Доброго дня! У был ваш продукт, карта BLACK, которая когда-то была дебетовой. Сейчас получается, что когда я взял кредит, то вместо открытия отдельного счета для кредита, вы стали списывать деньги прямо с картой, что сделало невозможным ее использование для меня. Я не валю в одну кучу свои финансы. Я открыл совместный счет, на который, к моему сожалению, ваш банк отказался выпускать дебетовую карту системы МИР. Оператор в вашей поддержке сказал, что невозможно списывать платежи за кредит с совместного счета. Получается, что я не могу пользоваться полноценно картой BLACK, а на совместный счет вы отказались выпускать карту, как теперь быть, чтобы было возможным хранить деньги для очередного платежа по кредитам не на пластиковой карте, чтобы ей, к примеру, можно было бы расплачиваться в супермаркетах не страшась, что не хватит денег на платеж по кредиту, если вы боблше не можете мне выпустить еще одну карту?
Приветствуем.
Мы подтверждаем, что могли допустить ошибки в консультации с вами. Простите нас.
Сейчас выпустили вам карту к совместному счету с платежной системой МИР. Встречу назначили на 12 сентября.
Ранее у вас был кредит на покупку - по нему мы открываем отдельный счет обслуживания кредита. Для того, чтобы оплатить регулярный платеж по такому кредиту - вам нужно с дебетовой карты перевести деньги на счет обслуживания, которые в дату платежа спишем в сам кредит. Сейчас же у вас кредит наличными - на него мы списываем деньги с дебетовой карты в дату платежа автоматически.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesНу и в чем же дело? В нежелании платить 500 р по ссылке друга? Выжидаете 80 дней и специально не везёте карту? ))))... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом нескольких банков и имею вклады на определенную сумму ( которые позволяют иметь стату... Читать полностью
Екатерина, добрый день!Именно утечка данных.Физическая карта всегда при мне.Я её не терял и не передавал.Кстати, ва... Читать полностью
Парфенова Екатерина, как прикрепить ссылку Читать полностью
Добрый вечер !сколько по времени ждать ответ , есть какие-то сроки ? Читать полностью
Буду благодарен если будет возможность отменить закрытие Читать полностью
ну вот даже здесь ошибка у вас)) не указали верную почту, не дописали .ru к емайлу, думаю почему не отправляется..... Читать полностью
Банк частично не зачисляет возвраты по закрытым виртуальным картам на счет, хотя в истории операции показываются, и... Читать полностью
Здравствуйте, имею в Вашем банке 2 вклада, с разницой в месяц, 1 вклад закрылся 28 сентября, 2 вклад должен был за... Читать полностью
Моя история началась еще 04.08.2024. В этот день мне пришло смс от Т-банка о том, что в целях безопасности мой счет... Читать полностью
Сегодня 41-й день как вручены Вам его документы. Все сроки просрочены по рассмотрению заявления. Ответа нет. Прошу... Читать полностью
Вчера, я пополнила карту мир Сбербанка через банкомат Тинькоффа, но деньги мне так и не поступили. Как можно решить... Читать полностью
ПРИШЛА ОТ ОТ ВАС СМС ПОДРОБНОЕ СООБЩЕНИЕ О СОСТОЯНИИ МОЕГО ВКЛАДА НАХОДИТСЯ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ. НОМЕР ЗАКОНСЕРВИРОВ... Читать полностью
У меня осталась на счете сумма менее 100 долларов от вклада. Этот остаток попадает под постановление Банка России о... Читать полностью
магазин направил платежку № 5585 от 09.12.2022 на возврат денежных средств на счет 30232810100000000004. До сих пор... Читать полностью
Прошу вас разъяснить порядок закрытия счета, открытого без нашего ведома. Сотрудники не собираются закрывать. Читать полностью
Дело в том, что сами сотрудники банка упоминали о такой возможности 2 недели назад при подключении опции или перехо... Читать полностью
Добрый день. Есть определённая сумма в $ в тинькофф, застряли. Как можно их вывести из банка и отправить в Турцию?... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я снять в банкомате доллары, которые покупал ещё в 2020 году, а в февр... Читать полностью
Передаёт ли Тинькофф Банк в налоговую информацию о том, сколько денежных средств хранится на расчётных счетах, каки... Читать полностью
Я перепутала, этот вклад открыт по акции миллион за открытие вклада, только вот условия по нему я уже не помню. Есл... Читать полностью
Сегодня практически уже 1 октября. Вознаграждения до сих пор нет! Обман? Читать полностью
Добрый вечер.Сегодня пришла в Ленту для снятия денежных средств и обалдела.Там стояли прекрасные банкоматы,которые... Читать полностью
2 раза отправка полиса КАСКО с продлением и квитанции оплаты , смс приходит что не видят оплату Читать полностью
Здравствуйте! Мне ограничили абсолютно все переводы на мои карты и переводы по СБП по 161-ФЗ.Я отправил обращение в... Читать полностью
Здравствуйте!Я совершила покупку на авито,на сумму 1509 рублей,но продавец не отправил посылку,дата отмены заказа 2... Читать полностью
Добрый вечер! Если я полностью закрыла счет, удалится ли история операций по нему в приложении? Читать полностью
Уже 30.09.2024 ответа так и не поступило , опять перенесли на 09.10.2024. Хотя ответ должен быть 29.09.2024. Какая... Читать полностью
Ну и в чем же дело? В нежелании платить 500 р по ссылке друга? Выжидаете 80 дней и специально не везёте карту? ))))... Читать полностью
Как можно вернуться к прежней ставке? Уважаемый А.С.Г! рассмотрено. Сообщаем, что предоставленный Вами полис КАСКО... Читать полностью