841
Осенью 2022 г. оформил карту МИР в отделении данного банка для социальных выплат. В декабре оформил 2 социальные выплаты, которые в январе 2023г поступили якобы на счет в банк. Но к тому времени счет аоестовали фссп. И со съемом данных поступлений начались проблемы, деньги есть, нл они заблоктрованы. В первое поступление мне их удалось разблокировать через обращение в Чат-бот банка и я их снял с карты. Новторое поступление пришло не на мою карту, а на отдельно кемто но не мной открытый счет МИР. И действия с этим счетом были не активны, к карте не привязано. Пообщавшись с ботом мне активировали действия со счетом, и я (по незнанию законов) решил перевести деньги на счет своей карты этого банка для дальнейшего снятия в банкомате. Операция прошла успешно, но деньги ушли в счет погашения ареста. На следующий день при посещении банка они развели просто руками, переделали счета, и создали обращение жалобу, на которую на следующий день я получил отказ о возврате дегег. Я оформлю это как жалобу в центробанк, так как сам банк изначально создал такие условия для списания суммы, я не открывал дополнительный счет. Меня ввели в заблуждение. Прошу вернуть сумму или будет штраф. А суд будет на стороне потерпевшего.
Приветствую!
Вам был открыт счёт Мир, так как вам поступила бюджетная выплата. По ФЗ 161 «О национальной платежной системе» такие перечисления должны зачисляться на специальный счёт — Мир.
Пишем в нашем договоре и на сайте банка, что мы можем открыть счёт Мир в рублях, если вам поступили выплаты, определённые Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» из средств бюджетов бюджетной системы РФ.
Если в поступившем платеже в поле 110 «Код выплат» плательщик указал значение «1», то зачисляем деньги на счёт Мир, даже если в платеже был указан другой счёт получателя.
Не сможем вернуть деньги, списанные на погашение ареста. Если перевести выплату на счёт, где есть арест, она теряет статус социального характера. Это означает, что мы вынуждены списать их по постановлению. Вы перевели деньги между счетами, поэтому деньги списали на погашение ареста. По вопросу возврата вам необходимо обратиться к приставу.
Чтобы снимать доступные деньги со счёта Мир достаточно привязать к нему вашу карту. Сменить счёт карты можно в приложении.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью
Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью
Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью
19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью
Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью
Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью
Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью
Здравствуйте! Неожиданно выяснилось, что оказывается с декабря у меня списывалась комиссия за подписку Альфа-Смарт.... Читать полностью
Как это комиссию списали верно, если счет заблокирован и банк препятствует пользованию услугой. При наложении подоб... Читать полностью
28.03. Я обнаружила, что данный банк списал с меня комиссию 99 р. за какую-то услугу "Альфа-чек", о которой я даже... Читать полностью
Пишу Вам во второй раз . Уважаемая поддержка альфа банка, я нахожусь в очень плачевной ситуации .Я сейчас находусь... Читать полностью
Альфа-Банком пользуюсь очень давно, но с таким отношением с давним клиентом я не сталкивался!Летом 2024 года неско... Читать полностью
Здравствуйте! Недавно приобрела карту Альфа-Банка и пока еще не пользовалась ей, никаких операций не совершала. Как... Читать полностью
Все документы предоставлены!!! А ответа никакого! В чате пишут одно и тоже предоставьте документы, которые ПРЕДОСТА... Читать полностью
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
как вернуть налоговый вычет 13%? Читать полностью
Оформила и оплатила полис, а бонусы не пришли, обидно Читать полностью
Как и просили,отправила ссылку на отзыв ,но в ответ тишина,когда уже это закончится? Для чего писать эти отзывы,есл... Читать полностью
Добрый день! В связи с трудной жизненной ситуацией и существенным снижением дохода 20.03.25 была подана заявка на... Читать полностью
Доброго дня! Вчера потратил безрезультатно пару часов на оформление ОСАГО на мотоцикл, в итоге оформил у другого ст... Читать полностью
Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью
Получил более 10 дней назад киберкарту, но промокод на 1000 игровой валюты в standoff в рамках акции все ещё не при... Читать полностью
Почему постоянно приходят с вашего банка смс о снятии 499 рублей не понимаю Читать полностью