22
23 сентября 2022 года я послал запрос руководству банка ВТБ по поводу моих денег. Сегодня в офисе банка мне распечатали ответ. Он оказался формальным. Юрист банка пишет общие фразы о Регламентах, Приложениях и Условиях. Напоминаю, что 23.09.2021 я под руководством "персонального менеджера" Фёдорова Д.Г. покупал бессрочные субординированные облигации банка ВТБ с доходностью первые пять лет 10,25% годовых (это то что мне было "разъяснено"и на что я дал согласие). Через год оказалось, что никакого дохода нет, где деньги неизвестно, счет был в сентябре 2021 года заблокирован и ни в каких "торгах" деньги не участвовали. Никакого Личного кабинета я не имею, "дистанционного управления не имею", "ВТБ-Онлайн дистанционного обслуживания" не имею и т.д. Никаких заявок на покупку каких-то паев я не давал - это все делал банк на свое усмотрение. Вопрос остается тем же: где мои деньги и как мне их вернуть.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные Вами обстоятельства в рамках нового обращения CR-9920513. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы. Пожалуйста, ожидайте итогов рассмотрения. Мы уведомили ответственное подразделение о необходимости ускорить рассмотрение вопроса. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Со срочного вклада на 1,5 года, с условием без снятия, без ведома клиента кто-то снял переводом с карты на карту 50... Читать полностью
Здравствуйте! Я клиент ВТБ много лет.. более 15 лет. у меня 2 кредитных счета, сейф, копилка, карта мир, соц... Читать полностью
У меня в течение года около 150 переводов ребенку по 100 -200 рублей. Если на каждый из них скачивать по чеку, то э... Читать полностью
Добрый день. С удивлением обнаружила в своем ЛК на сайте налог.ру, что у меня открыт счет в банке ВТБ в 2009 году.... Читать полностью
Резюме: никаких гарантий, что в итоге доходность по вкладу будет 9,5%. Спасибо , пожалуй воздержусь от вкладов в ВТ... Читать полностью
С 1 января 2023 года у нас в стране введено правило, что для подачи документов на детские плсобия требуется предос... Читать полностью
Добрый вечер!Подскажите, накопительный счет можно открыть только с первого числа месяца?или например можно завтра? Читать полностью
это должно быть зафиксировано в договоре? Читать полностью
То есть никаких гарантий максимальной доходности, закрпеленной на бумаге, банк не дает? Про капитализацию процентов... Читать полностью
В условиях вклада "Выгодное начало ВТБ" написано "вклад доступен для открытия только при условии отсутствия в течен... Читать полностью
На сайте Банки.ру пришло одобрение заявки на микрозайм в компании Турбозайм. Однако при заполнении анкеты на самом... Читать полностью
Оформление далее заявки в этом приложении? Читать полностью
Добрый день, мой вопрос так и не решён сотрудниками Мегамаркет. Мне вернули только часть денежных средств (1400 руб... Читать полностью
Гарастей Сергей Иванович Хочу разобраться с меня списывают по два раза в неделю Loveclub.groupSANNKT-PERBRUSМне над... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста может ли гражданин Казахстана получить займ? Читать полностью
Не зачет - это блокирование реальных отзывов. В таком случае ваш рейтинг не объективен Читать полностью
Добрый день. Если на данном сайте отображается одобрение на запрашиваемую сумму (кредит), какие мои дальнейшие дейс... Читать полностью
Как такое возможно... Вопрос почему зачисление на счет внезапно появляясь в истории вдруг исчезают...? И сколько та... Читать полностью
Я правильно понимаю, что я могу в отделении открыть вклад на третье лицо (старик инвалид). Для этого мне придти с и... Читать полностью