Список вопросов
Требуется уточнение

Альфа инвестиции не переводят заблокированные активы, в лк нет раздела «перевод заблокированных активов»

02.01.2023 11:06
165
Альфа-Банк

В апреле 2022 Альфа инвестиции перевели НЕ ВСЕ мои заблокированные активы к другому брокеру, объяснив это техническими проблемами. 31 декабря появляется коммуникация в телеграм-канале (даже не на почту и не в уведомлении) что можно перевести заблокированные активы и на всё времени до 2 января (узнаю Альфу). Но вот раздела «перевод заблокированных активов», на который они ссылаются в своем сообщении, у меня, конечно, нет. В чате тишина, робот отправляет искать неуществующий раздел, по телефону не дозвониться

Приветствую! 

У вас нет активов, которые находятся на неторговом счете. В связи с этим кнопка отсутствует.

Ваша бумага сейчас находится на торговом разделе, они разблокированы.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию  Читать полностью

Заблокировали карту
Альфа-Банк

Добрый день, да, я потратила огромное количество времени, чтобы описать все операции по карте за 3 месяца, написала... Читать полностью

22.02.2025 О банке
возможно ли нивелировать потери?
Альфа-Банк

Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью

Сбой банкомата, повлекший начисление процентов по кредиту
Альфа-Банк

Здравствуйте! В рамках льготного периода погасил долг по карте 9044. 11.07.2024 в банкомате Альфа-Банка внес на кар... Читать полностью

Как разблокировать карту
Альфа-Банк

здравствуйте 17.02.2025 хотела снять деньги в банкомате, по итогу на банкомате было написано что карту отклонили,... Читать полностью

Блокировка счета по 115 ФЗ.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Ожидаю ответ. Читать полностью

Отзыв о работе альфа банка
Альфа-Банк

Здравствуйте. В январе месяце оставила отзыв по Альфа-банку. Его очень долго проверяли, но потом появился комментар... Читать полностью

21.02.2025 Другое
Когда я получу ответ по моей претензии?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу получить ответ по моему сообщению " Необоснованно снятая комиссия". Читать полностью

Списание денежных средств по отмененному судебному приказу
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день! Подскажите, как возможно, что у клиента были списаны все денежные средства по отмененному суд... Читать полностью

Кредиька. Дисконт кредит
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите есть предложение погасить кредит по дисконту. Если я оплачу по дисконту 24.02.2025. То какого... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию  Читать полностью

Когда я получу ответ по моей претензии?
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не могу получить ответ по моему сообщению " Необоснованно снятая комиссия". Читать полностью

Плохая работа отделения банка Нижний Новгород, улица Белинского
Альфа-Банк

Действующий клиент, счет ИП в Альфа банкеПришел в главное городское отделение, лучшее (якобы)Пришел, нажал "бизнес"... Читать полностью

Качество обслуживания, сотрудники закрывают обращения без рассмотрений.
Альфа-Банк

Добрый день!Татьяна попросите своих сотрудников ускорить рассмотрение обращения А2502218189 так как сотрудни рассмо... Читать полностью

Заблокировали счет..
Альфа-Банк

У меня нет слов...у товарища день рождения.решили колеги мне перевести по пять десять тыс на подарок чтобы их я смо... Читать полностью

Как поменять номер телефона?
Альфа-Банк

Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью

Отвратительный опыт!
Альфа-Банк

Перед поездкой за границу я решила приобрести доллары США в Альфа-банке. Чтобы определиться с нужной суммой, я пере... Читать полностью

Можно ли что-то сделать с обманом от сотрудников Альфа-банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте.Меня обманули в Альфа банке сотрудники их поддержки (операторы), и банк не понёс за это никакой ответс... Читать полностью

Оформление детской дебет.карты
Альфа-Банк

Был приятно удивлен компетентностью и быстротой решения вопроса по оформлению детской дебет.карты в офисе на ул.Фур... Читать полностью

Альфа-тревел обман!!
Альфа-Банк

Купила билеты на 200 тыс руб КАзань-Бангког-КАзань на троих, через Альфа-тревел. Там было указано что кеш-бек в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возможно ли выводить банкимани по реквезитам?

Не вижу больше возможности выводить банкимани по реквизитам. По какой причине ее убрали? Вернут ли эту возможность... Читать полностью

не начислили и не выплатили кэшбэк за февраль
ВТБ

не начислили и не выплатили кэшбэк за январь, хотя по правилам населения должны были это сделать до 20 февраля Читать полностью

Закрыть счет в озон банке
Ozon Банк

Здравствуйте,не могу зайти в личный кабинет озон банка чтобы закрыть счет, пишет этот номер телефона используется в... Читать полностью

Могу узнать какие карты у меня уже есть?

Могу узнать какие карты у меня уже есть? Читать полностью

Заблокировали все счета!!!!
Т-Банк

Чтобы снять ограничения, пришлите в чат информацию, которую мы запрашивали. До это никах сообщений и уведомлений не... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Подключение услуги "Халва- десятка" без моего ведома.
Совкомбанк

Здравствуйте. Без моего ведома подключили "десятку", висит долг. Услугами карты не пользуюсь, только как перевод на... Читать полностью

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию
Альфа-Банк

Почему отзыв не зачет, я подробно объяснила ситуацию  Читать полностью

После присоединения Росбанка к Тьанку вырос ежемесячный платеж и увеличился срок кредита
Т-Банк

Я оформила автокредит в Росбанке 17.12.2023г. Согласно договору № 1312-23/002031 я подписывала график платежей с еж... Читать полностью

22.02.2025 Другое
снимите ограничение на вход
Т-Банк

снимите ограничение на вход  Читать полностью

Озон банк не отдаёт деньги
Ozon Банк

И как долго ждать🤦🏻‍♂️ Читать полностью

22.02.2025 Другое