Список вопросов
Ответ дан

Чужого не надо… своё бы не потерять. Являюсь вкладчиком банка СМП , до сих пор не могу забрать свой вклад в валюте оформленный на 3 месяца

04.04.2023 11:02
50

Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца являлся срочным, но прошёл уже год.. как не могу забрать свой вклад в валюте, 

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в настоящий момент Банк осуществляет выдачу денежных средств в долларах США/Евро (в сумме остатка на 00:00 часов 09.03.2022, но не более 10 000 долларов США совокупно по всем счетам/вкладам в иностранной валюте) согласно временному порядку Банка России от 08.03.2022 № 03-36/1479ДСП (далее – Временный порядок), который по предписанию Банка России от 06.03.2023 № 03-42-3/1780 был продлен до 09.09.2023.

В соответствии с Временным порядком, поступившие на счет денежные средства в долларах США после 09.03.2022 - могут быть получены только в рублях.

Согласно предписанию, конвертация средств в иностранной валюте происходит по следующему курсу:

- сумма денежных средств, зачисленная на счет до 00:00 по московскому времени 09.09.2022, выплачивается в рублях по курсу Банка России;

- сумма денежных средств, зачисленная на счет после 00:00 по московскому времени 09.09.2022, выплачивается в рублях по курсу Банка.

С уважением,

АО «СМП Банк»

Эксперт

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

как проверить банковскую гарантию
СМП Банк

На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью

Покупка доллара
СМП Банк

По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью

06.04.2023 О банке
Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

Когда поступят деньги
СМП Банк

Здравствуйте, ФНС перевела деньги на счет 28 февраля, когда мне поступят на счет они?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Карта
СМП Банк

Я заказал дебетовую карту,заплатил 1500 тыс ,но карта долго делалась и она мне не нужна ещё,я ее не забрал ,как вер... Читать полностью

Закрытие счёта
СМП Банк

Добрый день,подскажите какой должна быть форма зоявления для закрытия счёта? Читать полностью

Снятие валюты в пределах 10000 долларов.
СМП Банк

Здравствуйте. Имею валютный счет. Как снять наличные в установленных пределах? Читать полностью

Добрый день. Брали справку в налоговой о вкладах, обнаружили в ней текущий счёт в банке "Северный Морской Путь" на имя Солоненко Николая Николаевича.
СМП Банк

Для получения детских пособий нам необходимо взять выписку по текущему счету в банке за период с 01.01.2021 по 31.1... Читать полностью

Узнать как снять со счета
СМП Банк

Узнать как снять со счета   Читать полностью

"Старый" текущий валютный счёт.
СМП Банк

Заказал снятие 3т$ со "старого" текущего валютного счёта ещё 03.03.2022.Постоянно выслушиваю "отговорки". Мои средс... Читать полностью

закрытие вклада
СМП Банк

Юлия, день добрый. Помогите закрыть валютный вклад и получить свои деньги. оставляла заявку 26.02.2022 и повторно 0... Читать полностью

Получение алиментов на арестованный счет
СМП Банк

Вопрос был задан 27 февраля... Ответ когда будет???????       ........Сложилась нестандартная ситуация, связанная с... Читать полностью

Получение алиментов на арестованный счет
СМП Банк

Добрый день! Сложилась нестандартная ситуация, связанная с поступлением алиментов на мой счет. Плательщик алиментов... Читать полностью

Комиссия за обслуживание счета при отсутствии клиентских операций от года до двух лет
СМП Банк

Здравствуйте!У меня открыт текущий счет в евро с ноября 2015 года.31 августа 2021 года, зайдя в Интернет-банк, обна... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Потерял карту по 115 ФЗ
Сбербанк

Я все отправил, еще я писал в поддержку, мне сказали, что карта у меня активна, недавно ее заблокировали, как я пон... Читать полностью

22.02.2025 О банке
Верните вход в личный кабинет по паролю!
ВТБ

Здравствуйте!Почему вы принудительно ввели вход в личный кабинет на компьютере через четырехзначный код вместо паро... Читать полностью

Где обещанная 1000??

Я оформила полис осаго обещали 1000 на озон карту где она? врете опять  Читать полностью

Разблокировка счета
ВТБ

Возникли проблемы с разблокировкой счета, банк не дает никакого ответа И удерживает мои финансы.Вопрос открыт с 14.... Читать полностью

Банк не хочет возвращать деньги за платную подписку
Совкомбанк

Здравствуйте. При переходе хоум кредит банка в совкомбанк , я приняла решение не оставаться в данном банке , что м... Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как перенести встречу для получения карты?  Читать полностью

Почему банк необоснованно списал денежные средства с ипотечного счета?
Совкомбанк

20.02.25 года получила официальный ответ банка о том, что договор личного страхования расторгнут с 20.02.25., в лич... Читать полностью

дом клик плюс
Сбербанк

Добрый день!Сегодня пришла смс о повышении на 1 % по ипотеке , якобы я не оплатила дом клик плюс.Никаких уведомлен... Читать полностью

управление средствами на счёте
Т-Банк

почему Т-Банк снимают деньги со счёта без моего ведома и на то согласия? Читать полностью

Паспорт по мнению сотрудников банка не действителен
Совкомбанк

В банке требуют справку о действительности паспорта.В базе ФМС паспорт действителен.По горячей линии банка помочь о... Читать полностью