31го мая в последний день акции по начислению бонусов за онлайн оплату ,я через Альфа онлайн приложение перешел к покупкам,вышел на партнера Эльдорадо,где был зарезервирован смартфон,нашел статус резерва попытался произвести онлайн оплату и мне пришел отказ об оплате и тут же поступило смс сообщение о том,что моя карта заблокирована с подозрением итд...Я позвонил в Альфа банк подтвердил,что именно Я пытался совершить онлайн оплату в Эльдорадо после чего меня якобы разблокировали с подтвержденным смс.Мой резерв в Эльдорадо по Люблинской ул 153 был до 14-00 и я в присутствии сотрудников эльдорадо НЕОДНОКРАТНО пытытался произвести онлай оплату ,начиная с 11.45 и до 13.30 ,после якобы разблокировки и получал отказ и отклонение в совершении операции.В неоднократном обращении в Альфа банк ,прикрепив скрин отклонений,получал сухие отказы ,а в последнем отказе получил отказ уже с формулировкой что они не получали запрос на перевод,а оператор,с кем я поговорил после последнего отказа в честном и справедливом разбирательстве ,просто утверждал,что терминалл,обслуживающий платежи Эльдорадо был неисправен.,в то время,когда я уже вынужден был попробовать оплатить другой своей картой Тинькофф банка,дабы не просрочить свой резерв и выкуп смартфона.ПЛАТЕЖ ПРОШЕЛ МОМЕНТАЛЬНО!!!НЕ МОГУ ДОСТУЧАТЬСЯ ДО ПРАВДЫ И ИСТИНЫ ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ Я НЕ СМОГ СОВЕРШИТЬ ОНЛАЙН ОПЛАТУ И ТЕМ САМЫМ БЫЛ ЛИШЕН БОНУСНЫХ БАЛОВ.ЧЕРТ С НИМИ С ЭТИМИ БАЛАМИ,Я ДОСТУЧАТЬСЯ НЕ МОГУ ДО ИСТИНЫ И УВЕРЕН,ЧТО В ЛЮБОЙ МОМЕНТ И ПРИЛОЖЕНИЕ И ОТНОШЕНИЕ БАНКА КО МНЕ МОГУТ БОЛЕЕ СЕРЬЕЗНУЮ ПРОБЛЕМУ СОЗДАТЬ.ОСТАЛСЯ ОДИН НА ОДИН С ЭТОЙ ПРОБЛЕМОЙ,РАЗОЧАРОВАН И НЕ УВИДЕЛ ПОНИМАНИЯ,КРОМЕ БЛОКИРОВОК И СУХИХ ОТГОВОРОК (
Приветствую!
Возможно не обратили внимание, в предыдущем вашем вопросе попросила прислать дополнительную информацию.
Очень жду её от вас, чтобы помочь, как можно скорее 🙏
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляВыпала мне категория повышенного кэшбэка, включающая покупки в салонах оптики. Оказалась очень кстати, так как очки... Читать полностью
Как я в приложение мог это увидеть? "На момент погашения списание операции в размере 82 690,00 рублей ещё не подтве... Читать полностью
То что в вопрос-ответ сотрудник поддержки банка вместо ответа публично слил указанные мной данные в доп информации... Читать полностью
Почему не принимается отзыв мой написанный мною Читать полностью
Здравствуйте! Оставила 4 обращения в альфа банк и отзыв на банки ру. Когда будет ответ по моему вопросу и решение.... Читать полностью
сколько ждать ответ ?информацию на почту скинул Читать полностью
Здравствуйте. Планирую оформить ОСАГО, на сайте сравни. ру выдает и ваш банк для покупки страховки. Вопрос, если я... Читать полностью
Здравствуйте. 07.11.24 в сервисе Backit был сделан заказ и открыт вклад по офферу Альфа Банк - Вклад с кэшбэком 246... Читать полностью
Добрый день, изучили мой вопрос? есть какой то ответ? Читать полностью
Вы вместо ответа слили указанные мной личные данные? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, хотим купить по семейной ипотеке готовый дом, ипотека одобрена, но вот нюанс, что за комисси... Читать полностью
Не могут помочь решить вопрос с реструктуризацией. Испрортила из-за них кредитную историю. Сотрудники просто не ком... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью
Все документы и скрины прикреплены . Детально ,очень подробно с соблюдением всех правил описала данную проблему . К... Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
написал отзыв, его не подтвердили, я могу его дополнить, прикрепить документы и еще раз чтоб его просмотрели? Читать полностью
Здравствуйте. У вас самый худший банк который я знаю. Ваши специалисты все время обещают закрыть договор кредитный,... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка, открыт ИП счета, хотел взять на ремонт машины деньги, красиво пели про выгоду, втулили к... Читать полностью
Добрый день! Хочу предупредить людей ,это просто мошенники ,а не альфа банк.Мне предложили кредитные каникулы прос... Читать полностью
Уже не интересен ваш ответ, с вашим банком я распрощался раз и навсегда. Читать полностью
Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
Почему мне не отправили на электронную почту полюс осаго Читать полностью
Здравствуйте. Я подключила подписку на сайт Love Page по своей невнимательности. Когда зашла в Сбербанк, увидела, ч... Читать полностью
Вы отправили на сегдняшний день 23.01.25 ТРОЕ РАЗНЫХ реквизитов, и все НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ. Вы не знате что счета на нач... Читать полностью
Как я в приложение мог это увидеть? "На момент погашения списание операции в размере 82 690,00 рублей ещё не подтве... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Что за безобразие????Больше недели прошло, как заказала выписки, каждый раз - мы работаем и продлили еще на неделю!... Читать полностью
На текущий момент момент исправляю все свои пройденные жизненные трудности на стабильной работе. Однако все долги у... Читать полностью