140
Здравствуйте, пока не оставлял негативный отзыв, надеюсь, что проблема решится.
В ваш банк меня пригласил мой друг по реферальной ссылке, я согласился, да и ещё 500р дают за это, почему бы и нет. Перешел по ссылке, указал все данные, выбрал время и дату доставки.
Потом понял, что выбранное место доставки немного не устраивает, живу рядом с городом ( 500 м буквально до города ) и хотел выбрать тц рядом с собой, да и доставку была бы быстрее. Уточнил в поддержке, можно ли поменять место доставки, на что они ответили нет. Вот скриншот : ( https://yapx.ru/image/WEQ8r ) Спосил, могу ли я отменить доставку и оформить заново доставку на нужный адресс, при этом, чтобы 500р не потерять - ответили, да, можете.
Вот я отменил доставку, собираюсь заново заказать на нужный адресс, но тут техническая ошибка, я просто не могу ничего сделать, т.к выдает "карта уже доставляется" Скриншот ошибки ( https://yapx.ru/album/WEREw ). Написал в поддержку, спросил, что делать. Они сказали, что нужно придти в отделение банка, только там можно решать проблему. Я СПЕЦИАЛЬНО УТОЧНИЛ про реферальный бонус 500р, будет ли он в таком случае действовать? Сказали да, вот скриншот, как сотрудник подвердил, что бонус останется (https://yapx.ru/album/WERGj)
По совету сотрудника поддержки пошёл в банк, вот скриншот талончика, что дейсвтительно там был ( https://yapx.ru/album/WERHy ). Рассказал всё сотрудникам, они сказали, что создадут мне карточку моментальную. Я СПЕЦИАЛЬНО сказал, что я по реферальной сылке делал. Спросил дадут ли мне 500 р, если вы карточку другую сделаете, т.к первую невозможно из-за ошибки создать ? Да, говорят они, списание по счету регистрируется, ладно.... Получил карту оплатил ей, да и на всякий виртуальной картой ( той самой, которая по ошибке не создалась) Как итог - ничего. Пишу в поддержку, на что говорят, что я вообще не по реферальной ссылке создавал, тогда вопрос откуда карта ? Скрин ответа сотрудника ( https://yapx.ru/album/WERMN )
Вот, кстати, другу кидал как по его ссылке регистрацию начинаю (https://yapx.ru/album/WERN5 )
Помогите решить проблему и получить 500 р =(
Приветствую!
Кшбэк начислила на бонусный счёт. Сконвертировать баллы в рубли можно черехз раздел "Весь ваш кэшбэк".
Выплата не поступила, так как карта оформлена не по ссылке друга.
Когда вы повторно заполняли заявку, чтобы сменить доставку, акция уже не сработала 😔
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Я не ваш клиент, и точно после такого им не буду! На каком основании ваш банк легко оформляет кредиты на чужие номе... Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Какие еще условия нужно сделать чтобы вы отдали мои 1300 за дебетовую карту я же вроде все сделала!!!Ответьте Читать полностью
Добрый день, сложилась такая ситуация, что я перепутала дни погашения кредита. Погасила его не 8 января в 23.00, а... Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Ответ до сих пор не предоставили, огромную комиссию списали уже. Читать полностью
Какие условия акции? что вы имеете ввиду ? Читать полностью
Добрый день! Не могу подтвердить свой профиль через Alfa ID (до четвертого уровня в профиле). При этом авторизация... Читать полностью
Здравствуйте,я написала отзыв об Альфа-банке,а деньги за него никак не придут,что делать? Читать полностью
Добрый день! Вчера, 11 января, я получила стикер карту. Сегодня, 12 января, мне начислили кэшбек в размере 500 рубл... Читать полностью
Добрый день.Недавно Банк анонсировал совместную программу кэшбека с ЦУМомКак показала практика - сотрудники Банка (... Читать полностью
Кредит без паспорта рф возможен? Читать полностью
Мне не могут переводить деньги, но расплачиваться и пополнять и я переводить могу, как снять данную блокировку чтоб... Читать полностью
Я устала бороться с вашими сотрудниками! брала через приложение кредит альфа Финанс-закрыла досрочно и все пропало!... Читать полностью
Возможности отписаться не , служба поддержки говорит что исключили из рассылки но спам идёт с info@evdelss.shop пон... Читать полностью
25 или 26 октября, получил карту, 29 октября совершил первый платеж Читать полностью
Ранее, в конце ноября-начале декабря, был подключен кешбэк по программе "специальная категория для Близких", в прил... Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Где обещанные 1000р.на Озон? Читать полностью
Рассохина Светлана Николаевна ,когда мне будет начисленна компенсация 5000 на карту халва ,в чате вы ясно написали... Читать полностью
Подскажите, сколько отзывов за оплату по Альфа банку можно оставить за один год? Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, отзыв с пометкой Проверен и зелёной оценкой, полностью закрашенной, это зачте... Читать полностью