Отказ преодобренного кредита

Я просто в шоке от того, как Альфа-Банк обошелся со мной как с клиентом. Ситуация настолько абсурдна, что до сих по... Читать полностью

Бот атакует меня звонками с разных номеров

При открытии расчётного счета был указан мой номер телефона. Впоследствии я сама лично удаляла его из приложения и... Читать полностью

Ошибочно перевел деньги с кредитной карты, банк отказывается возвращать комиссию

Являюсь давним, зарплатным премиум клиентом Альфы. После обновления дизайна Альфа банка (в мобильном приложении) кр... Читать полностью

Не могу закрыть счет

Добрый день! Не могу закрыть счет, которым не пользуюсь более 7 лет. Примерно в конце 2017 года, начало 2018 года,... Читать полностью

Не могу вернуть свои деньги . Карта заблокирована.

Приезжала в отделение Банка по адресу город Смоленск ,ул,Николаева 8 У меня заблокирована карта, на ней осталась м... Читать полностью

Банк отказывается компенсировать за списания по услугам "Альфа-чек" и "Страхование задолженности"

Написал на почту, 2 дня жду ответ  Читать полностью

В декрете с 3-мя детьми

Добрый день, хотелось бы получить ответ. Сегодня неоднократно звонила на горячую линию, они говорят что зафиксируют... Читать полностью

Не являюсь клиентом, но получаю рекламные звонки

Никогда не был клиентом Альфа-банка и не давал согласие на обработку персональный данных. Сегодня (24.04.2025 16:03... Читать полностью

Кэшбек не начислен, хоть по условиям карты должен был

Отправила на электронную почту. Планирую обращаться в Роспотребнадзор, тк банк не выполняет условия. Читать полностью

Снятии/пополнения наличных

Я в Альфа-Банке являюсь зарплатным клиентом , потому что хорошие кредитные договора, пополнял дебетовую карту через... Читать полностью

Не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля

Мною был погашен автокредит в банке 29.03. Я не могу получить справку о снятии обременения с автомобиля. Еще и в от... Читать полностью

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту?

Почему нельзя поменять дату оплаты платежа по автокредиту? Читать полностью

Банк не предоставил договор по автокредиту, договор по страхованию от несчастных случаев и полисы к договору

Здравствуйте!Претензия!Мною был заключен кредитный договор. Далее с меня списали 99760 рублей на страхование. Ваш с... Читать полностью

О том как я брала автокредит в Альфа-Банке

Изначально все было прозаично. Банк прислал предложение на автокредит в личном кабинете. Позвонили рассказали о пре... Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш

Здравствуйте, сколько ждать ответа? Читать полностью

Финансировать кредит

Как мне рефинансировать кредит Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

У меня подана заявка на кредит , возможно ли оформить кредит с поручителем

Возможно ли оформить кредиты с поручителем Читать полностью

После выдачи автокредита пропала возможность снимать зарплату с карты

Прошла неделя, а ответа все нет Читать полностью

Не снижают процентную ставку на 1% по программе Автокэш

20 января оформил автокредит в офисе альфа банка. Сотрудник рассказал о программе автокэш и что можно будет уменьши... Читать полностью

Какой продукт открыт у меня в Вашем банке?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, какой продукт у меня в Вашем банке? Читать полностью

Бот атакует меня звонками с разных номеров

При открытии расчётного счета был указан мой номер телефона. Впоследствии я сама лично удаляла его из приложения и... Читать полностью

Ошибочно перевел деньги с кредитной карты, банк отказывается возвращать комиссию

Являюсь давним, зарплатным премиум клиентом Альфы. После обновления дизайна Альфа банка (в мобильном приложении) кр... Читать полностью

Хочу разблокировать счет или перевыпустить карту.

Добрый день. 30.06.2024 года карта ПАО Сбербанк была заблокирована по причине компрометации.При неоднократных попыт... Читать полностью

При оформление на сайте banking.ru осаго есть вознаграждение бонусами ozon ? Читать полностью

Не могу закрыть счет

Добрый день! Не могу закрыть счет, которым не пользуюсь более 7 лет. Примерно в конце 2017 года, начало 2018 года,... Читать полностью

Т-банк без объяснения причин увеличил размер ежемесячного платежа по автокредиту при присоединении Росбанка

Добрый день, Анна!Мои вопросы по изменению процентной ставки, возврате переплаты, предоставления корректного график... Читать полностью

как считается не полный месяц

Вы МЕня не поняли (счет открыт 21.02 25) до конца месяца за сколько дней должно быть начисление?имею ввиду не полны... Читать полностью

Бот в чате поддержки

А нет ли у вас более интеллектуального бота для чата поддержки? Читать полностью

Отказ от допов при автокредите

Как вернуть деньги за дополнительные услуги, которое были получены при автокредите? При оформлении про них не было... Читать полностью