54
Добрый день! Хочу зарегистрировать жалобу на доставку товаров Мега Маркете. Товары задерживают на неопределённый срок. К примеру: заказ от 12.04.2023г. по состоянию на 16.05.2023г. не доставлен,сроков доставки ни у кого не добьёшься и он не единственный. По некоторым заказам(более 5) вовсе отменили заказ, без каких либо пояснений, хотя согласно треку товары были отгружены продавцом. Все фото отмены и задержки могу
Ранее оставлял запросы на маркете, но увы ответ получил только формальный, даже не относящийся к обращению.
Также писал на почтовый ящик zabota@sberbank.ru никто не реагирует. Текст ниже
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему отменяют заказы. Со слов оператора: принято решение отменить заказы, из-за большое задержки(8 дней). При этом по трэк номеру заказ был доставлен на склад вручения. Кто принимает такое решения? От меня как от покупателя просьбы отменить не поступало.
29.04.2023 мною было оставлено обращение по данному факту(отменено 3 заказа 28.04.2023)
02.05.2023 отменили ещё 2 заказа. При звонке оператору оказалось что предыдущего обращения попросту нет, создали ещё одно(надеюсь все таки его создадут). Смс с номером обращения не приходит. Получаются первый оператор меня попросту обманул?
Почему такое халатное отношение к потребителю, операторы ни чем не могут помочь, ссылаясь на технические проблемы, хотя по трек-номеру товары отгружаются продавцами и следуют к месту вручения. Исходя из логики, если товар задерживается по причине логистики сбермегамаркета, то сам же и маркет может спокойно его отменить.
Ниже сообщения об отмене 4 доставок, по 1 не было даже сообщения
Извините, по техническим причинам Доставка 56***56 отменена. Мы уже запустили возврат денег. Подробнее: sbermegamarket.ru
Извините, по техническим причинам Доставка 55***66 отменена. Мы уже запустили возврат денег, а 442 бонусов от СберСпасибо вернутся в течение 48 часов. Подробнее: sbermegamarket.ru
Извините, по техническим причинам Доставка 51***09 отменена. Мы уже запустили возврат денег. Подробнее: sbermegamarket.ru
Извините, по техническим причинам Доставка 56***70 отменена. Мы уже запустили возврат денег. Подробнее: sbermegamarket.ru
Здравствуйте!
Заказы были отменены по техническим причинам. При необходимости вы можете оформить их заново.
Все ваши замечания передала коллегам, простите за неудобства
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью
Уважаемая команда Сбербанка!Меня зовут [Ваше Ф.И.О.], и я являюсь вашим клиентом. Номер моей карты: [Номер карты, е... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
Доброго дня! Ни с того, ни сего заблокировалась карта по компрометации. Обратился в банк, предложили перевыпустит... Читать полностью
Здравствуйте. 15.11.24 было списание с карты Сбербанка на сумму 997 р от cred ARKHANGELSK RUS. Пытаются списать ещё... Читать полностью
А возврат не делается а как возврат делать надо? Возврат делать хочу Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Это проблема в аутентификации. У меня есть другой... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Добрый день! Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (индивидуальные условия кредитования) г. Москва "... Читать полностью
Заёмщик Некрасова Татьяна Павловна.Сделка 95021527Одобрена семейная ипотека.Покупаем объект у Фонда реновации Москв... Читать полностью
Мария, здравствуйте. Когда заработает бесконтактная оплата и списание бонусов Спасибо ? Обращение №241027-7000-9838... Читать полностью
Добрый день!11.11.2024 мною было подано заявление через чат поддержки Дом клик на отказ от услуги своя ставка.Менед... Читать полностью
Здравствуйте, я Халасинахалли Маллеш Начитек, прошу принять мою жалобу на Т-банк, в данный момент времени застряли... Читать полностью
Добрый вечер. Большая проблема с вашим банком и сроками выплат.Начнем с начала, я открыл расчетный счет по ссылке д... Читать полностью
Уже на протяжении месяца какая то компания по название cred пытается списать с карты 199 руб, а сегодня так вообще... Читать полностью
Уважаемая команда Сбербанка!Меня зовут [Ваше Ф.И.О.], и я являюсь вашим клиентом. Номер моей карты: [Номер карты, е... Читать полностью
Оставил такой отзыв:"Пришло СМС от 900, что приложение заблокировано по условиям банковского обслуживания. Какие та... Читать полностью
Добрый день, прошу помочь с решением, не могу понять, что за организация хочет списать у меня деньги?? Читать полностью
Здравствуйте, списали 2 раза деньги cred arkhangelsk rus. 997 рублей и сразу 999 рублей. Ни на какие подписки я... Читать полностью
В чате уверяют что все условия договора сохранены но это враньё. Мой долг после перехода составил +204тысячи рублей... Читать полностью
здравствуйте екатерина, у меня вопрос, меня сегодня заблокировали, причину не назвали, говорят едь в центральный оф... Читать полностью