118
Здравствуйте, случай произошёл 29 января 2023 года , делала заказ в цум, хотела оплатить онлайн. И в итоге приложение сбер зависло. Получилось , что заказ оформился без оплаты, а в Сбербанке мои деньги ушли , и висят сейчас как "исполняется банком" , до этого был статус принято в обработку. В тот же день я позвонила консультанту, он сказал: "ждите, до них деньги дойдут до завтра , отменить операцию нельзя". На след день, почитав похожие истории я поняла , что это может затянуться надолго. Снова позвонив составили обращение. Дата рассмотрения сначала до 11 февраля 2023 включительно, сегодня пришло , что будет рассмотренно до 16 февраля. Почитав снова похожие истории я в недоумении , это может продлиться и 30 дней и 90 дней. Сумма рассмотрения не маленькая , поэтому напряженна в этой ситуации. Как мне дальше разбираться с этой ситуацией ??? Я поняла , что нужно именно письменное обращение составить , оно тогда быстрее в дело пойдёт ? А дальше в центральный банк и в прокуратуру?
Здравствуйте!
Я всё проверила, деньги вернули на вашу карту
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
пояснения были отправлены , но все равно карту мне не разблокировали Читать полностью
Поддержка дала идентичный ответ, не уточняя причин блокировки и о невозможности её отмены Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Добрый день. Завершилась процедура банкротства 25.06.2024г, но банк до сих пор не списал долг и не закрыл счет кред... Читать полностью
Здравствуйте, определение было вынесено 21.10.2024, по какой то причине 2 из 3 задолженностей были списаны и информ... Читать полностью
Когда берешь авто кредит данные заявителя должны обязательно савпадать С водительским удостоверением?? Читать полностью
Без моего ведома было списание в 199р , на автопродление подписки сберпрайм , я не знал о подписке и о каких либо с... Читать полностью
Как расторгнуть договор по корпоративной пенсии Сбербанка? В личном кабинете НПФ Сбербанк нет раздела расторжения. Читать полностью
25 ноября 2024года находился за границей и хотел оплатить кредитной картой в ресторане ужин. В общем заблокировали... Читать полностью
Как тогда еще можно снять с меня 115 ФЗ ? Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.24 внёс платеж по кредиту, 25.12.24 мне сказали, что есть просрочка, написал в чат, приняли обр... Читать полностью
А есть ли еще вариант еще раз отправить обязательство? Читать полностью
прошу снять с меня 115 фз так как я летом продал карту , не зная последствий, извините пожалуйста что я так сделал.... Читать полностью
В московском банке в дирекции Ф-вой Я.А. открывают юридическим лицам счета в отсутствии генерального директора, это... Читать полностью
Не можем зайти онлайн банк Читать полностью
Интересно сколько ждать? Гоняете меня туда сюда с банка а МВД с МВД в банк ... Читать полностью
15.112024 получила новый паспорт ... сразу пошла в офис банк чтоб обновили данные ... они мне их обновили...все хор... Читать полностью
Здраствуйте,как вернуть деньги с сайта deep me love? Деньги без причины снимаются 2 раз за 2 недели... Читать полностью
что мне нужно сделать что бы мне сняли 161 фз Читать полностью
Подала заявку на кредит, получила ответ о одобрение, как быть дальше? Как получить кредит? Читать полностью
Здравствуйте, написал два отзыва про альфа банк ещё в ноябре месяце, описал реальные ситуации, максимально подробно... Читать полностью
Добрый вечер, Татьяна!Прошло уже более двух месяцев, а деньги за отзыв - 1000 руб. так до сих пор и не пришли на ка... Читать полностью
Почта zalog.pts@sovcombank.ru. недействительна Читать полностью
По сключению реквизитов из базы данных, что делать Получил ответ , что требуется обратится в ЦБ , но ответ на протя... Читать полностью
ЭЭЭЭ Читать полностью
10.01.2025 я взял кредит в Т-банке на личные нужды. Приехал представитель банка, выдал карту, все ок.Дальше я хотел... Читать полностью
Добрый вечер, почему не зачтен мой отзыв о совкомбанке.Я все расписала, сделала скрин шоты.Напишите причину. Читать полностью