Список вопросов
Требуется уточнение

Сбербанк не корректно заполнил заявление на распоряжение материнским капиталом.

02.06.2023 16:58
78
Сбербанк

Здравствуйте. В декабре 2022 года оформили ипотечный кредит в СБЕРбанке. Согласно условиям ДДУ часть оплаты шла из средств материнского капитала, а именно 524 527, 00 руб. 

Менеджер СБЕРбанка оформил заявление на распоряжение материнским капиталом на сумму 524 527, 90 руб. На 90 копеек больше, чем требовали условия ДДУ. СБЕРбанк в ипотечном чате ошибку сотрудника признал, но исправить и помочь найти выход из ситуации отказался.

Здравствуйте! 

Для возврата излишне перечисленной суммы вам нужно обратиться в банк, в котором открыт счёт для зачисления денег. 

С сотрудником, который допустил ошибку, уже провели дополнительное обучение. 

Простите за неудобства!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

Здравствуйте! 30.12.2024 я внесла в банкомат Сбербанка на карту Т-банка сумму в размере 30880 рублей ,но до сих пор... Читать полностью

Жалоба на задержку рассмотрения возврата
Сбербанк

Уважаемая администрация Мегамаркета,24 декабря 2024 года мной был приобретен филамент для 3D-принтера. Номер достав... Читать полностью

В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера
Сбербанк

Я несовершалетний опекаемый ребёно, нахожусь под попечением своей тёти и каждый месяц могла переводить с наминально... Читать полностью

Сбербанк затягивает с возвратом денег, и незаконно их удерживает
Сбербанк

Итогов нет, ваш банк затягивает с ответом по заявке, не отвечает на обращении мтс банка, прошло уже больше 10 дней Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн
Сбербанк

Спасибо,ждём Читать полностью

Мегамаркет привез разбитый телевизор Sber и уже неделю не отвечает на обращение
Сбербанк

Добрый день! 30 декабря привезли телевизор Sber 65 дюймов. Номер заказа: 9212860868060 Курьер сказал, что он ждать... Читать полностью

работа офисов Сбербанка
Сбербанк

какой офис Сбербанка работает сегодня 05.01.2025г. в г.Калининграде Читать полностью

05.01.2025 О банке
Декабрь 2024 Сбер временно приостановил выдачу потребительских кредитов
Сбербанк

Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью

Заблокирован сбербанк онлайн
Сбербанк

Мама закрыла вклад в приложении и ей заблокировали сбербанк онлайн. Никто из сотрудников не звонил, для уточнения п... Читать полностью

Хочу вернуть деньги списанные KREDITORY
Сбербанк

Как вернуть деньги списанные KREDITORY Читать полностью

05.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
В целях обеспечения безопасности денежных средств вы можете перевести с данного счета только в офисе Сбера
Сбербанк

Я несовершалетний опекаемый ребёно, нахожусь под попечением своей тёти и каждый месяц могла переводить с наминально... Читать полностью

Возврат денег за услуги онлайн школы
Сбербанк

я должна была написать данные по оплате и возврату, а также 4 последние цифры номера карты  Читать полностью

Возврат средств за услуги онлайн школы
Сбербанк

данные ниже Читать полностью

Возврат средств за услуги онлайн школы
Сбербанк

Не пришли деньги на карту за услуги онлайн школы, хотя уже истек срок в 10 дней. Номер карты указан корректно, орга... Читать полностью

Акция 9,8% по программе Здоровье с кредитной картой 120 дней
Сбербанк

Проверили? Читать полностью

Перевод с кошелька пиастрикс
Сбербанк

Что за номер  Читать полностью

Перевод денег не пришёл в Альфа банк
Сбербанк

Ждём 13.01.2025 г Читать полностью

Акция 9,8% по программе Здоровье с кредитной картой 120 дней
Сбербанк

Воспользовалась картой 120 дней 1 раз ,специально под условие программы Здоровье (Мой код МСМ 8011) Итог проценты н... Читать полностью

Перевод денег не пришёл в Альфа банк
Сбербанк

Чек и реквизиты были опубликованны сразу после оформления денежного перевода. Я понимаю, что вид такого денежного п... Читать полностью

Перевод денег не пришёл в Альфа банк
Сбербанк

Здравствуйте, я пенсионер, являюсь клиентов Сбербанка уже много лет. 31.12.2024г я осуществил перевод денег с пенси... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Из за вас я попал на деньги!
Т-Банк

НеСегодня 5.01.25 , по моему вопросу нет изменений ! Теперь благодаря Т- банку я должен выплатить неустойку согласн... Читать полностью

Как найти свой отзыв?
Альфа-Банк

На банки ру оставляла отзыв. 25 декабря . как посмотреть статус отзыва и найти его? Читать полностью

в каком банке можно оформить кредитную карту
Альфа-Банк

мне Тинькофф,и Альфа-Банк отказали Читать полностью

Здравствуйте подскажите а есть доставка на дом дебетовой карты?
Совкомбанк

Здравствуйте подскажите а есть дебетовая карта доставка на дом ?  Читать полностью

05.01.2025 Другое
Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

Здравствуйте! 30.12.2024 я внесла в банкомат Сбербанка на карту Т-банка сумму в размере 30880 рублей ,но до сих пор... Читать полностью

Снятие денежных средств с кредитки.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Планируем уехать в Крым, но я пользуюсь картами банков, которых , как я понимаю, там нет... Как мне ,... Читать полностью

05.01.2025 Другое
Снятие комиссии balance transfer
Альфа-Банк

Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью

Оплата товарного кредита.
Совкомбанк

Уважаемые сотрудники банка, прошу выслать мне реквизиты длля оплаты товарного кредита № 11675119435 на Мурзина Рауф... Читать полностью

Из за Т-банка не могу продать квартиру ! Сотрудники бездействуют и не могут снять обременение на протяжении полутора месяцев!
Т-Банк

Мною был заключен договор с ПАО Росбанк об ипотечном кредитовании , номер договора 218386-КД-2013.Мною был заключен... Читать полностью

Т-Банк рассылает смс о задолженности которой нет бывшим клиентам Росбанка
Т-Банк

у меня не было задолженности а после передачи она как вы утверждаете появилась - если наше с вами общение не решит... Читать полностью

05.01.2025 Другое