Список вопросов
Ответ дан

Списали УралСиб бонусы незаконно

25.10.2022 18:02
11

Здравствуйте! У Меня проблема с банком УралСиб, они обещали в телефоном разговоре, что бонусы мои живы, пока я пользуюсь картой, а в итоге сгорели через год после начисления. А картой я пользуюсь. Запись разговора у них есть наверняка, раз они все записывают. Но они бонусы отказываются возвращать и на контакт не идут. Возможно ли как-то через Вас обозначить эту проблему, подсветить ее? Вы большая и влиятельная организация и, возможно, через Вас они меня заметят и согласятся. что надо нести ответственность за своих сотрудников, иначе может быть беда, ведь сумма которую они списали для меня большая и ровна 10499 руб. Надеюсь, что Вы поможете или хотя бы подскажите, как действовать мне. Спасибо! Если заинтересуетесь, то смогу описать все более подробно и что предпринимал. 

 

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Я являюсь, клиентом ПАО Сбербанк (далее - Банк). У меня оформлена самая простая бесплатная карта...
Сбербанк

Я являюсь, клиентом ПАО Сбербанк (далее — Банк). У меня оформлена самая простая бесплатная карта для пользова... Читать полностью

07.06.2019 Вклады
Возврат средств с валютного вклада (доллары) по окончании срока
ВТБ

                   09 Октбря 2022 г. в отделении банка ВТБ был открыт валютный вклад в долларах США под 5% годовых... Читать полностью

05.12.2022 Вклады
Еще один счет?
Сбербанк

При переоформлении вклада сотрудник сообщил мне, что сначала нужно открыть сберегательный счет, и только потом вкла... Читать полностью

23.04.2022 Вклады
Начисление процентов по накопительному счету
ВТБ

03.03.2022 мной впервые в Вашем банке был открыт накопительный счет "Сейф", согласно таблице ставок первые три меся... Читать полностью

08.05.2022 Вклады
Можно ли досрочно снять деньги со счета при типе вклада "сохраняй" ?
Сбербанк

Можно ли досрочно снять деньги со счета при типе вклада «сохраняй»? Читать полностью

12.12.2011 Вклады
Здравствуйте. Подскажите, плиз: Вклад "Всё включено" в долларах, открыт 09 июня 09г., срок окончания…
Траст

Здравствуйте. Подскажите, плиз: Вклад «Всё включено» в долларах, открыт 09 июня 09 г., срок оконча... Читать полностью

03.09.2010 Вклады
Обналичивание средств с накопительного счёта

З Читать полностью

27.10.2021 Вклады
Для Людмилы Чупиковой. Отправляла свой вопрос 11.05.2010г в 09:55. Ответ не совсем понятен. Правительство…
Сбербанк

Для Людмилы Чупиковой. Отправляла свой вопрос 11.05.2010г в 09:55. Ответ не совсем понятен. Правительство Рф компен... Читать полностью

11.05.2010 Вклады
Добрый день !
В Московском филиале Сбербанка у меня есть счет, на который поступает пенсия. На...
Сбербанк

Добрый день!В Московском филиале Сбербанка у меня есть счет, на который поступает пенсия. На какое-то время х... Читать полностью

13.08.2014 Вклады
Здравствуйте Сергей.Я хочу открыть вклад в вашем банке но я не гражданка России.Можно мне открыть или…
Т-Банк

Здравствуйте Сергей.Я хочу открыть вклад в вашем банке но я не гражданка России.Можно мне открыть или нет? Читать полностью

19.07.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
ИТ-Ипотека (возможность изменения процентной ставки)
ВТБ

Доброго вечера!Подскажите пожалуйста, на данный моменты банк увеличил ставку по IT ипотеке из-за вовремя не предост... Читать полностью

11.11.2024 Другое
ТО НА ЧТО Я ДОЛЖЕН ЗНАТЬ

Спасибо Большое ! Выходит Друг может Открыть Совершенно Любую Карту Дебетовую Пройдя По Моей Ссылке на главную Ст... Читать полностью

Начисление бонусов Спасибо за заказ из Купера
Сбербанк

Мной был оформлен и выкуплен заказ через приложение Купер, номер заказа H32436405829 от 11 октября 2024 г., но бону... Читать полностью

11.11.2024 Другое
АКЦИЯ ЗАВСЕГДАТАЯ -РОГАТАЯ : ПРИВЕДИ ДРУГА!

Пожалуйста ,но Откуда Друг Узнает Где Найдёт Опреледенную. Дебетовую Карту ,которую можно Открыть и Получить Наг... Читать полностью

Реферальная программа
Сбербанк

В августе пригласила подругу по реферальной программе на позицию водитель-курьер, она выполнила все 60 заказов и по... Читать полностью

Договор на автоматическую пролонгацию ипотечного страхования
Совкомбанк

Здравствуйте! Каким образом я могу оформить автоматическую пролонгацию страхования титула и имущества по договору... Читать полностью

Задвоенный счёт с другим клиентом
ВТБ

Добрый день!Оставляла отзыв на банки.ру, о том, что банк задвоил мой счёт с другим человеком. Вопрос до сих пор не... Читать полностью

Вернуть деньги по договору Кредитный доктор
Совкомбанк

Добрый день! Я в феврале 2022 года участвовала в программе «кредитный доктор», выполняла все условия программы свое... Читать полностью

11.11.2024 О банке
Разблокировать карту
Альфа-Банк

Здравствуйте! Огромная просьба, разблокировать мою карту, которая была заблокирована по моей просьбе в тот момент,... Читать полностью

11.11.2024 Другое
Не решение проблемы, а мошеннические действия к своим клиентами
Сбербанк

как вы можете писать, что деньги зачислили верно, если даже вы отвечаете шаблонно , никто даже не проверял никакте... Читать полностью