37
в сентябре 2022 года взял у этой банки кредитную карту по акции 100 дней.. акция была такая, что покупки в первые 30 дней погашаешь в течении 1 года/12 мес/365 дней.. с 31 дня стандартный льгтный период 100 дней... в итоге в превые 30 дней совершил покупки на сумму 5960,5 руб... далее в следующие месяцы приходило, что должен гасит по 300 руб... 27.11.22 плачу налоги с этой карты на сумму 16163,32 руб, и начинается 100 дневный период на эту сумму... + в декабре связь 1405 руб + в январе штраф 500руб.. каждый месяц вношу погашения столько сколько указано банком 300руб.... срок окончания льготного периода 100 дней заканчивался 9.03.23, сумма к погашению 18069 руб, на сколько то копеек больше чем по факту.. 04.03.23 вношу 18070 руб, соответственно закрываю сумму кредита по 100 дням.. жду 5 го числа, тк расчет на погашение у них производиться после 5 го каждого месяца, в итоге надо внести 300 руб до 27.03.23... что в ИТОГЕ - 10 го мне влупили проценты 1468 руб за пользованием кредита.... как мне объяснили что сначала закрывается сумма погашения по трате которые были в первые 30 дней, а потом последующие.....
что же получается пол акции они прогнали по ушам что покупки в первые 30 дней на 12 мес, далее как обычно... а итоге получатся купил ты на 100 000 руб в первый мес с расрочкой на 12 мес, а на 2 мес оплатил 100руб на связь, и соответственно, чтобы не попасть на проценты, должен внести всю сумму 100 100 руб через 100 дней..... самое главное это нигде не указано, ни на сайте, не в личном кабинете, ни в мобильном.....
это просто обман чистой воды, обманная схема в особо крупном масштабе....
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 479547) ваши ФИО и дату рождения.
Всё проверю и вернусь с ответом.
UPD: Всё проверили: очерёдность изменить не получится.
Расскажем, в какой очерёдности идёт сейчас погашение:
1. Покупки с льготным периодом в 365 дней.
2. Переводы в рамках Balance Transfer.
3. Покупки с льготным периодом в 100 дней.
4. Снятие наличных.
Эту же очередность указываем в условиях кредитования (п. 4.8) в тарифах. Если у вас нет просрочки и процентов, можете смело переходить к восьмому пункту — там мы прописали, как именно проходит погашение.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa Travel
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью
Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью
Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью
В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью
Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью
Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью
19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью
Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью
Отправила. Куда придет ответ? Читать полностью
Как долго ждать ответ? Читать полностью
Здравствуйте, я оформил потребительский кредит в альфа банке 13.03.2023. Автоматически была подключена расширенная... Читать полностью
На ящик expert@alfabank.ru отправлено Читать полностью
Поясняю. Все верное, документы пришли в pdf на почту минут через 5 после того как был обработан запрос. И сразу 6 д... Читать полностью
Сегодня снова отказано по той же причине (не работают сервера у банка). Тем временем прошло 4 дня, проценты продолж... Читать полностью
Добрый день!7 марта в 15-57 позвонила сотрудница банка (Инесса) с номера +74959742515 и предложила рефинансировать... Читать полностью
15.03.23 был взят кредит. К навязанным страховкам и отсутствию возможности отказаться от их части при оформлении бы... Читать полностью
Было получено индивидуальное предложение для погашение задолженности по рассрочке. 8 февраля через кассу в отеделен... Читать полностью
На двух кредитах в Альфа-Банке я решил воспользоваться кредитными каникулами. После срока чуть меньше месяца появил... Читать полностью
Предыдущую пришлось заблокировать, не смог отключить Мошенническую подписку!!! Читать полностью
То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью
как вернуть налоговый вычет 13%? Читать полностью
Оформила и оплатила полис, а бонусы не пришли, обидно Читать полностью
Как и просили,отправила ссылку на отзыв ,но в ответ тишина,когда уже это закончится? Для чего писать эти отзывы,есл... Читать полностью
Доброго дня! Вчера потратил безрезультатно пару часов на оформление ОСАГО на мотоцикл, в итоге оформил у другого ст... Читать полностью
Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью
Получил более 10 дней назад киберкарту, но промокод на 1000 игровой валюты в standoff в рамках акции все ещё не при... Читать полностью
Почему постоянно приходят с вашего банка смс о снятии 499 рублей не понимаю Читать полностью