Список вопросов
Ответ дан

жалоба на работу банка

07.02.2023 15:48
21
Альфа-Банк

Банк провел списание средств с расчетного счета юридического лица, без проверки, по фальшивому исполнительному листу. Более того ограничил деятельность Общества из-за отсутсвия возможности пользоваться счетом при ограничении средств по фальшивому исполнительному листу. После проведенной работы с правоохранительными оргнами и прокуратурой РФ, исполнительный лист признан фальшивым и снято ограничение, ПРИ этом банк не вернул средства списанные незаконно.

Общество направило жалобу на работу банка, банк при этом не регирует уже год. 

В декабре 2022 года налоговая без проверки и проведения мер вносит в ЕГРЮЛ отметку о недостоверности юридического адрес Общества не сообщая и не направляя запрос в адрес Общества. Общество адрес неменяло с момента регитсрации. В период многоразовых обращений в налоговый орган, банк вводит ограничение на операции по счету в очередной раз ссылаясь на п. 4.3.6 договора по РКО. При этом причины в данном пункте не соответсвуют причине ограничения.

Общество направило несколько обращений о снятии ограничений и подтверждении документами о достоверности юридического адреса. БАНК НЕ РЕАГИРУЕТ. При очередном вызове сотрудника (персонального менеджера) Банка, получен ответ, о том что налговая внесла ограничения.

ОДНАКО, Право налоговых органов приостанавливать операции по счетам налогоплательщика в банке и переводы его электронных денежных средств (далее - ЭДС) предусмотрено пп. 5 п. 1 ст. 31 НК РФ. В зависимости от обстоятельств приостановление может определяться как мера:

- обеспечительного характера (в отношении исполнения обязанностей по уплате налогов и сборов, а также решений, вынесенных по результатам налоговой проверки) (п. 1 ст. 76 НК РФ);

- организационного характера (в отношении исполнения иных обязанностей, установленных НК РФ по ст. 76 НК РФ)

- неисполнение требования об уплате налога, пеней, штрафов 

- непредставление налоговых деклараций

- неисполнение обязанности по обеспечению получения от налогового органа по месту нахождения организации документов в электронной форме по ТКС через оператора ЭДО и тд.

Данный перечень является закрытым и не подлежит расширительному толкованию.

Таким образом, приостановление операций по счетам в банках по причине внесения записи о недостоверности юридического адреса организации-налогоплательщика в ЕГРЮЛ налоговым законодательством не предусмотрено.

Общество, в очередной раз осталось без возможности осуществления деятельности. 

Помимо таможенных услуг, заблокированных БАНКОМ, Обществу отказано в проведении платежных документов по выплате заработной платф сотрудникам, что приводит к нарушению еще и Трудового законодателства РФ.

Приветствую! 

В выписке ЕГРЮЛ в отношении вашей организации налоговая инспекция зафиксировала информацию о недостоверности адреса юридического лица.

В соответствии с п. 1.6. Положения Банка России от 15.10.2015 N 499-П в этом случае, к сожалению, банк не может в полном объёме проводить операции по вашему счёту.

20.01.2023 направили в Альфа-Бизнес Онлайн подробное описание необходимых действий для восстановления работы в полном объёме.

При наличии такой записи банк может принять только на бумаге налоговые, таможенные и иные платежи в бюджет РФ, по досрочному погашению задолженности по всем действующим кредитным продуктам, гарантиям и непокрытым аккредитивам.

Касательно исполнения Исполнительного листа.

Исполнительные листы в отношении ООО "АЛЬЯНС" к нам на исполнение не поступали.

В соответствии с п.5 ст.70 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» (далее – Закон №229-ФЗ) банк незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств.

В силу части 6 статьи 70 Федерального закона № 229-ФЗ в случае обоснованных сомнений в подлинности исполнительного документа, полученного непосредственно от взыскателя (его представителя), или сомнений в достоверности сведений, представленных в соответствии с частью 2 статьи 8 настоящего Федерального закона, банк или иная кредитная организация вправе для проверки подлинности исполнительного документа либо достоверности сведений задержать исполнение исполнительного документа, но не более чем на семь дней.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Договор по вкладу.??
Альфа-Банк

Добрый день.Где можно увидеть договор по открытому вкладу в онлайн мобильном приложении? Читать полностью

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка
Альфа-Банк

Посмотрите, пожалуйста, странный ответ банка на отзывhttps://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12098051... Читать полностью

Апельсиновая карта обман
Альфа-Банк

Долго изучаете. Какие то проблемы в банке с банерами по акции в Пятерочке? Обман всегда обман. Вам на это и ответт... Читать полностью

Год без ответа по вопросу
Альфа-Банк

Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью

Как вернуть деньги за страховку карты о которой не предупредили
Альфа-Банк

Здравствуйте, 02 сентября 2024г. открыла кредитную карту без процентов 365 дней, о том что к ней подключена страхов... Читать полностью

требования к доверенности
Альфа-Банк

Зачем фио? вопрос носит общий характер) Читать полностью

Узнать сумму задолженности по кредитной карте альфа-банка
Альфа-Банк

Узнать сумму задолженности по кредитной карте альфа-банка Читать полностью

Отвратительный офис в Махачкале
Альфа-Банк

Очень маленький офис в Махачкале, очередь начинается уже с улицы. В этой толпе людей невозможно понять, кто там сот... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью

Год без ответа по вопросу
Альфа-Банк

Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью

Выписка по закрытому р/с
Альфа-Банк

Я индивидуальный предприниматель, в 2024 г. несколько месяцев обслуживалась в Альфа-банке, включая эквайринг. Расче... Читать полностью

Постоянные звонки более 40
Альфа-Банк

отправил Читать полностью

Добрый вечер. Благодарность.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Сегодня были в Ставрополе по адресу Ленина 299 в офисе альфа-банка, нас обслуживал молодой человек, у... Читать полностью

Альфа банк ворует и обманывает клиентов
Альфа-Банк

Абсолютно неклиентоориентированный Банк, который нагло врет при заключении договора, а затем в одностороннем порядк... Читать полностью

Беспредел в обслуживании! Предвзятое отношение! Намеренное создание проблем клиенту!
Альфа-Банк

Видимо не вернетесь... Читать полностью

Как изменить отзыв и дополнить
Альфа-Банк

Хочу ещё снизить рейтинг, так как все совсем скатилось в дно. К сожалению не могу сразу отказаться от обслуживания... Читать полностью

блокировка счета основании п. 4.3.6
Альфа-Банк

добрый день! когда ждать ответ? Читать полностью

Каждый раз проблема с проведением платежа физлицу
Альфа-Банк

Изучение вопроса не помогло? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу вывести деньги с брокерского счета
ВТБ

Добрый день.Захожу в приложение нажимаю инвестиции вывести деньги , не показует с какого счета и на какой перечисли... Читать полностью

РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE
Россельхозбанк

Добрый день. Являюсь держателей паев "РСХБ – Фонд Акций развивающихся стран RSHE". Как мне их продать? Читать полностью

22.01.2025 Другое
Повторное ограничение по карте по отмененному судебному приказу
Сбербанк

30.08.2024 вынесено определение суда об отмене судебного приказа от 15.07.2024, 04.10.2024 определение лично было в... Читать полностью

Выпуск стикера Т-банка и его доставка.
Т-Банк

Добрый день! 15.01.2025 заказан и оплачен стикер. Далее доставка его была назначена на 17.01 и переносится до сих п... Читать полностью

Как взять кредит иностранцу?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли возможность взять кредит иностранцу в Москве и нсли да то где и на каки... Читать полностью

Не снимают залог с автомобиля
ВТБ

Приняли обращение и еще ждать на него ответ до 12.02.2025. Прекрасный сервис, спасибо. Банк ВТБ лучший! Читать полностью

22.01.2025 Другое
Как закрыть счет и вывести средства

Как закрыть счет и вывести средства Читать полностью

Неправильно начислены проценты
Альфа-Банк

В течение какого периода?  Читать полностью

Как получить справку о закрытии крелитных карт Росбанка и их счетов?
Т-Банк

да, у вас в системе нет открытых продуктов. и что мне делать, как получить справки о закрытии кредиток Росбанка, ес... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Отклонили платеж с последуюющим ограничением лимита операций в интернет‑банке
Альфа-Банк

21.01 осуществляли платеж по основному виду деятельности ( являемся строительной компанией, оплачивали за строитель... Читать полностью