Список вопросов
Ответ дан

не Банк, а базар - полный хаос и беспорядок, сотрудники которые игнорируют и насмерть стоят на своём.

20.02.2023 10:30
51
Альфа-Банк

Ранее был клиентом Альфа-Банка
Я прекрасно понимаю что такое телемаркетинг и как работают операторы продаж по телефону.
Вот уже на протяжение четвертого месяца поступают звонки с предложениями по кредиту наличными, все мы люди и выполняем свою работу, на самый первый звонок - я вежливо отказался от предложения и попросил больше не звонить мне - уточнив есть ли такая возможность, сотрудник по телефону сообщил что звонки поступать больше не будут.
Звонок повторился буквально в ту же неделю что и первый звонок, я сообщил второму сотруднику что не нуждаюсь в кредитах, попросив сделать тоже самое что и первого сотрудника, после этого самостоятельно нашёл телефон горячей линии банка в интернете и самостоятельно связался с сотрудниками и попросил о том что бы мне не поступали такие звонки, суть историю думаю вы поняли, звонки повторяются стабильно и уже не хватает нерв.
Либо у сотрудников которые представляются сотрудниками "альфа-банка" нет единой базы, либо это наглый игнор, в любом случае они представляются сотрудниками альфа банка
Устал бороться с вами господа. Даю последний шанс, в противном случае - вынужден буду принять категоричные меры. Жду ответа 

Приветствую! 

Всё проверила. Сейчас у нас нет для вас предложений, и за последние 30 дней мы не звонили на номер, указанный в дополнительной информации.

Дополнительно отметила отказ ещё раз. Также передала информацию нашим партнёрам. Если вам поступит повторный звонок, не рекомендую предоставлять персональные данные, напишите нам в чат, проверим принадлежность номера банку.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как вернуть деньги?.
Альфа-Банк

Я, Коновалова Эмилия, клиент Тинькофф. Повелась на мошенника и перевела ему сегодня 500 рублей. Он обещал в ответ п... Читать полностью

Подробности о банкее
Альфа-Банк

Здравствуйте я могу узнать о банке чуть больше не могли бы вы помочь? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Почему не зачли отзыв
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв. Была проблема, мне помогли Читать полностью

Нет вознаграждения за отзывы.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я в прошлом месяце оставил два отзыва по Альфа-Банка. Мне ответили что модераторы банки.ру не зачтут... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Не уведомили об окончании льготного периода
Альфа-Банк

Обращалась в отделении банка в г. Дюртюли 12.07.2024 за получением кредитной карты (по рекомендации друга со ссылко... Читать полностью

Вопрос об отзыве, а точнее о бонусах
Альфа-Банк

Добрый день, как понять, учитывается ли ответ на вопрос как дополнение на отзыв для получение бонуса? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Альфабанк списал 1999 рублей за страховой продукт, которого я не оформлял
Альфа-Банк

26.11.024 альфабанк списал деньги с дебетовой карты - 1999 р., за страховой продукт которого я не оформлял, поддерж... Читать полностью

Накопительный счет в валюте.
Альфа-Банк

Ожидаю ответа  Читать полностью

Альфа банк МОШЕННИКИ
Альфа-Банк

Какие сроки? Уже 2 й месяц проходит. Ответа нет. Меня не предупрелили какая операция была подозрительной, не попрос... Читать полностью

Блокировка доступа в приложение и личный кабинет
Альфа-Банк

При чем здесь вход в приложение? Вы не ответили на вопрос. На время процедуры банкротства ваш банк выбран активным... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги?.
Альфа-Банк

Я, Коновалова Эмилия, клиент Тинькофф. Повелась на мошенника и перевела ему сегодня 500 рублей. Он обещал в ответ п... Читать полностью

Как Тинькофф обманом впарил дорогую страховку к кредитной карте?
Т-Банк

4.08.2024 я в личном кабинете оформила кредитную карту. сегодня 27.11.2024 когда решила посмотреть % ставку, узнала... Читать полностью

Купить новые долоры США в Ульяновске
ВТБ

Где в Ульяновске можно купить новые, выпуск с 2009 года долоры США  Читать полностью

27.11.2024 Другое
Подробности о банкее
Альфа-Банк

Здравствуйте я могу узнать о банке чуть больше не могли бы вы помочь? Читать полностью

27.11.2024 О банке
Сняли деньги. Делал непонятную покупку за 11 рублей
Сбербанк

А перевыпустить как можно будет? Мне придется опять идти в банк или я могу все сделать дистанционно в приложении? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Почему не зачли отзыв
Альфа-Банк

Почему не зачли отзыв. Была проблема, мне помогли Читать полностью

Очередное ненадлежащее исполнение Банком своих обязательств в рамках акции в Т-инвестициях
Т-Банк

В октябре в мобильном приложении Банком мне была предложена одна из категорий кэшбэка с описанием: "удвоим сумму ва... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Нет вознаграждения за отзывы.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я в прошлом месяце оставил два отзыва по Альфа-Банка. Мне ответили что модераторы банки.ру не зачтут... Читать полностью

27.11.2024 О банке
Перевод кредитной карты из банка Открытие
ВТБ

Здравствуйте! Я получила письмо о переводе моей кредитной карты из банка Открытия в ВТБ. На горячей линии специалис... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Единая форма согласия
ВТБ

Здравствуйте. Мне на электронную почту пришло от Вас письмо:«Документы по операции Единая форма согласия находятся... Читать полностью