Добрый день. 09.09.22 - в 12:55 при внесении денежных средств в банкомат №60021447 на сумму 54 тысячи рублей купюрами - номиналом 5 тысяч рублей 6шт. / 1 тысяча рублей 22шт. /
2 тысячи рублей. 1шт. После как купюры были положены в купюраприемник, он закрылся, и банкомат выдал информацию зачисленнии 49 тысяч рублей. При этом ошибок/сообщений о сбое никаких не выдал.
А так же банкомат не предложил забрать остаток который не зачислил - 5 тысяч рублей.
Я получил чек за внесение 49 тысяч. И сразу же позвонил на горячую линию где оператор мне сказал что видет зачисление 49 тысяч и составил заявку по недоначислению всей
суммы, оператор также сказал, чтобы я не волновался, что они посмотрят камеры и на них все будет видно, и что я могу уходить от банкомата.
Через сутки мне приходит ответ: что при совершении операций сбоев в работе банкомата не зафиксированно. и основания для зачисления суммы в размере 4 тысяч рублей отсутствуют.
1 - откуда взялись 4 тысячи рублей? когда я заявлял о недоначислении суммы в размере 5 тысяч рублей.
2 - Посмотрите видеокамеры по внесению суммы.
Прошу в кратчайшие сроки рассмотреть мое заявление.
Здравствуйте!
Я все проверила. Банкомат исправен, замятых купюр и излишков денег в нем не было.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (в конце срока)Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)Сбербанк
СберKids+Сбербанк
Управляй+Сбербанк
ОбразовательныйСбербанк
На автомобильСбербанк
На любые целиСбербанк
Под залог недвижимостиСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотВ онлайн чате банка обслуживания юр.лиц решение по моему обращению переносится уже третью неделю. Обещают обратну... Читать полностью
Здравстуйте! Куда подать жалобу, сбер в Калмыкии уже как полгода отказывает в семейной ипотеке моей супруге. она од... Читать полностью
Предприятие ООО "Суровикинский Водоканал" ИНН 3430009836 код 83316 главный бухгалтер Симак Надежда Вячеславовна. 16... Читать полностью
Почему не могу закрыть карту viza,хотя давно не пользуюсь и на ней 0? Читать полностью
У ребенка снимаются деньги GamSport, хотя она ничего не подключала, как удалить эту подписку? Читать полностью
Добрый День! 09 декабря 2024 г у меня закончилась процедура банкротства, фин. управляющий разместил объявление и сб... Читать полностью
Здравствуйте! 06.12.2024г ликвидирована моя организация в упрощённом порядке, без суда. Я была всегда одним учредит... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка. Мне 56 лет, пока я предпенсионер.Начало пенсионного возраста в 60 лет. Хочу открыть с... Читать полностью
Добрый день . 09.12 была совершена покупка и использовались бонусы спасибо 4157 . 10.12 был произведен возврат това... Читать полностью
В сентябре 2024 года продлен пакет услуг Домклик Плюс по ипотечному договору. ОДнако Сберпрайм автоматически не под... Читать полностью
В мкр. Новоград Павлино, в г.о. Балашиха Московской области, проживает более 15 тысяч человек, а единственный банко... Читать полностью
Я бы и рад пользоваться только безналичными расчётами, но зарплаты в большинстве случаев до сих пор выдают наличным... Читать полностью
Здравствуйте!Мы рассмотрели требование и результаты проверки направили в Совкомбанк. Вы можете уточнить информацию... Читать полностью
Мария, я уже не знаю куда достучаться.Совкомбанк ждёт от вас ответа, они вошли в мою ситуатцию. До сих пор нет отве... Читать полностью
9 декабря 2024г. при внесении денежных средств на карту произошел сбой банковского терминала(банкомата) в результат... Читать полностью
Уже 5 день нету никаких действия. Вчера у нее гемоглобин понижалась что мне делать ? Скажите ? Читать полностью
Я надеюсь на вас уже 4 день не могут вернуть мои средства. Кажлый день завтракамми обещаете мне вчера обещали зачис... Читать полностью
Здраствуйте, 12 декабря ваш банкомат взял деньги 305000 рцблей но не начислил в карточку совкомбанка. Уже 3 день не... Читать полностью
13 декабря ориентировочно в 23:30 я пополнял стикер «халва» через терминал «сбербанка» на сумму 240.000 тысяч рубле... Читать полностью
Отказ в получении транша по ипотеке, через приложение рососмотр подкрепили все документы, фото и видеоматериалы, пр... Читать полностью
Имею ЧЕТЫРЕ карты Совкомбанка. По одной из них вчера были начислены проценты. В чате с сотрудником банка не смог вы... Читать полностью
Как только закрыла счет в этом банке, так начался какой телефонный терроризм, каждый день звоник из этого банка, ну... Читать полностью
Ну и что в итоге по доставке карты? Читать полностью
все данные вношу правильно,но не один страхователь не отвечает,без ответа. Читать полностью
Три недели не решают. Затребовали дополнительно скрины. ЧЕТЫРЕЖДЫ прикреплял. Первый раз неделю назад. Ничего не ме... Читать полностью
Здравствуйте! Решаю вопрос о переводе ИИС в другой банк, в т.ч. Ваш. Возник вопрос - при наличии на ИИС акций текущ... Читать полностью
Доьрый день! Почему отзывы от 06.12 и от 02.12 не засчитаны ? Еремин Валерий Михайлович #10993933103 Читать полностью
Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью
В онлайн чате банка обслуживания юр.лиц решение по моему обращению переносится уже третью неделю. Обещают обратну... Читать полностью