Доброго дня! У был ваш продукт, карта BLACK, которая когда-то была дебетовой. Сейчас получается, что когда я взял кредит, то вместо открытия отдельного счета для кредита, вы стали списывать деньги прямо с картой, что сделало невозможным ее использование для меня. Я не валю в одну кучу свои финансы. Я открыл совместный счет, на который, к моему сожалению, ваш банк отказался выпускать дебетовую карту системы МИР. Оператор в вашей поддержке сказал, что невозможно списывать платежи за кредит с совместного счета. Получается, что я не могу пользоваться полноценно картой BLACK, а на совместный счет вы отказались выпускать карту, как теперь быть, чтобы было возможным хранить деньги для очередного платежа по кредитам не на пластиковой карте, чтобы ей, к примеру, можно было бы расплачиваться в супермаркетах не страшась, что не хватит денег на платеж по кредиту, если вы боблше не можете мне выпустить еще одну карту?
Приветствуем.
Мы подтверждаем, что могли допустить ошибки в консультации с вами. Простите нас.
Сейчас выпустили вам карту к совместному счету с платежной системой МИР. Встречу назначили на 12 сентября.
Ранее у вас был кредит на покупку - по нему мы открываем отдельный счет обслуживания кредита. Для того, чтобы оплатить регулярный платеж по такому кредиту - вам нужно с дебетовой карты перевести деньги на счет обслуживания, которые в дату платежа спишем в сам кредит. Сейчас же у вас кредит наличными - на него мы списываем деньги с дебетовой карты в дату платежа автоматически.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сегодня 41-й день как вручены Вам его документы. Все сроки просрочены по рассмотрению заявления. Ответа нет. Прошу... Читать полностью
Вчера, я пополнила карту мир Сбербанка через банкомат Тинькоффа, но деньги мне так и не поступили. Как можно решить... Читать полностью
ПРИШЛА ОТ ОТ ВАС СМС ПОДРОБНОЕ СООБЩЕНИЕ О СОСТОЯНИИ МОЕГО ВКЛАДА НАХОДИТСЯ ПО ЭТОМУ АДРЕСУ. НОМЕР ЗАКОНСЕРВИРОВ... Читать полностью
У меня осталась на счете сумма менее 100 долларов от вклада. Этот остаток попадает под постановление Банка России о... Читать полностью
магазин направил платежку № 5585 от 09.12.2022 на возврат денежных средств на счет 30232810100000000004. До сих пор... Читать полностью
Прошу вас разъяснить порядок закрытия счета, открытого без нашего ведома. Сотрудники не собираются закрывать. Читать полностью
Дело в том, что сами сотрудники банка упоминали о такой возможности 2 недели назад при подключении опции или перехо... Читать полностью
Добрый день. Есть определённая сумма в $ в тинькофф, застряли. Как можно их вывести из банка и отправить в Турцию?... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, могу ли я снять в банкомате доллары, которые покупал ещё в 2020 году, а в февр... Читать полностью
Передаёт ли Тинькофф Банк в налоговую информацию о том, сколько денежных средств хранится на расчётных счетах, каки... Читать полностью
Доброе утро. Так и не начислили обещанные баллы за отзыв Читать полностью
Ради всего святого, разблокируйте меня уже, пожалуйста! Я знаю, что писала ранее, напишу ещё раз! Уточните у ответ... Читать полностью
Добрый день! Я являлась клиентом ВТБ с 4 октября 2024 года, был открыт накопительный счет. 25 декабря 2024 года пер... Читать полностью
зашла в Сбербанк произошло списания на 467 рублей , и теперь их не вернуть ?? Читать полностью
Я оставлял отзыв о альфа банке, хотел уточнить одобрили отзыв мой? Читать полностью
27 декабря 2024 г. была списана комиссия 2990 рублей, уведомление о подключении услуги я не получала и согласие на... Читать полностью
Здравствуйте . В какие бизнес залы я могу попасть в вэропорту Саварнабхум Бангкок. Читать полностью
пользуюсь этим банком достаточно много лет, был самый любимый банк, который я всегда советовал остальным, на нем бы... Читать полностью
Уже второй отзыв на Совкомбанк не пропускают. И ни только у меня. Закрадывается мысль,что просто не хотите пропуска... Читать полностью
Здравствуйте, заказал карту по ошибки по номеру 89535563799 хотелось бы отменить доставку карты Читать полностью