3
Сбербанк заблокировал мне карту и доступ в приложение Сбербанк онлайн по причине перевода денег на свой же счет в другом банке. Я нахожусь заграницей и много раз звонила на горячую линию, подтверждала операцию, называла все свои персональные данные, кодовое слово, но мне говорят, что разблокировка возможна только на основании личного заявления в офисах банка. Хотя в офисе моему доверенному лицу говорят, чтобы я звонила на горячую линию, и на сайте самого банка в инструкциях по разблокировке карты пишут звонить на горячую линию. Я вслепую перевожу ежемесячную сумму кредита на счет карты Сбербанк МИР, но оттуда деньги на оплату кредита не списываются. Оператор сказала для того, чтобы деньги списывались с карты МИР, нужно, внимание, личное заявления в офисе банка. Я нахожусь заграницей и нескоро собираюсь возвращаться. Я писала о проблеме просрочки им на почту help@sberbank.ru, но мой вопрос, конечно же, не решили. Я много лет являюсь клиентом Сбербанка, никогда не допускала просрочек, а тут банк портит мне кредитную историю, делает все возможное против клиента. Прошу в срочном порядке официального представителя банка на этом форуме рассмотреть мою ситуацию и разблокировать мне Сбербанк онлайн!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку вашего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Доброе время суток…мой вопрос,не могу до вас дозвониться по указанным номерам?подскажите как я могу узнать с... Читать полностью
здраствуйте. я бы хотел узнать сколько мне нужно заплатить за кредит в доссрочном погошении общюю сумму. спасибо. Читать полностью
Здравствуйте, Наталья!Я к Вам уже обращалась (У меня такая проблема: недели две назад я подала заявку на получение... Читать полностью
Здравствуйте! В сентябре 2010 года, я купил в кредит (по акции 0-0-24)в Эльдорадо товар на сумму 69555,00. При офор... Читать полностью
я брал кредит на личные нужды в августе 2010 года 520000 проживая в гражданском браке 9 лет деньги были потрачены н... Читать полностью
мои родители хотят оплатить покупку, оформленную на меня. Могут ли они по выставленному счету совершить данную опер... Читать полностью
Взяла два кредита по 100000 в двух разных отделениях ВТБ. Зарплатный клиент. В...
Доброго вечера!Взяла два кредита по 100000 в двух разных отделениях ВТБ. Зарплатный клиент. В обоих случаях сотрудн... Читать полностью
Здравствуйте! Три месяца назад,взял бытовую технику в кредит на 10 месяцев,за 3 месяца уже погасил,могу ли я взять... Читать полностью
Здравствуйте,меня интересует рефинансирование JoyMoney 02.02.23(28800), ekapusta 02.02.23(13079),Kviku 10.02.23(560... Читать полностью
Добрый день. При оформлении кредита на 12 месяцев на планшетный компьютер стоимостью 15410 руб мною был внесен перв... Читать полностью
Сложилось трудная ситуация ! Решение вопроса перекредитоваться уменьшить кредитную нагрузку , чтоб не было просроче... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте при недасточным балансе счета будет ли списываться подписка ВТБ плюс со счета и не образуется ли долг... Читать полностью
Здравствуйте.Подскажите, пожалуйста, как можно удалить комментарии к отзыву? Ошибся отзывом. https://www.banki.ru/s... Читать полностью
Когда назначат сделку с покупателем чз акредетив? С 16 ноября отправила отредактированный ДКП. С 17 ноября никак н... Читать полностью
Здравствуйте! Исправил отзыв в комментарии к нему. Подробнее расписал ситуациию. Можете как-то помочь в публикации... Читать полностью
В 2023 г. ко мне обратились представители АБ с просьбой оказать содействие по переводу сотрудников организации, кот... Читать полностью
Здравствуйте. Это мой отзыв. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11885397/Просьба пересмотреть от... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, за эти отзывы мне начислили кэшбэк? И когда? 1). https://www.banki.ru/servic... Читать полностью