в сентябре 2022 года взял у этой банки кредитную карту по акции 100 дней.. акция была такая, что покупки в первые 30 дней погашаешь в течении 1 года/12 мес/365 дней.. с 31 дня стандартный льгтный период 100 дней... в итоге в превые 30 дней совершил покупки на сумму 5960,5 руб... далее в следующие месяцы приходило, что должен гасит по 300 руб... 27.11.22 плачу налоги с этой карты на сумму 16163,32 руб, и начинается 100 дневный период на эту сумму... + в декабре связь 1405 руб + в январе штраф 500руб.. каждый месяц вношу погашения столько сколько указано банком 300руб.... срок окончания льготного периода 100 дней заканчивался 9.03.23, сумма к погашению 18069 руб, на сколько то копеек больше чем по факту.. 04.03.23 вношу 18070 руб, соответственно закрываю сумму кредита по 100 дням.. жду 5 го числа, тк расчет на погашение у них производиться после 5 го каждого месяца, в итоге надо внести 300 руб до 27.03.23... что в ИТОГЕ - 10 го мне влупили проценты 1468 руб за пользованием кредита.... как мне объяснили что сначала закрывается сумма погашения по трате которые были в первые 30 дней, а потом последующие.....
что же получается пол акции они прогнали по ушам что покупки в первые 30 дней на 12 мес, далее как обычно... а итоге получатся купил ты на 100 000 руб в первый мес с расрочкой на 12 мес, а на 2 мес оплатил 100руб на связь, и соответственно, чтобы не попасть на проценты, должен внести всю сумму 100 100 руб через 100 дней..... самое главное это нигде не указано, ни на сайте, не в личном кабинете, ни в мобильном.....
это просто обман чистой воды, обманная схема в особо крупном масштабе....
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 479547) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверили: очерёдность изменить не получится.
Расскажем, в какой очерёдности идёт сейчас погашение:
1. Покупки с льготным периодом в 365 дней.
2. Переводы в рамках Balance Transfer.
3. Покупки с льготным периодом в 100 дней.
4. Снятие наличных.
Эту же очередность указываем в условиях кредитования (п. 4.8) в тарифах. Если у вас нет просрочки и процентов, можете смело переходить к восьмому пункту — там мы прописали, как именно проходит погашение.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
У меня задолженность у Альфа банка которую в данный момент списывает через приставов посредством коллекторского аге... Читать полностью
Маклашкин Даниил Сергеевич 21.02.1999799960959298818 316420 паспорт! Читать полностью
Перевел деньги не на ту карту Читать полностью
Я решила включиться в акцию 1000 за покупку акций. Но ничего не получила. Сначало обещали начислить до 15.12 , по... Читать полностью
здравствуйте! Просьба уточнить сроки ответа Читать полностью
Переоформил сим карту номера, привязанного к карте Альфа банка на себя. Т.е. сейчас сим карта и дебетовая карта ста... Читать полностью
Здравствуйте, написала отзыв на сайте банки. Ру. 5.01 был ответ, чтобы я добавила скрин шот, поздно прочитала, отзы... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Пришла блокировка по 115фз моему брата на альфа банк, но я не знал, он меня не уведомил и я перевёл деньги нескольк... Читать полностью
Ожидаю вашего ответа Читать полностью
Хочу отменить все заявки на получение кредита и кредитных карт Читать полностью
Могу ли я удалить данные с сайта и удалить профиль после? Читать полностью
Хранил деньги в РЕПО, навязали переложить денги в Альфа-Страхование под Доверительное управление Ольге Иванкиной и... Читать полностью
Обратилась за справкой о операции, обычно это занимает 10-15 минут и присылают именно то, что надо! Получатель плат... Читать полностью
Для какой цели Вы озвучиваете условие от 700 тыс от 4 месяцев =5000. Как это можно интерпретировать иначе? Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, как отозвать согласие на использование персональные данных, данное банки.ру? Читать полностью
Уважаемый клиент, мы рассмотрели ваше обращение №250116-7001-559427 от 16.01.2025. Вы направили в банк подписанное... Читать полностью