89
Здравствуйте, такая ситуация у нас случилась. У меня умерла мама, я стала наследницей и все долги перешли ко мне, один кредит в Совкомбанке под залог недвижимости, какое то время мы не могли платить по кредиту и вошли в просрочку, банк нам звонил и просил погасить просрочку. Мы нашли деньги чтобы погасить просрочку и войти в график платежей и наконец то расплатится с банком нормально. Прежде чем мы заплатить просрочку мы в банке взяли справку о задолженность, в справке было указано что сумма текущей задолженности составляет 94361.21 (включая проценты, основной долг, просрочку и т.д) оплатив эту сумму мы должны были войти в график платежей. Прежде чем заплатить деньги за просрочку мы обратились к сотруднику банка всё уточнили по поводу просрочки и платежа, сотрудникца банка нам сказала что сейчас вы оплачиваете всю просрочку и завтра вам выдадим справку и что у вас не будет просроченого долго и мы входим в график платежей нормально, мы заплатили сумму 94400 рублей. Ну был и ещё один кредит который тёща брала в восточном банке, ну потом перешёл в Совкомбанк, и по которому мы всегда платили через приставов (было решение суда). Деньги в сумме 94400 мы положили именно на то счёт где был кредит под залог квартиры. Хотели написать заявление чтобы всю сумму 94400 положили именно на счёт в погашение просроченой задолженности по кредиту где просрочка по кредиту под залог квартиры, а именно 94361.21 руб. На что сотрудница банка сказала что нам надо звонить в банк и составить обращение. Мы позвонили в банк и составили обращение чтобы деньги 94400 зачислили на счёт в погашение кредита под залог квартиры, обращение приняли и сказали что всё сделают как мы просили. Недавно пришло смс сообщение что наше обращение было рассмотрено и сообщают нам что денежные средства в размере 58893.54 руб. были списаны в счёт погашения просроченной задолженности по договору который Восточный банк ( который мы платим у приставов, деньги приставы у меня высчитывают с зароботной платы, и какая может быть просрочка?) На текущий момент договор закрыт. Сумма просроченной задолженности по договору где кредит под залог недвижимости составляет 59252, 83 руб. Получается мы внося полную сумму за просрочку по кредитному договору под залог недвижимости в просрочке и остались. Помогите нам пожалуйста разобраться в этой ситуации, и как нам сделать чтобы они закрыли просрочку полностью, мы же изначально вносили деньги 94400 за просрочку по кредиту под недвижимость и где была просрочка 94361.21
Добрый день!
Благодарим за обращение. На текущую дату Банком принято положительное решение. Кредитный договор №5043101414 восстановлен. Задолженность по договору подлежит оплате. Гашение на сумму в n размере отменено. Денежные средства переведены и направлены в погашение задолженности по кредитному договору №1674248316. По договору №1674248316 просроченная задолженность на текущую дату отсутствует. Оплату необходимо производить в соответствии с установленным графиком платежей.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Добрый вечер!Вчера пришло уведомление о повышении процентной ставки в связи с нарушением условий акции "Автокредит... Читать полностью
Здравствуйте,опубликовал отзыв о Совкомбанке. Читать полностью
Добрый день. Просьба помочь в решении моей проблемы, я брала в банке авто в рассрочку, мне параленьно после подписа... Читать полностью
Не правда. Я перевела с другого банка на карту халву в личные средства средства для погашения кредита. Из карты ха... Читать полностью
Здравствуйте. Супруга не может снять деньги со счёта и закрыть счёт. Деньги внесены через банкомат Совкомбанка на... Читать полностью
Я уже обратилась сюда!почему я должна тратить ещё своё время и куда-то звонить??? Читать полностью
4 марта 2025 я писал здесь запрос о ситуации с тем, что СОВКОМБАНК Страхование навязывает мне пункт "Страхование от... Читать полностью
Я отправляла. Получила отписку, что в этом моменте ничего меня не собираются Читать полностью
Да, такой ответ был дейтсвительно получен, однако его содержание противоречит моим законным правам и превышает ваши... Читать полностью
Здравствуйте. Супруга не может снять деньги со счёта и закрыть счёт. Деньги внесены через банкомат Совкомбанка на... Читать полностью
Добрый день. Приобрела машину через автокредит в Совкомбанке в мае 24г. До начала февраля 25г. выполняла все услови... Читать полностью
Отец пенсионер, купил в кредит внукам компьютер, все платежи вносились вовремя, а банк начислял какие-то коммисии,... Читать полностью
Ранее 26.02.2025 я уже обращалась в ПАО «Совкомбанк» с претензией по факту неправомерного взыскания алиментных сред... Читать полностью
Сегодня 09.03.2025 постоянно идут спам звонки на мой номер с предложением карты от совкомбанка Вот номера с которы... Читать полностью
Здравствуйте.я из за загруженности,не обратил внимание на то,что банк поменял условия и теперь списывается комиссия... Читать полностью
Здравствуйте, 6 марта закрылся вклад в Хоум Банке . Средства должны были перевести в Совкомбанк , но туда они не... Читать полностью
06.03.2025 хотел перевести часть средств с моего счета карты 2200 2711 4717 9740 Совкомбанка на мой счет в другом б... Читать полностью
Совкомбанк до сих пор не выдал копию платежного поручения от 15.10.2024 на сумму 39172 рубля. Чем нарушил Положение... Читать полностью
Добрый день, Маргарита. Вы тоже не читаете ни вопросы, ни обращения? То, что Вы мне направили, вчера в другой ветке... Читать полностью
Звонили мошенники и я по незнанию продиктовано код от личного кабинета. Как узнать может они чего-то оформили на ме... Читать полностью
1.02 оплатила учёбу по кьюар коду через несколько дней увидела ,что кешбек не начислен, обратилась в службу поддерж... Читать полностью
Нужно перечислить деньги за коммуналку.Подскажите ,как легально можно перечислить деньги в евро в Болгарию?Каким ко... Читать полностью
Не начисляются бонусы СберСпасибо при оплате карты Тройки в приложении Сбербанка, хотя категория Транспорт (10%) вы... Читать полностью
в чате вообще ноль реакции,даже не отвечают Читать полностью
Купила машину Mazda CX-8 2021 года, хочу оформить ОСАГО, но при оформлении нет нужного варианта выбора: 200 л.с. У... Читать полностью