Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть перевод?

12.02.2023 20:44
16
Сбербанк

Здравствуйте. В январе прошлого года мною был сделан перевод на Украину с кредитной карты на карту получателя через Вестерн Юнион. Деньги были списаны со счетак и отобразились на счету получателя. Но через месяц снялись со счета получателя и появились у меня на счету. Ну ладно, все ОК! Но в июле месяце, я случайно обнаружила списание у себя со счета ровно той же суммы, без всяких подтверждений с моей стороны. В банк обращалась, ничего внятного не ответили. Подтверждение возврата денег мне на счет есть, а о списании в июле почему-то нет. Якобы оно произошло в день перевода мною денежных средств. До адресата деньги так и не дошли. Как вернуть этот перевод?

Здравствуйте!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши полные ФИО, дату рождения, контактный телефон, а также дату списания, сумму, последние 4 цифры номера вашей карты и все документы, которые у вас есть по этой операции. В теме письма укажите «473976 banki.ru». Я всё проверю.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить справку
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью

Код безопасности в Сбербанке
Сбербанк

Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью

16.03.2025 О банке
Невозможно дозвониться из-за границы
Сбербанк

Добрый день! Дело в том, что я в роуминге и входящие вызовы также платные и дорогие, поэтому я не беру трубку и про... Читать полностью

Оформление карты Серебряный возраст
Сбербанк

Ну, в принципе, я другого объяснения и не ожидал. Остался последний вопрос:Вот я пенсионер, мне 78 лет. Нет у меня... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую и кредитную карту?
Сбербанк

Как де это можно исправить? Читать полностью

16.03.2025 Другое
Здравствуйте. Скажите почему при переводе денег выходит что у меня запрет на финансовые операции. Я гражданин России. В Сбербанке бил не понимают причины.
Сбербанк

Х Читать полностью

Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"
Сбербанк

Есть рекомендация повторить через 24 часа Читать полностью

Поднятие ставки по IT-Ипотеке с 5% до 17,5%
Сбербанк

Мое обращение вновь перенесли, я жду ответ от банка уже больше месяца! Сколько это все будет продолжаться? Я уже 2р... Читать полностью

Ваши карты заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Разблокировать и перевыпустить их невозможно. Чтобы получить деньги с ваших счетов, обратитесь с паспортом в офис банка.
Сбербанк

Здравствуйте, при выпуске есть от Сбербанка пришло данное сообщение, что мне делать?  Читать полностью

СберПрайм Стар RUS - списание с дебетовой карты с нулевым балансом за подписку, которой нет
Сбербанк

Здравствуйте. Прошло 12 дней после ответа "Эксперта службы заботы о клиентах", как карта дебетовая была в минусе та... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"
Сбербанк

Есть рекомендация повторить через 24 часа Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Спасибо за ответ. Вы говорите "обычно не запрашиваются". Получается документы о происхождении средств все таки мог... Читать полностью

Сегодня и я столкнулся с проблемой что не могут перевести деньги из за "мошенничества"
Сбербанк

Сегодня после выполненой работы, мне клиент должен был скинуть деньги "своё дело подключенно и работаю самозанятым"... Читать полностью

Оплата налога наличными
Сбербанк

Хочу оплатить налог наличными в кассе банка на крупную сумму. Может ли банк запросить документы о происхождении сре... Читать полностью

Был выполнен перевод денежных средств из другого банка, но на счёт Сбера, деньги так и не поступили, что делать?
Сбербанк

Был выполнен перевод денежных средств из другого банка, но на счёт Сбера, деньги так и не поступили, что делать? Читать полностью

списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте. Списали деньги незаконно, cybermind что нужно сделать? Как вернуть? И как запретить им списывать та... Читать полностью

Банк отклоняет перевод между своими счетами
Сбербанк

Делаю перевод со своего вклада себе на карту, пишет что перевод возможен только в офисе, проблема появилась только... Читать полностью

Мошенники TUTOR PLACE
Сбербанк

Доброго времени суток. Видела, что с этой проблемой уже обращались и, видимо, уже не раз. Но мне так и не удалось в... Читать полностью

Необходимо посмотреть баланс заблокированной карты
Сбербанк

Можете ли вы посмотреть какие были последние переводы на этой карте , мошенник проник ко мне в банк и теперь я не п... Читать полностью

Здравствуйте. У меня эта же компания няла деньги какого хрена? 798 за день, вы охренели?
Сбербанк

Деньги верните это мошенничество чистой воды Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу уже год дождаться ответ на вопрос куда ежемесячно списываются баллы Урожай. Обращение в техническую поддержку не дают результата и ответа. Где же заинтересованность в клиентах?
Россельхозбанк

Когда будет ответ на вопрос жду с с июня прошлого года  Читать полностью

Здравствуйте. Оформила автокредит 15.02.2025, на 5 лет, в кредит добавили сумму 48000 за возмещение недополученых доходов по процентам. В марте частично досрочно погасила кредит и убавила срок на 3 года. Можно ли вернуть какую то сумму
Совкомбанк

Грибанова Наталья Юрьевна, тел 89527266013, договор 12081707196 Читать полностью

Повышение ставки по ИТ ипотеке.
Банк ДОМ.РФ

Отправил Читать полностью

Не могу получить справку
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно переподать документы на пособия, во всех других банках кроме сбербанка я без проблем заказа... Читать полностью

Убрали кнопку рассрочки.
Т-Банк

Функция (рассрочка по кнопке) на моей карте была несколько лет как минимум. И тут вдруг кнопка исчезла. На мой вопр... Читать полностью

16.03.2025 Другое
Открытие расчетного счета. Мошенники или обманщики
Альфа-Банк

Здравствуйте! Ответа от Альфа-Банк нет до сих пор. Обратную связь о проверке ждём достаточно долго. Читать полностью

Почему не могу выбрать Росбанк для использования помокода для 100% оплаты 2ого года страхования

Перезвоните Читать полностью

Долг по кредитной карте погашен, приставы повторно взыскивают долг .Зарплата карта арестована .
Т-Банк

Долг в вашем банке погашен 2 февраля 2025 года.После этого все счета закрыты.Судебные приставы вновь взыскивают ден... Читать полностью

Код безопасности в Сбербанке
Сбербанк

Я хочу открыть код безопасности карты , пишет временно не доступно, нахожусь заграницей, возможно ли за этого? Читать полностью

16.03.2025 О банке
Как отписаться от подписок

Подскажите как избавиться от платной подписки с сайта подписки.ру, захожу по ссылке "отписаться" пишет что учётная... Читать полностью