28
Являюсь зарплатным клиентам альфа-банка уже более 7 лет, полгода назад в приложении банк предложил хорошие условия на потребительский кредит, я им воспользовался а сегодня он предложил перекредитовать мой кредит на более выгодных условиях, плюс я хотел обновить технику, именно поэтому подумал взять дополнительные средства.
После внимательного изучения условий Я посчитал что это будет намного выгоднее всё было прозрачно и выглядела хорошо до того момента пока я не получил кредит. Мой долг по первому кредиту составлял 61.000 руб я дополнительно хотел взять ещё 132.000 руб совокупности у меня выходил общий кредит с перекредитованием 184600 руб при условии что я беру на 4 года ставка была 4,99% и покупки услуги за 8057р. Чёрным по белому было написано что сумма 132.000 руб поступит мне на счёт для моего пользования, остальная сумма закроет мой первый кредит. Каково было моё удивление когда сумма в 132.000 поступило мне на счёт и в один момент было списано с моего счёта, помимо погашения первого кредита, 1913 руб затем 42 554 руб и и комиссия за снижение ставки 8057 руб, после общения в чате банка я узнал что 44468 - это страховая сумма, хотя при оформлении кредита в приложении об этой сумме не было и намёка, банк просто заманил меня низкой ставкой и в итоге забрал почти треть всей суммы от общего кредита, идти на какие-то уступки банк в чате поддержки отказался, банк просто-напросто превратился в микрофинансовую организацию которая выманивает у людей деньги.
Приветствую!
Всё проверила и не нашла ошибки. Вы выбрали вариант оформления со страховкой и с дополнительной услугой «Выгодная ставка».
Когда оформляете кредит со страховкой, это позволяет применить льготную процентную ставку к договору. Вы выбрали вариант с защитой по ставке 7,99% годовых. За эту программу мы списали 42 554,86 и 1 913,61 рублей. Также вы подключили дополнительную услугу «Выгодная ставка» за 8057 рублей, которая позволяет снизить ставку ещё на 3 процентных пункта, поэтому вы смогли оформить кредит по ставке 4,99% годовых.
На втором шаге мы отображаем перечень всех документов по кредиту, в том числе по страховкам. До завершения оформления у вас есть возможность ознакомиться с ними.
Подписанные документы подтверждают, что вы ознакомились и согласились с условиями.
Хотим отметить, что вы можете отказаться от страховок и вернуть деньги в течение 14 календарных дней с даты оформления. После отказа мы изменим ставку по договору.
Если вам потребуется помощь в оформлении отказа от страховок, напишите в чат или в комментариях к отзыву.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
По сути это не вопрос, а претензия. Долгое время, больше 10 лет, пользовалась картой Альфа-Банка, как зарплатный кл... Читать полностью
недавно мне звонил робот и предлагал услугу "перевод задолженности в другом банке". я ответила, что неплохо бы снач... Читать полностью
18.02 подала заявку на дебетовую карту . должна была доставить карту 21.02 с15-17часов . Наталья позвонила мне в 12... Читать полностью
Прошу срочно удалить Читать полностью
Соломонян Ани Суреновна, 25.11.1983, +79625382615 Читать полностью
решила получить карту по ссылке блогера, чтобы сертификат в зя в подарок как новому пользователю дали. пришла предс... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Давно являюсь вашим клиентом и все основные средства пока у вас. НО 19 февраля Я перевёл 300 тыс на свою карту дебе... Читать полностью
Номер договора Оплата страхового продукта Читать полностью
Прошло больше недели-ответа нет! Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получала карту мне н... Читать полностью
Татьяна, здравствуйте! Мой финансовый управляющий находится в другом городе. Чтобы я мог получить прожиточный миним... Читать полностью
Здравствуйте. Мой муж оформил зарплатную карту Альфа банка. Ранее у него образовалась задолженность в банке по кред... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты? Читать полностью
Прошу рассмотреть мою ситуацию и помочь в решении вопроса, связанного с конвертацией средств в доллары США через ва... Читать полностью
Прошу аннулировать созданное мной сообщение 22.02.2025 Спасибо касательно "навязывания услуг" Читать полностью
Добрый день! Согласно данным из Личного кабинета получателя выплат в ЕВЦ Московской области ( ht... Читать полностью
Вы упростили в одностороннем порядке вход в личный кабинет клиентов банка, беспокоясь якобы об удобстве последних,... Читать полностью
добрый день. Не являясь клиентом вашего банка в течение недели (будни, выходные дни) получаю бесконечные звонки от... Читать полностью
Пожалуйста, дайте пояснения о схеме начисления НДФЛ на доходы 2025 года на следующем примере. Допустим: 1) За... Читать полностью
Здравствуйте. На каком основании Т-Банк по умолчанию в одностороннем порядке списывает средства со счетов? с меня с... Читать полностью
Здравствуйте.Возможно ли получить справку о завершении кредитного договора (возможно называется по другому) именно... Читать полностью
добрый день в данную ситуацию нахожусь на СВО не могу посещать офись помогите разблокировать онлайн Читать полностью
я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью