28
По удивительным обстоятельствам все мои отзывы выводят ошибку . Я написал в службу поддержки . Надеюсь ребята восстановят обращения . Я могу писать сотни раз пока не вернёте мои деньги . Пусть народ знает своих героев . И надеюсь вы со своим партнёрами в паре с альфа страхованием жизнь услышите наконец. Я обнаружил в разделе в альфа страхования жизнь факт что вы не раз были осуждены в судах по этому вопросу . Пусть люди пройдут и прочитают . Так же проигрывали из за многих обращений. Вот вы делайте из меня ненормального. Хорошо. Допустим.но по такой же навязанной вашей страховки все в один в один были в моей шкуре. Все на копирку.
Я у вас запрашивал копию клиентского договора подписанного в банке . Доверенность что вы имейте право предоставлять услуги о которых ваши сотрудники банка не имеют знаний . Тоесть вы раскидали три страховки . 2 из них мелкие суммы . А страховка от потери работы самая крупная по которым вы принудительно вымогайте деньги . В противном случае ЦБ задаст вам вопрос откуда . Вы просто скажите люди захотели застроховаться . Мы чисты . И совесть наша чиста . И спим мы хорошо. Не угадали .. если бы Я ЛИЧНО не доверился бы вашим сотрудникам перед закрытием досрочно кредит где мне написали сумму возврата за не использованный переод то я уже 2 месяца каждый день не писал бы обращения. Вы вводите в заблуждения людей которые вам доверяют. Верните мои деньги. Скрин что подсчитал ваш сотрудник Я вам не раз
Я у вас запрашивал копию клиентского договора подписанного в банке . Доверенность что вы имейте право предоставлять услуги о которых ваши сотрудники банка не имеют знаний . Тоесть вы раскидали три страховки . 2 из них мелкие суммы . А страховка от потери работы самая крупная по которым вы принудительно вымогайте деньги . В противном случае ЦБ задаст вам вопрос откуда . Вы просто скажите люди захотели застроховаться . Мы чисты . И совесть наша чиста . И спим мы хорошо. Не угадали .. если бы Я ЛИЧНО не доверился бы вашим сотрудникам перед закрытием досрочно кредит где мне написали сумму возврата за не использованный переод то я уже 2 месяца каждый день не писал бы обращенияЯ у вас запрашивал копию клиентского договора подписанного в банке . Доверенность что вы имейте право предоставлять услуги о которых ваши сотрудники банка не имеют знаний . Тоесть вы раскидали три страховки . 2 из них мелкие суммы . А страховка от потери работы самая крупная по которым вы принудительно вымогайте деньги . В противном случае ЦБ задаст вам вопрос откуда . Вы просто скажите люди захотели застроховаться . Мы чисты . И совесть наша чиста . И спим мы хорошо. Не угадали .. если бы Я ЛИЧНО не доверился бы вашим сотрудникам перед закрытием досрочно кредит где мне написали сумму возврата за не использованный переод то я уже 2 месяца каждый день не писал бы обращения
Приветствую!
Всё проверила и не обнаружила некорректных действий со стороны сотрудника банка.
Мы не вернём деньги за страховку — комиссия списана на основании заявления о присоединении к программе страхования.
Заявление подтверждает, что вы ознакомились с условиями программы и согласны с ними.
Запросить копию заявления можно в офисе банка с паспортом.
10.01.2022 вы самостоятельно в мобильном приложении приняли предложение банка по заключению кредитного договора.
Параметры договора мы установили корректно в соответствии с подписанными вами документами.
Вы самостоятельно решаете вопрос о необходимости оформления дополнительных (страховых) услуг. Решение о выборе или об отказе от дополнительных услуг, способе и форме их оплаты в случае выбора не влияет на принятие банком решения о предоставлении кредита. Страховка является необязательной (дополнительной), предоставляется не нами, а другой организацией (страховщиком) на основании заключаемого с ней договора исключительно по вашему усмотрению. В соответствии с п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Подписав заявление на добровольное оформление услуги страхования, вы подтвердили, что уведомлены о том, что заключение договора страхования не может являться обязательным условием для получения финансовых услуг, уведомлены, что вправе не заключать договор страхования или заключить договор страхования в любой другой страховой компании по своему усмотрению.
В подписанном вами поручении на перевод денег в счёт оплаты страховой премии вы дали распоряжение на перечисление денег со своего текущего кредитного счета в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», что нами было исполнено. Таким образом, выполнили ваши распоряжения о перечислении денег и все свои обязательства по заключенному с вами договору.
Изложенное свидетельствует о том, что вы имели намерение заключить договор страхования и заключили его, в связи с этим его заключение не может рассматриваться как навязывание вам дополнительной услуги. Вы располагали информацией о том, что для нас предоставление дополнительной услуги не является обязательным условием заключения договора.
По всем вопросам, касающимся договора страхования, в том числе по вопросу его расторжения, необходимо обращаться непосредственно в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Поясняем, что договор страхования заключается между вами и страховщиком – иным юридическим лицом и указанные отношения являются самостоятельными.
По вопросу указанного адреса электронной почты можем сообщить, что данный адрес был вами указан в анкете от 10.01.2019, подписав которую вы подтвердили корректность сведений в ней.
Если адрес электронной почты у вас изменился, просим обратиться в отделение банка для актуализации данных.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью
Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью
Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью
19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью
Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Предыдущую пришлось заблокировать, не смог отключить Мошенническую подписку!!! Читать полностью
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
как вернуть налоговый вычет 13%? Читать полностью
Оформила и оплатила полис, а бонусы не пришли, обидно Читать полностью
Как и просили,отправила ссылку на отзыв ,но в ответ тишина,когда уже это закончится? Для чего писать эти отзывы,есл... Читать полностью
Доброго дня! Вчера потратил безрезультатно пару часов на оформление ОСАГО на мотоцикл, в итоге оформил у другого ст... Читать полностью
Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью
Получил более 10 дней назад киберкарту, но промокод на 1000 игровой валюты в standoff в рамках акции все ещё не при... Читать полностью
Почему постоянно приходят с вашего банка смс о снятии 499 рублей не понимаю Читать полностью