Список вопросов
Ответ принят

Равнодушие к вкладчикам

07.09.2022 14:57
19
Сбербанк

Добрый день!

Моя мама, пенсионерка, 75 лет. Много лет получает пенсию и хранит вклады в офисе 9038/0861 по адресу: Москва, ул. Толбухина, д. 7, корп. 1. 

И вдруг его закрывают... Мама в панике, где снимать пенсию, что будет с вкладами... На закрытом офисе нет никакой информации. Телефон горячей линии отвечает, что они не знают. Ассистент на sberbank.ru отвечает не на поставленные вопросы, а выхватавает знакомые слова из контекста и отвечает на них. Такой некомпетенции от Сбербанка я не ожидала.

Так может быть Вы поможите пенсионерам нашего района (моя мама не одна такая)...Куда пенсионерам идти за своей пенсией, в какой филиал, по какому адресу? И не предлагайте Сбербанк-онлайн, для этого возраста важно держать в руках книжку, где написано, сколько у них денег. 

С уважение 

Здравствуйте!

Ближайший офис есть на ул. Вяземской, 4. Можно обращаться туда 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказ в выдаче карт
Сбербанк

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали бонусы сбер спасибо. Сегодня прислали СМС с просьбой прислать документы, подтверждаю... Читать полностью

Компрометация данных

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте, несколько раз пыталась оформить кредит на образование. Каждый раз банк выдавал ошибку по месту моей р... Читать полностью

Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» !.
Сбербанк

Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» ! Как такое вообще возможно? Уже больше недели рассматривают... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Банк не снимает арест
Сбербанк

В декабре 2023 мне наложили взыскание на счета, в том же декабре производство исполнительное было закрыто. Но на мо... Читать полностью

Неудовлетворительная работа

Александрова Мария, пришли ссылку на ответ. Читать полностью

списали деньги, как вернуть,
Сбербанк

здравствуйте,у меня 21.09.2024 произошло списаник от"AnonSmss MOSKVA RUS", в размере 299р, как мне вернуть деньги... Читать полностью

22.09.2024 О банке
Бонусы спасибо в сбермаркете (Купере )
Сбербанк

здравствуйте в каком чате ?  Читать полностью

Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Жду  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» !.
Сбербанк

Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» ! Как такое вообще возможно? Уже больше недели рассматривают... Читать полностью

22.09.2024 О банке
списали деньги, как вернуть,
Сбербанк

здравствуйте,у меня 21.09.2024 произошло списаник от"AnonSmss MOSKVA RUS", в размере 299р, как мне вернуть деньги... Читать полностью

22.09.2024 О банке
прошу удалить мой номер чтобы не звонили не собираюсь брать микро займы и данные прошу удалить номер 79046184090
Сбербанк

Прошу удалить данные и номер 7......4090 не брал займы не собираюсь  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Открыть Вклад до востребования
Сбербанк

В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад?  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Слив клиентской базы сотрудниками сбербанка
Сбербанк

Сейчас поступил звонок от абонента 8 9169511681 якобы от сбербанка, с извинениями, что произошла ошибка в согласии... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Карта Сбербанка , отказывают в выдаче
Сбербанк

Здравствуйте, мне заблокировали карту сбер уже около 3-4 лет назад , я несколько раз торговал на бирже , теперь не... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Мошенничество
Сбербанк

Мария, здравствуйте! У меня с карты списывают деньги, подключила карту по одним условиям, а делают совсем иначе, сп... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Бесконечные звонки от Купера
Сбербанк

Один раз заказала через Купер товары, пошли звонки, в день по 8 звонков с радостной новостью, что промокод предоста... Читать полностью

21.09.2024 О банке
Сбербанк вопросы помогите
Сбербанк

Здравствуйт! отправил вам запрос  Читать полностью

21.09.2024 О банке
Заблокирован Приложении онлайн
Сбербанк

а с можна отправит обиязателства для сняти 115ФЗ Читать полностью

21.09.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Я могу у вас открыть зарплатную карту?
Совкомбанк

Я могу открыть у вас зарплатную карту? Читать полностью

Отказ в выдаче карт
Сбербанк

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Бонусы Сбер спасибо
Сбербанк

Добрый день. Мне заблокировали бонусы сбер спасибо. Сегодня прислали СМС с просьбой прислать документы, подтверждаю... Читать полностью

Сотрудники не знают кто оформляет продукт.
Альфа-Банк

Добрый день. Попыталась оформить для себя дебетовую карту. Когда курьер приехал, оказалось, что он привёз только не... Читать полностью

Компрометация данных

Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью

Незаконно удерживают денежные средства
Совкомбанк

Несколько лет назад у меня был украден паспорт, я обратилась сразу же в полицию, когда это обнаружила. По моему обр... Читать полностью

Переход на platinum select
Т-Банк

Здравствуйте. 08.09 было создано обращение о возможности перевести меня на другую программу лояльности (с браво на... Читать полностью

Не пришли деньги за друга хотя другу деньги пришли
Альфа-Банк

Не пришли деньги за друга хотя другу пришли деньги Читать полностью

22.09.2024 О банке
Образовательный кредит
Сбербанк

Здравствуйте, несколько раз пыталась оформить кредит на образование. Каждый раз банк выдавал ошибку по месту моей р... Читать полностью

Иск к Альфа банку 115

​06.07.2024 года в отделении АО «Альфа-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий счёт ФЛ, н... Читать полностью