Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Это повтор. Ответ вы мой проигнорировали. Я его буду каждый день повторять. Суть моей…

Добрый день! Это повтор. Ответ вы мой проигнорировали.
Я его буду каждый день повторять.
Суть моей претензии — навязанная страховка.
Обратился в ваш банк за кредитом в Новосибирск на ул. Каменская.
Получил положительное решение.
05.04.10 оформляли все документы.
Мне давали последовательно документы на подпись.
Я прочитал и задал несколько вопросов менеджеру.
Он снял возражения и убедил подписать все документы.
При подписании документов были допущены грубые нарушения:
1. Не дали прочитать и ознакомиться со всеми документами.
2. Просили подписывать сразу не вчитываясь. Документ за документом.
3. Не спрашивали, не говорили о страховании.
4. Выбрать страховщика не давали. Банк навязывает страховые услуги, как доп.опцию.
5. Нет представителя страховой компании, и менеджер банка никакой информации не даёт.
6. О сумме страхования, и о том, что страховка платиться на весь срок кредитования, и при расторжении не выплачивается остаток.
7. Деньги со счёта списываются в одностороннем порядке, в итоге при кредите в 743 000 рублей получаю на руки реально 673 000 рубля, т. е. 10% отняли.
Имею большие претензии к работе банка.
Написал 9 апреля о расторжении страхования.
Ответа не получил.
16 апреля написал заявление на расторжение кредитного договора.
Обещают решить мой вопрос.
Деньгами банка не пользовался, но уже должен 70000 рублей, плюс уже начисляются проценты и комиссии.
Прошу разобраться в данной ситуации.
Заранее благодарю за содействие.
Сергей Анатольевич, добрый день!

Вопросы на «Горячей линии» не остаются без нашего внимания. По некоторым обращений требуется время для установления всех обстоятельств и подготовки ответа.

Добровольное страхование жизни заемщика оформляется по желанию Клиента в страховой компании — партнере НБ «ТРАСТ» (ОАО), при этом Клиент дает свое согласие в Заявлении. Информация о желании оформить добровольное страхование жизни заемщика и способе оплаты страховой премии (за счет кредитных или собственных средст) указывается Клиентом при оформлении Анкеты на предоставление кредита, которая подписывается им собственноручно. Информация о стоимости страхования и сумме страховой премии за счет кредитных средств указывается в Заявлении на предоставление кредита. Данный документы выдается Клиенту для ознакомления и подписи.
Оформление добровольного страхование жизни заемщика не является обязательным условием для получения кредита в НБ «ТРАСТ» (ОАО).

Факт о том, что Вам не дали ознакомиться с каким либо документом при оформлении кредита не подтвердился, так как на всех документах присутствует Ваша подпись, подтверждающая ознакомление и согласие с их содержанием.

Заявления о расторжении договора страхования Банком не рассматриваются, так как полис добровольного страхования жизни заемщика выдается страховой компанией. Данный вопрос необходимо разрешать непосредственно со страховщиком.

Ваше заявление от 16.04.2010 г. о расторжении кредитного договора находится на рассмотрении, в ближайшее время Вы получите письменный ответ в офисе НБ «ТРАСТ» (ОАО) с решением Банка.

Обращаем Ваше внимание на то, что согласно Условиям предоставления и обслуживания кредитов на неотложные нужды НБ «ТРАСТ» (ОАО) Кредит предоставляется Клиенту путем зачисления суммы Кредита на Счет в дату открытия Счета. С момента выполнения Банком условий Заявления Клиента по открытию Счета Клиента, Договор считается заключенным, и у Клиента возникает обязательство платить соответствующие проценты по Кредиту и иные комиссии, штрафы и платы, предусмотренные Тарифами Банка.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50
Траст

Сколько нужно ждать ответ на мой вопрос от 11.01.2016 в 13.50 Читать полностью

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования...
Траст

Добрый день, есть кредит в Траст банке, кредит застрахован по договору коллективного страхования Траст Банк —... Читать полностью

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения...
Траст

Здравствуйте. 14.07.2015 внёс на счёт кредитного договора сумму для полного досроного погашения договора, сумму озв... Читать полностью

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да...
Траст

Кто отвечает в Вашем банке за действия ваших же сотрудников?!? Сейчас у меня имеется просрочка, да я буду оплачиват... Читать полностью

18 декабря 2015г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015г...
Траст

18 декабря 2015 г. я внесла деньги на счет, недостающие для закрытия кредита. 21 декабря 2015 г. написала... Читать полностью

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать письмом такую справку по новому месту жительства? Не первый раз приходят сообщения о задолженности!
Траст

Как я могу получить справку о том что перед банком нет задолженности и никаких обязательств? возможно ли выслать пи... Читать полностью

Доброго дня!
У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет...
Траст

Доброго дня!У меня имеются кредитные обязательства перед банком ТРАСТ. На протяжении двух лет платила исправно, одн... Читать полностью

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс...
Траст

Здравствуйте. 25 марта 2014 года взял кредит в банке Траст 200000р.. Почти сразу пошло смс оповещение о том что я д... Читать полностью

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о выдаче справки о закрытии кредита. Ответа до сих пор нет , зато третью неделю объясняюсь с телефонными террористами департамента по взыскан
Траст

В июне 2013 года был взят потребительский кредит, в июне 2014 года досрочно погашен. 01.07.2014 написал заявление о... Читать полностью

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить...
Траст

Добрый вечер, еще раз, я сегодня уже задавала вопрос по поводу своей проблемы хотела бы уточнить, то есть какие-то... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Полис ОСАГО не распечатывается

Здравствуйте,полис ОСАГО Можно ли его ещё раз прислать на электронную почту  Читать полностью

Банк-вымогатель или хитрые менеджеры Совкомбанка
Совкомбанк

Есть по карте Халва такая замечательная подписка Десятка, которая даёт дополнительные 10 месяцев рассрочки. Или при... Читать полностью

23.12.2024 Другое
Удержание денег на неведомом мне счету, который я не создавал.
Альфа-Банк

Здравствуйте, ответ так и не был дан, не смотря на статус вопроса в виде "Ответ дан" Читать полностью

Я запутался в своих кредитах так как прихватило спину. Выкручиваюсь из последних сил. Помогите с рефинансированием.

Помогите с рефинансированием Читать полностью

купер не заплатил за реферальную программу
Сбербанк

тогда жду звонка  Читать полностью

как разблокировать учетную запись

как разблокировать учетную запись  Читать полностью

Добрый день . Интересует след вопрос. Почему при оформлении Автокредита , сотрудники сначала сказали , что траты по карте халва можно совершать и по АЗС, покупки в магазинах ( в любых магазинах ) , оплата за телефон ( Ростелеком) , даже оплата за ЖКХ
Совкомбанк

Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью

Выписка по счету банка
Сбербанк

Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью

Обман Т-Банка с кешбэком за октябрь за "Т-Инвестиции"
Т-Банк

Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью

23.12.2024 О банке
Здравствуйте! Дня 3 назад оформил Пробную подписку на тг бота Рэд флаг. В тот же день ее приостановил,( думала это отмена, потому что другой кнопки не было) Сегодня они пытались списать 1000 и списали Я написала в поддержку, но там молчат
Сбербанк

Верните пожалуйста деньги я вас  Читать полностью