Список вопросов
Ответ дан

Как банк обманывает с беспроцентным периодом

19.12.2022 22:50
29
Альфа-Банк

По рекламе банка заказала кредитную карту, приехал менеджер, привез карту, и рассказал что если купить что то в течении 30 дней, то беспроцентный период год, а потом на покупки после 31го дня 100 дней. я купила планшет за 18к и потом тратила что то по мелочи. В приложении ясно было написано, 18 тысяч потрачены до 30 дней и 11 после. я нашу слава богу вовремя все, и тут замечаю, что суммы погашения ложатся не на то, что после 31 дня, а на то что куплено было в течении первых 30 дней, т.е. 18 тысяч долг уменьшается, а 11 так и висит. хотя по рассказам менеджера, который привозил карту, должно было быть наоборот. я написала в службу поддержки, почему так, на что мне был дан ответ, что 1я очередь погашается сумма потраченные в первые 30 дней, во 2ю все остальное ( и тд.. снятие наличных...). После чего я еще раз сделала вывод, что это самый лживый банк, который делает из людей идиотов. Хорошо что у меня есть чем закрыть, а у кого нет? Люди могут попасть на проценты. Будьте осторожны! Это даже хуже сберовской КК. Там хоть все ясно и понятно, а здесь полный треш. Закрою их карту. Мерзкий банк. Радует что они с меня ни одного процента не получат, и жалко людей кто может попасть на их дешёвое Вранье и развод!. 

Приветствую! 

О порядке погашения пишем в свободном доступе в договоре (пункт 4.8.). 

Сначала погашается долг по покупкам в 365 дней. Далее:

— переводы в рамках Balance Transfer;

— покупки со льготным периодом в 100 дней;

— снятие наличных.

Очень жаль, что сотрудничество с нами оставило у вас такие негативные впечатления.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Дополнил отдыв в коментариях к нему
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Возврат денег за покупку товаров
Альфа-Банк

Добрый день , сталкиваюсь не первый раз с проблемой возврата денег от банка . При покупке товара , возврат в магази... Читать полностью

Кэшбэк по акции по дебетовой карте
Альфа-Банк

Добрый день! Ваш банк не в первый раз занимается надувательством по акции "открой карту(детебоку), соверши покупки... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Банк требует документы за 2017 год и без причины блокирует канал дистанционного обслуживания
Альфа-Банк

В 2017 году я работал с партнерской программой в США по кредитам и микрозаймам в США. Получал выплату на криптовалю... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Почему в офисах банка, а так же на официальном сайте Альфа банк озвучивают информацию: кредитную карту и счет кредитной карты можно закрыть через приложение, а так же доверенным лицом! Я 2 месяца не могу закрыть кредитную карту.
Альфа-Банк

Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью

Когда пройдет отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью

23.11.2024 О банке
Как взять деньги в рассрочку?
Альфа-Банк

Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты  Читать полностью

23.11.2024 Другое
Кредитная карта и страховка
Альфа-Банк

Практически год с кредитки списывали "комиссию за организацию страхования", хотя я ни какой страховки не оформлял.... Читать полностью

23.11.2024 Другое
Не равное отношение Альфа банка к своим клиентам
Альфа-Банк

Ответ так и не дан! Читать полностью

23.11.2024 Другое
Кредитные каникулы или реструктуризация
Альфа-Банк

Здравствуйте! Жду ответа.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дополнил отдыв в коментариях к нему
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Когда пройдет отзыв?
Альфа-Банк

Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью

23.11.2024 О банке
Не засчитали отзыв по непонятной причине
Альфа-Банк

Здравствуйте! Скажите, почему мой отзыв о банке не засчитали? Ситуация была подробно расписана. Была указана дата,... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Подключение платной услуги без согласия
Альфа-Банк

Сегодня меня обрадовали подключением платной услуги "уведомление" без моего согласия. Какое вы имели право так дела... Читать полностью

23.11.2024 О банке
Не отдают собственные денежные средства
Альфа-Банк

У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Отзывы об Альфа банке
Альфа-Банк

Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Ввели в заблуждение и против воли открыли брокерский и кредитный счета во время доставки дебетовой карты.
Альфа-Банк

Я 19 ноября 2024 года получила по реферальной ссылке дебетовую карту от курьера. Однако к моей просьбе он не прислу... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Деньги за "хороший" отзыв
Альфа-Банк

В Альфа банке активно анонсируют.что за только хорошие с оценкой 4 и отличные с оценкой 5, платят 1000р, но это к с... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Очередной кидок Альфы
Альфа-Банк

Акция посоветуй кредитку, друг получит бесплатную кредитку а ты, когда друг купит по кредитке получишь 2500р.29.09.... Читать полностью

22.11.2024 О банке
Как оставить отзыв на работу вашего банка
Альфа-Банк

Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью

21.11.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Комментарий банка к отзыву.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Зачем писать такой комментарий к отзыву, чтобы его не засчитали ?https://www.banki.ru/services/respon... Читать полностью

Не проходит промокод второй год страхование в подарок

BSB1WGUZ Читать полностью

Почему вы указываете что кредит одобрен дистанционно, но требуете его забрать в банке?
Совкомбанк

Выдайте кредит Читать полностью

23.11.2024 О банке
вознаграждение, которое вы не получите

открыл карту (кредитную) уралсиб через ваш сайт, по ссылке. естественно вознагарждение не пришло.... Читать полностью

Выписка движения средств по счёту.
ВТБ

Могу ли я стделать это по телефону, через специалиста. Офис по адресу пр-т Ленина д. 82 находится в 200 километрах... Читать полностью

Ипотека. Частичное п
Т-Банк

Добрый день! У нас была ипотека в росбанке. После слияния наш ипотечный договор передали в ваш банк. В личном кабин... Читать полностью

Не ответили на мой вопрос
Т-Банк

Официальный ответ Росбанк Это чтобы легче думалось! Читать полностью

Не засчитан отзыв на банки.ру

Здравствуйте, 23 ноября писала отзыв, почти сразу же после публикации на почту пришло сообщение, что отзыв не засчи... Читать полностью

ТБанк не снимает арест
Т-Банк

Куда присылать?с 21.11.2024г пишу в чат поддержки Т- Банка,и вопрос мой так и не решился Читать полностью

23.11.2024 Другое
Отзыв на карту Альфа-Банка

Когда проверится мой отзыв на карту Альфа-Банка? Читать полностью