Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Я очень, прошу разобраться в самоуправстве, которое происходит.

24.11.2022 10:06
26
Т-Банк

Мне безправно, заблокировали :Вам закрыт доступ в личный кабинет и приложение Тинькофф.!!!Мы сняли ограничения со счетов не указанных в постановлении, остальными счетами вы можете пользоваться. Списанные ранее средства вернуть могут только приставы.

Которыми Вы не можете пользоваться в онлайн банке !!! Вы онлайн банк !!! И вы заблокировали мне кабинет сослались на пункт 4.5 ( где не написано если у меня пристовы ограничил доступ то банк имеет право заблокировать доступ. у меня перестановка бумаг я не могу зайти в инвест. Сотрудник который регистрировал мое обращение сказал идите тогда в альфа банк или сбер если они не блокируют вам клиент банк ! Как так ???.что происходит с бвеком ? Где клиентоориентированность???? Причем они не верно заблоЧили не вернык счета ??? Потом списали с них 80 т.... не в одном банке нет такого что блокируется личный кабинет! 

юр лица отработАли все хорошо все работает но физ лица ! Ужас жду вашего ответа . Далее я пишу в цб. О не законной блокировки счетов и списание средств по умолчанию! у меня не было такого с вашем банком ! Счета не первый раз блокируют!!!! 

Здравствуйте.

Ранее мы ограничили доступ к личному кабинету, так как мы устанавливали обеспечительные меры по определенным счетам, но потом выяснили, что было еще постановление с остальными счетами. Так как у нас нет технической возможности устанавливать обеспечительные меры отдельно по нескольким договорам, мы вправе ограничивать возможность использования дистанционных услуг. Это написано в пунктах 3.2, 4.5 и 7.3.5 условий обслуживания.

Мы обязаны исполнять требования взыскателя, поэтому списали деньги. Дистанционное обслуживание ограничивали, поэтому вы не могли войти в личный кабинет инвестиций. Сейчас мы исправили положение и вернули вам доступ.

Мы не рекомендовали вам обслуживаться в другом банке, правильно консультировали вас. Законы мы также не нарушали. Коллеги связались с вами, чтобы рассказать о текущей ситуации со счетами.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью

Ипотека. Частичное п
Т-Банк

Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью

Не ответили на мой вопрос
Т-Банк

Официальный ответ Росбанк Это чтобы легче думалось! Читать полностью

ТБанк не снимает арест
Т-Банк

Куда присылать?с 21.11.2024г пишу в чат поддержки Т- Банка,и вопрос мой так и не решился Читать полностью

23.11.2024 Другое
ТБанк не снимает арест
Т-Банк

Здравствуйте!19.11.2024г судебный пристав снял аресты со всех банков(Россельхоз,Сбербанк и Т-банк)и напривил копии... Читать полностью

23.11.2024 Другое
без согласия подключили подписку Премиум ребенку и списывали карманные деньги . Поддержка отказывает в возврате средств.
Т-Банк

Здравствуйте, оформляли подростку дебетовую карту Блэк. по умолчанию,без согласия на карту установили подписку Прем... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не проводит работу, по разблокировке, а только переносит срок. Отвратительная поддержка
Т-Банк

Здравствуйте, пришло такое смс, что это значит?Доступ к операциям восстановлен. Карта **** заблокирована службой б... Читать полностью

Списали 1999 руб за премиум. После открытия вклада.
Т-Банк

- Читать полностью

Изменение условий в акции
Т-Банк

Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью

Списали 1999 руб за премиум. После открытия вклада.
Т-Банк

Открыл вклад, после этого подключил премиум, выполнил условие по сумме на счете. Но банк сразу списал 1999 р. Преми... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

На проверку нужно весь день потратить? Или вы тоже просто забили и отписываетесь??? Читать полностью

Изменение условий в акции
Т-Банк

Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью

Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

По моему вы специально не снимаете арест. Проверили все там? Читать полностью

Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

Что значит без нового сообщения через электронный документооборот от пристава, а где старый, где вообще от пристава... Читать полностью

Банк игнорирует постановление судебного пристава о снятии ареста со счета
Т-Банк

На мой счет был наложен арест судебным приставом, 12.11.2024 долг был погашен, а пристав направил в банк постановле... Читать полностью

Проблема с оплатой кредитной карты в банке Тинькофф.
Т-Банк

Прошу разъяснить по какой причине я попала в этот список данных о случаях и попытках осуществления переводов денежн... Читать полностью

Отвратительное отношение и обслуживание
Т-Банк

Я не обращаюсь к вам каждый день , чтоб это было на постоянной основе, я обратилась с проблемой что мне ни чего не... Читать полностью

Вводите клиентов в заблуждение информацией в приложении
Т-Банк

Добрый день! Неоднократно повторяется неприятная ситуация с начисление процентов за использование кредитной картой.... Читать полностью

Не отменяют взыскания по отмененным судебным приказам.
Т-Банк

Таким образом согласно закона судебные акты уже фактически отменены и взыскание действует на уже незаконно. Я предл... Читать полностью

Не отменяют взыскания по отмененным судебным приказам.
Т-Банк

На моем счету в Т-Банке на дебетовых картах висит ограничение и задолженность по судебным приказам которые направил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему Т-Банк бездействует в снятии ареста со счета?

12.11 был наложен арест по постановлению пристава на счёт в Т-Банке, по двум исполнительным документами. Долг был п... Читать полностью

Комментарий банка к отзыву.
Альфа-Банк

Ожидаю скорешего положительного решения данного вопроса.Ситуация неприятная получилась. Читать полностью

Подключили альфа чек (уведомления без моего ведома)
Альфа-Банк

Здравствуйте. Пользуюсь Альфа Банком уже несколько лет, на днях для меня стало новостью, что мне оказывается подклю... Читать полностью

Случайно перевела деньги с кредитного счета, а не с дебетового
Альфа-Банк

Коллеги, здравствуйте! Весь день паникую и плачу из-за своей ошибки. Случайно перевела не с дебетового счета, а с к... Читать полностью

Спасибо Совкомбанку!
Совкомбанк

По просьбе банка я написал благодарность Совкомбанку ориентировочно 13.11.24 с надеждой получить 500 баллов. В от... Читать полностью

Начисление причитающихся бонусов

В двух акциях "Установка приложения и оформление продукта" и "Оформление любой карты". Читать полностью

Как аннулировать заявку на кредитную карту
Совкомбанк

Хочу оформить карту халва рефинансирования, при оформлении пишет другая заявка одобрена, как аннулировать другую за... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Юридическое лицо оказалось мошенником
Альфа-Банк

Добрый день 18 ноября 2024 года заключил договор на поставку пиломатериалов с ИП Кольтябина Анастасия Андреевна ИНН... Читать полностью

23.11.2024 Другое
подписка cyberland списали деньги
Сбербанк

я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью

блокировка счетов 161-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью