Список вопросов
Ответ дан

Лживый банк со всем штатом сотрудников

21.07.2023 15:10
53
Т-Банк

Здесь на сайте банки.ру сотрудники пишут что отменили тебование о необходимости оплатить платеж по кредиту наличными заранее. В тот же день звонит сотрудник взыскания просроченой задолжености и требует какую то оплату утверждая то, что у меня ПРОСРОЧЕННАЯ ЗАДОЛЖЕНООСТЬ. Так жк при входе в личный кабинет выходит уведомление о том, что я порчу чвою кредитную историю. Чего?????? ДАТА ОПЛАТЫ ДАЖЕ НЕ НАСТУПИЛА. Абсурд в том что дата следующего платежа даже не наступила, а также в том, что вы здесь пишите что все отменено, а на деле опять это очередная ЛОЖЬ!!

 

Звонок с телефона +79*******35 21.07.23г. 16:58 специалист Л-ва Марина О.!!!

 

Также по вашей рекомендации пополнял дебитовую карту на сумму платежа, а кредитная карта так и не была разблокирована, как вы общали. ДОВЕРИЯ ВАШИМ ЛЖИВЫМ СПЕЦИАЛИСТАМ НЕТ!!! ТРЕБУЮ ЧТОБЫ СО МНОЙ СВЯЗАЛСЯ КОМПЕТЕНТНЫЙ СОТРУДНИК И УРЕГУЛИРОВАЛ ВСЕ ВОПРОСЫ. Со своей стороны уже направил обращение в ЦБ, также дополню сегодняшним проишествием и фактами ваших лживых обещаний!!!

 

Здравствуйте. 

Мы правда отменили вам требование о досрочной оплате до следующего платежа по графику – 25.07.2023. Сотрудник в звонке действовал верно, однако самого звонка быть не должно, так как мы исключили вас из обзвона. Его направили автоматически из-за технической ошибки. Уже разбираемся с причинами. 

Несмотря на то, что мы отключили звонки по долгу, выключить уведомления в приложении не можем. Это технически сложный процесс. 

Сейчас у вас нет кредитной блокировки, вопрос с оплатой урегулировали. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказали в участии и начисление кешбека по непонятной причине
Т-Банк

Написано в условиях участия : "Или самостоятельно обратиться в банк за получением предложения", что я и сделала и в... Читать полностью

Обнуление овердрафта !!!
Т-Банк

Пользовалась овердрафтом , сегодня 27.11.2024 пополнила и через некоторое время овердрафт обнулили, а позде пришло... Читать полностью

Как Т-Банк, лишил кешбека!
Т-Банк

Много лет пользовалась банком Тикоф ( сейчас Т-банк), специально подключен премиум тариф, что бы пользоваться всеми... Читать полностью

27.11.2024 Другое
ТБАНК верните мне мои деньги ! Прекратите умышленно удерживать крупную сумму денег !
Т-Банк

Верните мне мои деньги за возврат авиабилетов авиакомпании S7, которые я оплатила на сайте авиакомпании своей карто... Читать полностью

Не снимает арест т банк
Т-Банк

Банк не снимает арест, уже неделю. И арест был наложен 22 ноября уже после снятия ареста приставами. Разговоры с ба... Читать полностью

Тариф 6.2. Отказ, почему?
Т-Банк

А если я являюсь студентом, больше нету вариантов? ( соответственно на данный момент нет заработной платы (или пенс... Читать полностью

Льготный период для кредитной карты
Т-Банк

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, как можно получить льготный период для карты платинум? У меня карта без льготн... Читать полностью

Тариф 6.2. Отказ, почему?
Т-Банк

Решила завести карту Т-Банка. Всегда знала про тариф 6.2 и намеревалась оформить с последующим его подключением. Уд... Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Банком крайне не доволен, открыл ИП, занимаюсь прозрачным и честным бизнесом, бу электронику перепродаю. Банк всяче... Читать полностью

Основание для чарджбэка
Т-Банк

Здравствуйте,Я оформил заявление на возврат у cdek.shopping - возврат был одобрен 12 ноября.Сам возврат осуществлпе... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не снимает арест т банк
Т-Банк

Банк не снимает арест, уже неделю. И арест был наложен 22 ноября уже после снятия ареста приставами. Разговоры с ба... Читать полностью

Нарушают закон, накладывают незаконные ограничения
Т-Банк

Хорошо  Читать полностью

Нарушают закон, накладывают незаконные ограничения
Т-Банк

Да вопрос даже не в ограничениях, меня в принципе и такие условия устраивают, заказал Карту потому что нравится ваш... Читать полностью

Нарушают закон, накладывают незаконные ограничения
Т-Банк

Договор укбо вы отправляете людям чтобы закрыть счет в вашем офисе в мск, мне вы такой не присылали. и почему вы ме... Читать полностью

Нарушают закон, накладывают незаконные ограничения
Т-Банк

115фз подразумевает ограничения карточного счета а не физ лица, учите законы. Счет закрыт в июне. Если есть на мне... Читать полностью

Нарушают закон, накладывают незаконные ограничения
Т-Банк

В июне месяце заблокировали карту, сказали предоставить документы чтобы снять ограничения, в итоге закрыл счет и вы... Читать полностью

Игнорируют просьбу закрытия кредитного продукта.
Т-Банк

Добрый день. 12 ноября 2024 года я через чат поддержки, изначально с помощью бота, инициировала процесс закрытия кр... Читать полностью

Нормально ли когда сотрудники в чате неделю не отвечают или переносят твоё обращение каждый раз и вот уже всё затягивается на несколько месяцев?
Т-Банк

По-моему это вообще ненормально, неадекватно, не должно быть такого отношения к клиентам от банка, отврат🤢🤮К сожале... Читать полностью

Жалоба на действия банка Тбанк
Т-Банк

А сколько Ваша проверка занимает? Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Добрый день! В настоящий момент мое обращение поставили со сроком исполнения 17 декабря, что нарушает ФЗ О банках и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как избавиться от звонков

Добрый день! Очень часто звонят из Почта Банк с предложением о кредите. Подскажите, как от этого избавится?Заранее... Читать полностью

Счет от Филиала Банка ВТБ
ВТБ

Пришло сообщение что нашли счет от Филиала Банка ВТБ (ПАО) за л/с 180004045 на сумму 465р от 27.11.24,хотя клиентом... Читать полностью

Отказали в участии и начисление кешбека по непонятной причине
Т-Банк

Написано в условиях участия : "Или самостоятельно обратиться в банк за получением предложения", что я и сделала и в... Читать полностью

Заблокирована карта и дбо
Совкомбанк

Нужно было сделать перевод другу в другой банк. Перевод небольшой суммы. В итоге заблокировали приложение и карту.... Читать полностью

Открытый вклад почему не отражается в личном кабинете

Здравствуйте. Почему открытый и пополненный на 700000 рублей вклад не отражается в личном кабинете? Куда деньги ушл... Читать полностью

Почему ваш Администратор народного рейтинга так относится к клиентам.

Дважды отклонен мой отзыв о Совкомбанке,мало того обвинили в плагиате.У вас кто там работает,не знает значение слов... Читать полностью

Альфа банк МОШЕННИКИ
Альфа-Банк

Какие сроки? Уже 2 й месяц проходит. Ответа нет. Меня не предупрелили какая операция была подозрительной, не попрос... Читать полностью

Обнуление овердрафта !!!
Т-Банк

Пользовалась овердрафтом , сегодня 27.11.2024 пополнила и через некоторое время овердрафт обнулили, а позде пришло... Читать полностью

Как Т-Банк, лишил кешбека!
Т-Банк

Много лет пользовалась банком Тикоф ( сейчас Т-банк), специально подключен премиум тариф, что бы пользоваться всеми... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Как узнать ипотеку?
Совкомбанк

Здравствуйте скажите пожалуйста как узнать одобрили ипотеку или нет  Читать полностью