Список вопросов
Требуется уточнение

2 кредитки с годом без процентов и обе пришлось закрыть раньше срока!

13.07.2023 12:32
49
Альфа-Банк

Случай с первой кредиткой ГОД БЕЗ %. Тратим в первые 30 дней. С карты списывают, но якобы магазин провел транзакцию на три дня позже! И... далее включается 100 дней! И закрываются средства потраченные в первые 30 дней! 

Вторая кредитка с теми же условиями. 

Приобрел телевизор думая за год рассчитаюсь. Задолжал 40 тр. Внес за 4 месяца 14. Исправно вносил платежи гораздо больше чем необходимо. И... просрочка на три дня и 300 руб. прилипло. Исправно списали с дебетовой, но почему это сделали через три дня!?!?!

Но это еще не все! Насчитали % как что совсем ничего не оплачивал! Сейчас долг 47!

И самое интересное: лишили всех периодов! И год и 100 дней!

В переговорах в чате сидят барышни, которые умеют только извиняться и соболезновать

Приветствую!

Готова пойти вам навстречу и вернуть проценты. Для этого прошу погасить весь долг с учётом процентов по счёту *4902 до 26.07.2023.

Отмечу, что мы верно начислили их, так как вы допустили просрочку и льготный период закончился раньше срока. Просрочка образовалась из-за того, что вы не внесли вовремя минимальный платёж. 4.07.2023 напомнили о нём вам в смс: «Если Вы не внесли платёж по кредитной карте *3219 внесите 300.00RUR. Доступный лимит 260000.00 RUR».

Также на ваши покупки действовал льготный период 365 дней.

UPD: К сожалению, вы не погасили весь долг в срок. 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списание денег за страхование какого-то продукта
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Разблокировать онлайн банк
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью

Можно ли разбллкировать карту?
Альфа-Банк

Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью

Претензия к Альфа-банку, г. Мурманск.
Альфа-Банк

Претензия к Альфа-БанкуГород: МурманскДата происшествия: июль 2024 г.Сумма ущерба: 24 567 рублей  В конце июля 202... Читать полностью

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000
Альфа-Банк

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выхо... Читать полностью

Заблокировали карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сегодня знакомый попросил купить ему криптовалюту в виде USDT с помощью моей карты, я не в чем не под... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Куда делись мои личные средства?
Альфа-Банк

25.03.25 на карту Альфа-Банка было перечислено 20 000 через СБП. Деньги на счет карты зачислены не были. Несколько... Читать полностью

Нужна для суда не типовая справка
Альфа-Банк

Дя суда нужна нетиповая справка в банке ответили, что на горячей линии и в чате запросить ее нельзя, можно только в... Читать полностью

Ограничение на 15 тыс лимит
Альфа-Банк

Здравствуйте. Банк самовольно установил на 24 часа лимит на 15 тысяч на переводы и снятия якобы в целях безопасност... Читать полностью

Из-за сбоя в приложении мне снизили лимит на переводы до 15 тыс руб насутки
Альфа-Банк

Здравствуйте. Сбой приложения, не было опции зайти по секретному коду. Пришлось заходить по телефону и номеру карты... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему не зачтен мои отзыв?
Альфа-Банк

Почему не зачтен отзыв Читать полностью

25.03.2025 О банке
Истерически названивают
Альфа-Банк

Изводят звонками, объяснила ситуацию свою, ничем помочь не могут, также продолжают изводить звонками, ужас самый ис... Читать полностью

25.03.2025 О банке
Кэшбек по детской карте
Альфа-Банк

Увидела акцию от блогера ,что при открытии дебетовой Детской карты ,если ее никогда не было у ребенка начисляют кэш... Читать полностью

25.03.2025 О банке
Банк отказывает в помощи
Альфа-Банк

10 03 2025 в 15 54 34 я сделал перевод с карты на карту, но в силу возраста и спешки я ошибся и отправил 36000 на ч... Читать полностью

24.03.2025 О банке
не вернут кэшбэк 1000
Альфа-Банк

ответ не поступил Читать полностью

24.03.2025 О банке
Почему мои отзывы не зачитываете?
Альфа-Банк

Здравствуйте, почему не засчитываете мои отзыв? Читать полностью

23.03.2025 О банке
НАДОЕЛИ ЗВОНКИ ОТ АЛЬФА БАНК НОЧЬЮ
Альфа-Банк

Мне стали поступать звонки от Альфа банка 4 дня назад в 1:00, в 3:00, в 3:30, в 5:00. Это очень вызывало дискомфорт... Читать полностью

23.03.2025 О банке
Мошенники или оформление альфа карты ?
Альфа-Банк

22.03.25 ко мне на Казанском вокзале подошел молодой человек, представился сотрудником альфа банка. Дальше попросил... Читать полностью

22.03.2025 О банке
Звонят от банки ру, спрашивают доволен ли я, решен ли вопрос.
Альфа-Банк

Ежу понятно. Вы заголовок читали? Вопрос к банки.ру. Читать полностью

22.03.2025 О банке
обмен валют
Альфа-Банк

купить тенге Читать полностью

22.03.2025 О банке
Последние вопросы организациям
как отключить подписку на платные услуги
ВТБ

отписаться Читать полностью

Списание денег за страхование какого-то продукта
Альфа-Банк

С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую-то неизвестную оплату страхования продукта, хотя когда я получал... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Разблокировать онлайн банк
Альфа-Банк

Уважаемая Татьяна, я описал свою ситуацию досконально, у меня нет возможности позвонить по номеру телефона, я могу... Читать полностью

Счет в озон банке !!
Ozon Банк

Ужасающее Обслуживание операторов горячей линии , и чата поддержки , которые не оставили выбора и было написано зая... Читать полностью

Окончено ИП. Но банк списал деньги
Сбербанк

Добрый день! Столкнулась с не профессиреальной деятельностью ББР банка. Ситуация 27.12.24 и 15.01.25 прилетели 2 ИП... Читать полностью

Ответ на ранее поданное обращение не получен.
Совкомбанк

Добрый день. Ранее, 19.03.2025 г., я подавал обращение в Ваш адрес, обещали ответ в течении 5 дней. Ответа до насто... Читать полностью

У меня заблокировали счет
Совкомбанк

личный кабинет и карту заблокировали , много раз писала заявление . Предоставить документы немогу откуда источник... Читать полностью

Как отменить доставку и оформление стикера ВТБ?
ВТБ

Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью

26.03.2025 Другое
Можно ли разбллкировать карту?
Альфа-Банк

Здравсьвуйте,заблокировали карту из за подозрительных переводов,мы с друщьями закидывали на левую контору букмекерс... Читать полностью

Как отменить доставку и оформление стикера ВТБ?
ВТБ

Хочу отменить оформление стикера ВТБ. Заказала случайно, сегодня утром. Не знаю как это сделать, не могу зайти в ВТ... Читать полностью

26.03.2025 Другое