1736
Мое наследственное дело 20***22 ведет нотариус Ш-в С.П. (СПб ул. Наличная д. 3/21).
У моего мужа А-ка Виктора П. были вклады и карточка в Совкомбанке. Я являюсь единственным наследником. Для оформления свидетельства о праве на наследство банку были направленны три запроса, на которые до сих пор не получены ответы.
1. 19 сентября 2022г. в отделение банка по ул. Наличная 40 кор.1 мною был отдан запрос, подписанный нотариусом. Запрос содержал с реквизиты нотариуса для ответа. Сотрудница банка приняла запрос и внесла в компьютер. До февраля 2023 года банк не предоставил ответа нотариусу.
2. 7 февраля 2023г., в тот же офис банка, я отнесла повторный запрос нотариуса. Через несколько дней из банка позвонили на телефон мужа и просили принести свидетельство о смерти. Я отнесла в тот же день. В офисе банка сняли копии внесли в компьютер, сказали, что будет проверять юрист. Почему звонят на телефон умершего мужа хотя в запросе нотариуса есть и телефоны, и адрес. Прошло 10 дней, зашла в отделение банка, сотрудница искала в компьютере около полу часа параллельно консультируясь со старшей по телефону и сказала, что ничего не нашла и что нужно послать по почте, будет надежнее.
3. 2 марта 2023 года нотариус отправил заказное письмо с уведомлением по адресу 156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д, 46. Также запрос был направлен на электронный адрес Info-kst@sovcombank.ru. Адреса предоставил оператор Совкомбанка (тел. 8 – 800- 100-00-06). Прошли все сроки ответа банком на запрос нотариуса, а ответа нет.
14 марта 2023г.На телефон покойного мужа приходит СМС о списании
8876,71 рублей. Это произошло уже после того как банк был извещен о смерти клиента. До вступления в наследство я не могу получить информацию у банка на каком основании списываются деньги. Никто не имел доступа к карточкам мужа.
Почему Совкомбанк затягивает получение наследства и почему снимаются деньги со счетов покойного мужа?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Согласно действующему законодательству Банк гарантирует тайну банковского счета и сведений о Клиенте.
Информация о движении денежных средств по счетам может быть предоставлена только наследнику, на основании надлежаще оформленных полномочий, при предоставлении Свидетельства о праве наследования по закону.
В ходе проведенной проверки, установлено что в отношении данного Клиента запрос нотариуса поступил в Банк 02.03.2023г.
По состоянию на 21.03.2023г., ответ подготовлен и направлен в адрес нотариуса заказным письмом Почтой России.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
28 02 25 г закончился вклад в мтс банке,я попытался вывести деньги в другой банк,но мтс банк заблокировал карту без... Читать полностью
Обращался неоднократно в банк с заявлением о расторжении договора и переводе остатка средств на счёт в стороннем ба... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Спасибо за обратную связь! я уже и не надеялась. Надеюсь решение вопроса (только не могу понять, что там решать над... Читать полностью
Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью
Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью
При расчёте на кассе по СБП картой вашего банка на терминале после долгого соединения вышло сообщение "Платёж не п... Читать полностью
Мне снова просто прислали смс, где требуют список документов, но я уже много раз предоставила их в чате. То есть оп... Читать полностью
Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью
Рефинансирование Здравствуйте, я смогу рефинансировать все свои кредиты? У меня 3 микрозайма 1 кредитная карта и 9... Читать полностью
Здравствуйте! Я пытаюсь решить очень серьезную проблему. 11.11.2024 взял технику в рассрочку от совкомбанка, сотруд... Читать полностью
Мне одобрен кредит в этом банке,можно ли получить дистанционно? Читать полностью
Добрый день! И так начну сначала. Я являюсь клиентом банка лет 10. Но увы это для банка не имеет значения. Я прошла... Читать полностью
Здравствуйте. Написала отзыв о банке. Прикрепила к нему скрины. Уже з раза прикрепила. Уже сделала скрин, как я их... Читать полностью
Могу оформить кредитную карту в ДО 35 Бабушкинский на ул.Менжинского 21? Читать полностью
Добрый день! Мне одобрили кредит. Могу ли я завтра приехать в отделение банка? Читать полностью
пришел ответ на заявку по кредиту что одобрено,хочу узнать насколько это правда. Читать полностью
Здравствуйте просьба Рассмотреть мой отзыв и вопрос. по моему договору потребительского кредита. Да... Читать полностью
Расскажите пожалуйста пошагово как перевести средства с кредитного счета, потому-то я не вижу ни одной функции, по... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью
28.02.2025 попытался сделать перевод на сумму 1300000 со своего счета в Россельхозбанке сам себе в другой банк по н... Читать полностью
Открылся вклад в "Свой Банк" через банки.ру. Средства лежат на карте "Свой Банк", а на вновь открытый вклад не пере... Читать полностью
Вопрос висит с 7 февраля. Подскажите, ответ будет дан или нет? Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали.Я работаю в строительной компании ССТ.Я стал само... Читать полностью