Всем добрый день! С Альфа банком дружила достаточно давно, пользовалась как дебетовыми так и кредитными картами. В этом году оформила карту 365 дней без процентов. В приложении было указано 2 льготных периода, один на первые 30 дней покупок(100 дней), второй - на покупки с 31 дня (365 дней). Сумму задолженности на покупки с 31 дня я погасила в срок и полностью. НО ОКАЗАЛОСЬ, что эти деньги гасили другой льготный период!!!!!!!!!!! БОЛЬШЕГО БРЕДА я еще не встречала, то есть я должна сначала погасить долг за 365 дней, а потом за 100, что ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО, даже если очень сильно постараться, ни какого льготного периода на 365 дней нет, ЭТО ЗАВЕДОМЫ ОБМАН, зачем вы тогда указываете разные льготные периоды, пишите сразу, погасить за сто дней! Я добросовестный клиент, с безупречной кредитной историей, я понимаю что нужно платить проценты, но то что делает именно альфа-банк это обман. Оставлять это просто так я точно не планирую, будут и жалобы и суды. Не советую более ни сам банк, ни эту карту, хотела у них оформлять ипотеку в этом году, но думаю мой выбор остановится на другой финансовой организации.
Приветствую!
Карта с льготным периодом 365 дней на покупки в первые 30 дней после оформления договора. На покупки с 31 дня льготный период — 100 дней. На снятие наличных и переводы льготный период не предоставляется. Пишем об этом в дополнительном соглашении к договору. Там же уточняем, что погашение происходит по общим условиям выдачи кредитной карты. Порядок погашения задолженности такой:
— покупки с льготным периодом в 365 дней;
— переводы в рамках balance transfer;
— покупки с льготным периодом в 100 дней;
— снятие наличных.
Если вы не погасили весь долг и вышли за рамки льготного периода 100 дней, проценты начисляем только на сумму долга по покупкам с 31 дня. Льготный период 365 дней продолжает действовать. В приложении мы показываем даты начала и завершения по двум периодам.
Подписанные вами документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились с условиями договора.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью