Альфа-банк мошенническим путем получил от меня подпись на договор и деньги. Оказалось, что сотрудники Альфа банка вместо договора Альфа банка подложили мне договор с Альфа страхование жизнь. Договор был заключен в апреле 2021 года. Помоготе пожалуйста вернуть мне мои деньги. Как я смогу их вернуть?
Приветствую!
Я всё проверила. Ошибок с нашей стороны нет.
Вы заключили с ООО «АльфаСтрахование – Жизнь» договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика и условной защитой капитала (программа «FORWARD»). Договор заключен на основании п. 2 ст. 940 Гражданского кодекса.
При обращении в отделении вами было озвучено, что вы хотели разместить деньги и получать периодически проценты, при этом с доходностью больше, чем по депозитам.
На основании изложенных вами потребностей сотрудник предложил вам именно этот продукт, где внутри структурная нота с возможностью выплаты процентов ежеквартально. Также в ответ на ваш вопрос, сможете ли выйти из программы , когда захотите, сотрудник дал ответ, что выйти можно будет по текущей рыночной стоимости структурной ноты на момент выхода. На повторном визите вы оформили договор. Обращаем внимание, что решение об оформлении дополнительных страховых услуг клиенты решают самостоятельно. Работники банка могут только информировать о возможности оформления, но не настаивать на обязательном их оформлении. В случае заинтересованности в дополнительной услуге работники банка предоставляют всю необходимую информацию об условиях договора страхования и порядке его заключения. До оформления сотрудник озвучил все условия и риски.
По договору вы дважды получали купоны. На дату выплаты от вас не зафиксировано обращений на некорректную консультацию со стороны менеджера.
К сожалению, на текущий момент нет возможности досрочно закрыть программу, так как в составе портфеля есть иностранные бумаги, а Evroclear приостановил работы. Сотрудники в отделении сообщили вам, как только будет возможность вывода денег, сразу вам сообщат.
Дополнительно сообщаем, что по вашему запросу был направлен официальный ответ в ЦБ со всеми разъяснениями.
Подписав документы, вы подтвердили, что подробно ознакомились и согласились с условиями.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Я понимаю, что интерес банков не в том, чтобы люди просто пользовались их деньгами, а в том, чтобы получать за это... Читать полностью
Добрый день. Открыла карту с помощью сервиса https://backit.me. Условия для получения кэшбека были выполнены. Номер... Читать полностью
15 января мы заправились на АЗС на 1300.20. кешбэк был начислен 1%. По операции "крути барабан на январь месяц 25г.... Читать полностью
Здравствуйте. Заявитель выкупил у банка права требования к заемщику по суброгации. Согласно п. 5 ст. 48 Закона об и... Читать полностью
Здравствуйте!Я воспользовался предложением на сайте вашего партнера - кэшбэк-сервис Backit - открытие Альфа-счета с... Читать полностью
Ждал СМС когда нужно вложить кредитные деньги. Просто у меня есть кредитные карты Совком банка, сбер банка, в котор... Читать полностью
Помогите разобратьсяВопрос задан Читать полностью
А ведь там нет кнопки редактирования, куда указывать... ? Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью