Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта

13.01.2023 21:17
31
Альфа-Банк

Заказывал кредитную карту. Доставку отменили по выдуманной причине, предлагают переоформить, а условия уже другие.

Приветствую! 

Проверила вашу заявку и хочу объяснить всё по порядку. 

Вы обращались в чат, где уточнили, что заказывали карту с полностью бесплатным обслуживанием. Таких карт у нас нет. Мы предложили вам оформить карту с актуальными параметрами, а именно с первым бесплатным годом обслуживания. Такие параметры вам не подошли, к сожалению.

Что касается заявки, то произошёл технический сбой, поэтому она была отклонена. Извините за эту ситуацию. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Приостановка мат. капитала в качестве первоначального взноса по ипотеке
Альфа-Банк

Когда будет предоставлен ответ?Вся информация отправлена на указанный вами электронный адрес. Читать полностью

26.12.2024 Другое
Как прекратить звонки от АльфаБанка и его партнеров.
Альфа-Банк

После регистрации ИП меня просто одолели представители банка и его партнеры которые звонят каждый день по несколько... Читать полностью

заблокировали карту
Альфа-Банк

про меня забыли? или что? Ответ будет? Читать полностью

Кто проверяет отзывы- Бот?
Альфа-Банк

Вы читаете комментарии под отзывом? Мне не ответили на мой вопрос. Я написала отзыв и в ту же минуту мне на почту п... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Не привезли карту🤷🏻‍♀️
Альфа-Банк

заказала карту, сегодня должна была быть встреча с сотрудником банка с 13:00-15:00, сдвинула свои все планы, ждала... Читать полностью

Постоянные звонки более 40
Альфа-Банк

Добрый день, мне постоянно звонят с предложением открыть счет для ООО или ИП. Звонков более 40 было, бывало позвоня... Читать полностью

Навязывание услуг сотрудником банка который привёз карту
Альфа-Банк

Хотелось бы сообщить о неприятном опыте получения карты. В феврале или начале апреля меня заинтересовала карта Альф... Читать полностью

При оплате по QR списали сумму дважды и не возвращают деньги
Альфа-Банк

8.12.2024 дважды списалась сумма по qr коду в размере 1 061,87 рублей в магазине ООО ДВ НЕВАДА, чек вышел один, был... Читать полностью

Вознаграждение за отзыв
Альфа-Банк

Почему мне не пришло вознаграждение за отзыв по решешению моего вопроса , я два раза уже переписываю отзыв , прошу... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Плчему не проверяют отзыв несколько дней
Альфа-Банк

Мой отзыв висит без оценки и его не проверяют по какой причине  Читать полностью

26.12.2024 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
как отключить подписку

как отключить подписку Читать полностью

не приходят СМС от всех сервисов Сбербанка
Сбербанк

вторые сутки пошли!!! Читать полностью

26.12.2024 Другое
расчитать каско на автомобиль hongqi h5

добрый день. интересует расчёт каско и осаго на автомобиль hongqi h5 Читать полностью

Приостановка мат. капитала в качестве первоначального взноса по ипотеке
Альфа-Банк

Когда будет предоставлен ответ?Вся информация отправлена на указанный вами электронный адрес. Читать полностью

26.12.2024 Другое
Как оплатит мои займы

Мои займы Читать полностью

Как прекратить звонки от АльфаБанка и его партнеров.
Альфа-Банк

После регистрации ИП меня просто одолели представители банка и его партнеры которые звонят каждый день по несколько... Читать полностью

Узнать о рассрочки если закончилась чёрная пятница
Совкомбанк

Здравствуйте. Если 8 .12.24 закончилась подписка чёрная пятница, следующая покупка будет делится на 10 мес? Читать полностью

Как оставить отзыв ?

Как оставить отзыв на банки ру Читать полностью

Не могут отменить заявку на закрытие кридита
Совкомбанк

Здравствуйте, мне закрыли потребительский кредит, без моего согласия, как вернуть всё обратно, смешно звучит, хочу... Читать полностью

Незаконно заблокировали кредитные средства
Совкомбанк

Я обратилась с заявлением, которое вы рекоменловали выше. В итоге - кредит отозвали полностью. Конечно же, я его по... Читать полностью