17
Предыдущую версию вопроса закрыли с непонятным для меня ответом. Дублирую с комментариями:
"21.03.2023 был одобрен кредит наличными под залог недвижимости. Специалист должен был связаться в течении трех дней - не связался, пока не обратилась на горячую линию с этим вопросом. Первая встреча с представителем была назначена на 29.03, представитель приехал, но в конверте не хватало документов на подпись. Была назначена вторая встреча, которая состоялась 31.03. Все, что нужно было сделать - было сделано, все документы подписаны. Перевели 75000, на них пришел отдельный договор в приложении. С тех пошли проблемы с подписанием в программе ТинькоффПодпись, которые длятся до сих пор. В программе показывает, что требуется активация электронной подписи, НО все подписи уже активированы, появились на госуслугах у всех залогодателей! Вчера в приложении я подписала ипотечный договор. НО - ЗАЯВКА В РОСРЕЕСТР так до сих пор не отправлена! На горячей линии все время озвучивают, что вопрос будет решен в течении дня либо в течении двух дней.
С момента одобрении прошло уже две недели. Все документы мной подписаны и лично, и через приложение ТинькоффПодпись.
Когда будет перечисление оставшейся суммы?!
Вы нарушаете свои же условия кредитования - и %явно выше, и деньги даже не в течении трех дней, не говоря уже о анонсирование вами перевода в тот же день при обращении, при условии одобрения."
Ваш ответ:
"Здравствуйте.
Приставы не передали нам документы об отмене взыскания или мы еще не получили от них письмо. Проверили информацию самостоятельно и сняли обеспечительные меры."
Собственно, у меня возникают следующие вопросы:
• Какие приставы?
• О чем вообще речь?
• Где ответы на мои вопросы?
Приветствуем!
Действительно, мы не смогли связаться с вами своевременно по вашей заявке, работу над исправлением уже провели, простите нас за это.
На первой встрече документы были не все, по системной ошибке, не положили один из документов. Цели затягивать процесс не ставили.
Проблему с электронной одписью, мы исправили 11.04.2023, она была связана с тем, что номер подписи на бумаге, отичался от электронного одним символом. Мы почти разу решили вопрос, когда поняли что дело в этом.
Сейчас вы активировали весь кредит.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Какое-то время я торговал на бирже через Т-банк. Дважды я столкнулся с проблемой невозможности закрыть сделку и из-... Читать полностью
ЗдравствуйтеЯ решил принять участие в акции "Пополни счет в Банке с помощью СБП и получи удвоенный кэшбэк в выбранн... Читать полностью
Добрый день. Поневоле, после объединения с росбанком, стала клиентом т-банка. После объединения начались звонки с р... Читать полностью
Опять прошел день, никакой информации нет, сначала говорили до 12.00, теперь просто ждите, завтра уже 29 января, я... Читать полностью
Три раза сотрудники банка обещали мне отключить рекламу и опять посыпалась, закрою счет и фл и юл, задолбали Читать полностью
И так, посоветовал карту своей маме, сделали по ссылке приглашения, и как же я пожелел об этом, мне так стыдно пере... Читать полностью
01.01.2025 я открыл приложение т банк и увидел новую дебетовую карту с отрицательным балансом почти в 2 миллиона ру... Читать полностью
Дежавю. Скрипты рулят! За три недели общения с поддержкой банка я читал такие предложения - отписки (слово в слово)... Читать полностью
Вы видимо вообще не читаете что я пишу? Я ещё раз повторяюсь что вы закрыли счёт а не я никого отношения не имею к... Читать полностью
Добрый день!Мной 9 июня 2024 года был взят онлайн кредит наличными в Т-Банке ,после оформления кредитного договора... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью
Здравствуйте!! родной сбер. К вам не попасть на приём в офис. Если уж,кто работает. уж и здоровья и нервов не хвата... Читать полностью
10.01.25 Я закрыла вклад "Будущий капитал", закрыла раньше срока, выкупная сумма должна была быть 161000 руб, на сч... Читать полностью
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Добрый вечер. Занимался p2p торговлей по своей карте, знакомые объяснили и показали как это делать и сказали что эт... Читать полностью
возможно ли получить кредит до 30% годовых на небольшую сумму 50000-100000 руб? и какэто ставка изменится,если отда... Читать полностью