Список вопросов
Ответ дан

жалоба на работу банка

07.02.2023 15:48
21
Альфа-Банк

Банк провел списание средств с расчетного счета юридического лица, без проверки, по фальшивому исполнительному листу. Более того ограничил деятельность Общества из-за отсутсвия возможности пользоваться счетом при ограничении средств по фальшивому исполнительному листу. После проведенной работы с правоохранительными оргнами и прокуратурой РФ, исполнительный лист признан фальшивым и снято ограничение, ПРИ этом банк не вернул средства списанные незаконно.

Общество направило жалобу на работу банка, банк при этом не регирует уже год. 

В декабре 2022 года налоговая без проверки и проведения мер вносит в ЕГРЮЛ отметку о недостоверности юридического адрес Общества не сообщая и не направляя запрос в адрес Общества. Общество адрес неменяло с момента регитсрации. В период многоразовых обращений в налоговый орган, банк вводит ограничение на операции по счету в очередной раз ссылаясь на п. 4.3.6 договора по РКО. При этом причины в данном пункте не соответсвуют причине ограничения.

Общество направило несколько обращений о снятии ограничений и подтверждении документами о достоверности юридического адреса. БАНК НЕ РЕАГИРУЕТ. При очередном вызове сотрудника (персонального менеджера) Банка, получен ответ, о том что налговая внесла ограничения.

ОДНАКО, Право налоговых органов приостанавливать операции по счетам налогоплательщика в банке и переводы его электронных денежных средств (далее - ЭДС) предусмотрено пп. 5 п. 1 ст. 31 НК РФ. В зависимости от обстоятельств приостановление может определяться как мера:

- обеспечительного характера (в отношении исполнения обязанностей по уплате налогов и сборов, а также решений, вынесенных по результатам налоговой проверки) (п. 1 ст. 76 НК РФ);

- организационного характера (в отношении исполнения иных обязанностей, установленных НК РФ по ст. 76 НК РФ)

- неисполнение требования об уплате налога, пеней, штрафов 

- непредставление налоговых деклараций

- неисполнение обязанности по обеспечению получения от налогового органа по месту нахождения организации документов в электронной форме по ТКС через оператора ЭДО и тд.

Данный перечень является закрытым и не подлежит расширительному толкованию.

Таким образом, приостановление операций по счетам в банках по причине внесения записи о недостоверности юридического адреса организации-налогоплательщика в ЕГРЮЛ налоговым законодательством не предусмотрено.

Общество, в очередной раз осталось без возможности осуществления деятельности. 

Помимо таможенных услуг, заблокированных БАНКОМ, Обществу отказано в проведении платежных документов по выплате заработной платф сотрудникам, что приводит к нарушению еще и Трудового законодателства РФ.

Приветствую! 

В выписке ЕГРЮЛ в отношении вашей организации налоговая инспекция зафиксировала информацию о недостоверности адреса юридического лица.

В соответствии с п. 1.6. Положения Банка России от 15.10.2015 N 499-П в этом случае, к сожалению, банк не может в полном объёме проводить операции по вашему счёту.

20.01.2023 направили в Альфа-Бизнес Онлайн подробное описание необходимых действий для восстановления работы в полном объёме.

При наличии такой записи банк может принять только на бумаге налоговые, таможенные и иные платежи в бюджет РФ, по досрочному погашению задолженности по всем действующим кредитным продуктам, гарантиям и непокрытым аккредитивам.

Касательно исполнения Исполнительного листа.

Исполнительные листы в отношении ООО "АЛЬЯНС" к нам на исполнение не поступали.

В соответствии с п.5 ст.70 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее – Закон №229-ФЗ) банк незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств.

В силу части 6 статьи 70 Федерального закона № 229-ФЗ в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое
Подскажите это номер телефона Альфабанка? 88002007666?
Альфа-Банк

Меня зовут Николай, мне звонят на номер +7921... с номера 89017998221 (автоинформатор) по поводу задолженности по к... Читать полностью

Как разблокировть счет по 115 ФЗ
Альфа-Банк

в Положении о межведомственной комиссии сказано "Решение Межведомственной комиссии о замораживании имущества органи... Читать полностью

Здравствуйте! Просьба пойти на встречу Альфа банк.
Альфа-Банк

Ожидаю. Читать полностью

03.04.2025 Другое
Ошибка в подписании договора в Свой в Альфа
Альфа-Банк

Решила сменить наставника, расторгла договор, могла зайти 2 апреля, захожу второй день мне пишут ошибка #11020 Читать полностью

03.04.2025 Другое
Регистрация в свой Альфа.
Альфа-Банк

Здравствуйте, при повторной регистрации в свой Альфа выдаёт ошибку 11020. Когда можно будет заново регистрироваться... Читать полностью

шлако-банк работающий по своим правилам
Альфа-Банк

И так начнем, 26.03.2025 года мне блокируют личный кабинет альфа банка за то что я хотел перевести деньги в обменик... Читать полностью

выплата заработной платы
Альфа-Банк

Увольнялся в октябре месяце 2024 года, при увольнении не поступило выплаты за доп.часы, я конечно в панике того, чт... Читать полностью

Обманул сотрудник банка на 2 тысячи рублей.
Альфа-Банк

Сотрудник доставивший 01.12.2025 дебетовую карту заведомо ложно убедил что никаких платных услуг и сервисов на карт... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничили поступления на р/с. Неправомерные действия банка
Альфа-Банк

Информацию по запросу так и не получил. Читать полностью

Ограничили поступления на р/с. Неправомерные действия банка
Альфа-Банк

04.12.2024 г. была зарегистрирована Компания*.В "Альфа-Банк" открыт расчетный счет**.31.03.2025 г. нам стало извест... Читать полностью

Проблемы с обслуживаем юр лиц!!
Альфа-Банк

Чтобы получить выписку по закрытому бизнес счету, максимально неудобно !!!! 1. Только в банк личный визит (а где те... Читать полностью

Не пришло вознаграждение за открытие счета ип по рекомендации друга
Альфа-Банк

Добрый день! Хочу написать первый отрицательный отзыв за последнее время. Я по ссылке друга открыла расчетный счет... Читать полностью

Регулярно подключают ненужные услуги. Трижды были пойманы за руку, два раза деньги вернули, а на третий решили, что прокатило
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка с конца прошлого года и регулярно сталкиваюсь с мелкими хищениями денег под видом навязанных... Читать полностью

Обман от менеджера банка
Альфа-Банк

В начале марта мне пришло письмо по эл. почте от Альфа-Банка, от менеджера Момедов Рагиль по работе с ИП. Который п... Читать полностью

Я очень удивлён бездействием банка, при технической проблеме.
Альфа-Банк

Я в шоке от Альфы, как так? Просто обращаюсь с проблемой, решения никакого и только отписки🤷‍♂️Спасибо! Много други... Читать полностью

Я очень удивлён бездействием банка, при технической проблеме.
Альфа-Банк

Просто игнорят и вопрос не решается. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/729356/В течение пару... Читать полностью

Блокировка по 115фз
Альфа-Банк

У мужа ООО. Работако с альфа -банком больше 7 лет . С декабря 2024 по сегодняшний день блокируют счет с требованием... Читать полностью

Неверные данные
Альфа-Банк

Добрый день.Неделю назад открыла счет ИП.На каждом этапе столкнулась с вопиющим непрофессионализмом. 1. Девочка мен... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит 500 баллов бонусов за оформления осаго, почему?

Да  Читать полностью

Обращение номер CR-14799804 когда я получу свои деньги
ВТБ

 Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью

Возврат оплаты страхового продукта
Альфа-Банк

Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью

Здравствуйте, вот такая ситуация получилась что я всегда платил по кредитке , а тут ситуация плохая произошла, работаю не официально и не могу пока заплатить
Т-Банк

Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью

В апреле 2024 г оформляла полис ипотечного страхования жизни.Мне предоставили промокод ,которым можно воспользоваться в 2025.При продлении полиса на сегодняшний день нет возможности воспользоваться промокодом,он не применяется

когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано ставка 24.12 % но когда туда заходишь там максимальная ставка 22 %

почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью

Почему мне не отвечаете вообще?

Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью

Как перевести зарплату на Т банк
Т-Банк

Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью

Нужна срочная помощь , тк не работает приложение после обновления
Альфа-Банк

Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью

03.04.2025 Другое