных средст) указывается Клиентом при оформлении Анкеты на предоставление кредита, которая подписывается им собственноручно. Информация о стоимости страхования и сумме страховой премии за счет кредитных средств указывается в Заявлении на предоставление кредита. Данный документы выдается Клиенту для ознакомления и подписи.
Оформление добровольного страхование жизни заемщика не является обязательным условием для получения кредита в НБ «ТРАСТ» (ОАО).
Факт о том, что Вам не дали ознакомиться с каким либо документом при оформлении кредита не подтвердился, так как на всех документах присутствует Ваша подпись, подтверждающая ознакомление и согласие с их содержанием.
Заявления о расторжении договора страхования Банком не рассматриваются, так как полис добровольного страхования жизни заемщика выдается страховой компанией. Данный вопрос необходимо разрешать непосредственно со страховщиком.
Ваше заявление от 16.04.2010 г. о расторжении кредитного договора находится на рассмотрении, в ближайшее время Вы получите письменный ответ в офисе НБ «ТРАСТ» (ОАО) с решением Банка.
Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Условиям предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды НБ «ТРАСТ» (ОАО) Кредит предоставляется Клиенту путем зачисления суммы Кредита на Счет в дату открытия Счета. С момента выполнения Банком условий Заявления Клиента по открытию Счета Клиента, Договор считается заключенным, и у Клиента возникает обязательство платить соответствующие проценты по Кредиту и иные комиссии, штрафы и платы, предусмотренные Тарифами Банка.
Надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
Эксперт
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью
Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью
Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью
Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью
18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью
Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью
Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью
В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью
Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью
Где найти все редакции Программы Совкомбанка "Гарантия отличной ставки" по продукту "Ипотечный кредит на приобретен... Читать полностью
Длительное время не могу получить справку для госсужащих с указанием ЦФА.Через личный кабинет это невозможно, а слу... Читать полностью
Это не соответствует действительности данный заказ курьер не передавалдата доставки в лк Купера вообще указана за ч... Читать полностью
Пытаюсь решить вопрос об оплате или переводе с кредитной карты вашего банка с 19.02.25, никто этот вопрос решить не... Читать полностью
Брал кредит в Сбербанке. Возникла задолженность. Банк подал в суд, но в иске указал, что так как банк потерял креди... Читать полностью
Добрый день, прошу пояснения по поводу ряда вопросов, связанных с платежами за коммунальные услуги в офисе Сбербанк... Читать полностью
После внесения частично-досрочного погашения сумма моего ежемесячного платежа незначительно снизилась, а вот срок к... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги с карты без моего ведома от компании "Забота о клиентах" в виде 349 рублей, как вернут... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно подключить комбо счет, без посещения банка? В витрине у меня нет этой... Читать полностью