24
Обслуживался в этом банке 3 месяца, а так же был тут зарплатный проект.
Спустя 3 месяца после открытия запросили документы по 115-ФЗ, По предоставлению документов в этот же день полного пакета в отделение банка, от сотрудников был получен ответ, то что ничего сканировать они не собираются и всю эту процедуру я должен делать самостаятельно и подгружать в личный кабинет. После подгрузки всего пакета документов в ЛК, а так-же пояснительного письма по своей деятельности. Сотрудники комплайса взяли недельный таймаут, после чего, такого бреда который они мне выдали я в жизни еще не слышал. То что я несу риски для банка, поставили ограничение по зарплатному проекту. Хотя
согласно статье 855 ГК РФ, клиент может совершать платежи с заблокированного
счета в следующей очередности:
1 С целью возмещения ущерба, который был нанесен жизни, здоровью, а также
алименты.
2 Платежи в пользу выходных пособий и заработной платы.
3 Налоги и взносы в ФНС, Пенсионный Фонд или Фонд Социального страхования.
Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.
И самое смешное было и не понятное для меня то что это началось все после того как сотрудники банка каким-то образом непонятным мне, провели ко мне в штат 3 посторонних сотрудника. Спустя 10 дней когда мы это узнали и пригрозили что напишем заявление в следственный комитет, у нас сразу начались проблемы с этим банком. То что прекратили обслуживание в этом банке, это не значит что мы забыли про них.На данный момент собираюсь писать обращение с жалобой в центро-банк, в следственный комитет на сотрудника банка и в независимую комиссию при центро банке, чтобы обжаловать 115-ФЗ
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 460134) ваши ФИО, название организации и ИНН компании.
Всё проверю и вернусь с ответом.
Лилипео Татьяна , когда вернетесь Читать полностью
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью
Там ответили отпиской Читать полностью
Регулярно на протяжение более года по 2-3 раза в день с разных номеров поступают звонки от "партнеров альфа-банка"... Читать полностью
Это я все получал в письме о т банка. Вы никакого ответа мне не дали. Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал в одностороннем порядке мне счет и без предоставления документов хочет расторгнуть д... Читать полностью
Решила открыть ИП, как раз у друга открыт расчетный счет в Альфе и там идет акция приведи друга, другу 4000 бонусов... Читать полностью
Вы поехали пешком спрашивать -)? Читать полностью
Добрый день! Сегодня нам стали доступны потрясающие условия работы с банком.Назначили встречу для открытия расчетон... Читать полностью
ООО "ЭлСтрой46" ИНН 4632267380 07.02.2025 осуществляли платежи №12,№13 по основному виду деятельности ( являемся... Читать полностью
приезжал курьер и в итоге так никто непозвонил а он чтото делал, ссылка неприхоила, в итоге открыть счёт немогут, ч... Читать полностью
17 февраля 2025 г. я пополнял карту "Мир" банка "Альфа-банк" через банкомат "Т-Банка" расположенный по адресу г. Са... Читать полностью
Водопьян Елена Александровна Заявление о расторжение и закрытия счетов при заполнение от руки печатными буквами, чт... Читать полностью
Водопьян Елена Александровна Заявление о расторжение и закрытия счетов при заполнение от руки печатными буквами, чт... Читать полностью
Здравствуйте,когда придет бонус за оставленный отзыв? Читать полностью
перевод в Газпромбанк из РСХБ себе Читать полностью
Позови оператора Читать полностью
Как проверить открыт вклад в этом банке ? Читать полностью
??? Читать полностью
ваши сотрудники никак не могут закрыть мои счета для того, чтобы я отозвала свои персональные данныеранее, в сентяб... Читать полностью