Список вопросов
Ответ дан

оказался самый поганный банк.. схема обмана

11.03.2023 09:54
34
Альфа-Банк

в сентябре 2022 года взял у этой банки кредитную карту по акции 100 дней.. акция была такая, что покупки в первые 30 дней погашаешь в течении 1 года/12 мес/365 дней.. с 31 дня стандартный льгтный период 100 дней... в итоге в превые 30 дней совершил покупки на сумму 5960,5 руб... далее в следующие месяцы приходило, что должен гасит по 300 руб... 27.11.22 плачу налоги с этой карты на сумму 16163,32 руб, и начинается 100 дневный период на эту сумму... + в декабре связь 1405 руб + в январе штраф 500руб.. каждый месяц вношу погашения столько сколько указано банком 300руб.... срок окончания льготного периода 100 дней заканчивался 9.03.23, сумма к погашению 18069 руб, на сколько то копеек больше чем по факту.. 04.03.23 вношу 18070 руб, соответственно закрываю сумму кредита по 100 дням.. жду 5 го числа, тк расчет на погашение у них производиться после 5 го каждого месяца, в итоге надо внести 300 руб до 27.03.23... что в ИТОГЕ - 10 го мне влупили проценты 1468 руб за пользованием кредита.... как мне объяснили что сначала закрывается сумма погашения по трате которые были в первые 30 дней, а потом последующие.....

что же получается пол акции они прогнали по ушам что покупки в первые 30 дней на 12 мес, далее как обычно... а итоге получатся купил ты на 100 000 руб в первый мес с расрочкой на 12 мес, а на 2 мес оплатил 100руб на связь, и соответственно, чтобы не попасть на проценты, должен внести всю сумму 100 100 руб через 100 дней..... самое главное это нигде не указано, ни на сайте, не в личном кабинете, ни в мобильном.....

это просто обман чистой воды, обманная схема в особо крупном масштабе....

 

 

Приветствую!  

  

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.  

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 479547) ваши ФИО и дату рождения. 

Всё проверю и вернусь с ответом.  

 UPD: Всё проверили: очерёдность изменить не получится.

Расскажем, в какой очерёдности идёт сейчас погашение:

1. Покупки с льготным периодом в 365 дней.

2. Переводы в рамках Balance Transfer.

3. Покупки с льготным периодом в 100 дней.

4. Снятие наличных.

Эту же очередность указываем в условиях кредитования (п. 4.8) в тарифах. Если у вас нет просрочки и процентов, можете смело переходить к восьмому пункту — там мы прописали, как именно проходит погашение.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как получить денежные средства, если заблокировали карту моего несовершеннолетнего брата(15 лет) по 115 фз?
Альфа-Банк

Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью

Открытие счетов без согласия клиента
Альфа-Банк

Ожидаю вашего ответа  Читать полностью

Обещали что заработаю - потерял 5 млн.
Альфа-Банк

Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью

Перестала обновляться информация в кредитной истории.
Альфа-Банк

У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью

Не туда отправил деньги
Альфа-Банк

Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью

Перевел средства не на ту карту!
Альфа-Банк

Перевел деньги не на ту карту  Читать полностью

Самый отвратительный банк с которым я работала
Альфа-Банк

Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Корректность отображаемой информации Обслуживание
Альфа-Банк

здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью

Какой уровень дна Альфа банка в отношении к клиентам
Альфа-Банк

Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью

17.01.2025 ОСАГО
Отзыв, оставленный ранее
Альфа-Банк

Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью

17.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Как долго ждать ответ? Читать полностью

Возврат страховки, которая мне не нужна!
Альфа-Банк

Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью

Альфа-банк не в полной мере исполняет нормы Законов №127-ФЗ и 8 ФЗ
Альфа-Банк

На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью

сумма кредита в документах и зачисленная на совпадает на 114 930 рублей.
Альфа-Банк

Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью

Прошу прояснить ситуацию. Я в отчаянии :(
Альфа-Банк

Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью

Где кредитный договор и договора страховки?
Альфа-Банк

15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью

Не происходит списание задолженности по рассрочке
Альфа-Банк

Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью

Невозможно выйти из кредитных каникул и закрыть досрочно кредит
Альфа-Банк

На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить денежные средства, если заблокировали карту моего несовершеннолетнего брата(15 лет) по 115 фз?
Альфа-Банк

Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью

Открытие счетов без согласия клиента
Альфа-Банк

Ожидаю вашего ответа  Читать полностью

Отменить все заявки

Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью

Удалить данные с сайта

Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью

Обещали что заработаю - потерял 5 млн.
Альфа-Банк

Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью

Справка об операции
Т-Банк

Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью

Обман клиентов, не исполняют обязательства
Т-Банк

Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе?  Читать полностью

Согласие на перс данные

Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью

Помогите разблокировать по 115-фз
Сбербанк

. Читать полностью

объясните как ответить на это сообщение от банка?

Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью