Список вопросов
Ответ дан

Альфа-банк на начисляет кэшбэк за покупки в СберМегаМаркете

14.08.2023 14:37
1680
Альфа-Банк

Добрый день! 

В этом месяце выбрал кэшбэк-категорию «Техника». 

10.08.2023 оплатил картой Альфа-банка технику (часы) через СберМегаМаркет с МСС 3991. Кэшбэк начислен всего 1% вместо 5%.

Раньше МСС был другой и проблем не возникало, а сейчас вот это, хотя например при оплате через Яндекс МСС 3990 на Яндекс.Маркет и Яндекс.Путешествия (была повышенная кэшбэк-категоря "Путешествия") всё проходило без проблем и повышенный кэшбэк начисляли правильно.  

Подскажите, смогу ли я получить кэшбэк в 5% или нет? Могу предоставить все подтверждения покупки техники на МегаМаркете. 


Чатик банка умер и должным образом не работает, поэтому приходится писать уже сюда.

Приветствую! 


Всё проверила.
Операция прошла с кэшбэком под 5% с верной категорией.

Начислим 10 сентября на ваш бонусный счёт.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не пришел кешбек за оформление детских карт по акции.
Альфа-Банк

Добрый вечер. А когда Вы вернетесь с ответом? Читать полностью

В офисе банка работают некомпетентные сотрудники
Альфа-Банк

Добрый день, обратилась в офис банка по причине того, что доступ ограничили по фз 161. спрашиваю у сотрудника, как... Читать полностью

снимут ли деньги в отделении банка при блокировке дебетового счета ?
Альфа-Банк

сделал перевод по номеру телефона,делаю второй написали лимит до 15 тыс,р переводы,решил перевести по номеру карты... Читать полностью

Неправомерная комиссия за пакет услуг.
Альфа-Банк

Три месяца назад позвонил сотрудник банка и предложил взять бизнес карту с премиальным пакетом услуг. Я сразу сказа... Читать полностью

Списание денежных средств
Альфа-Банк

Списали деньги с банка я оплачивал давно займ друга через онлайн карту не приаязывал в итоге у меня списали деньги... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Предоставить источник дохода поступающий в другом банке
Альфа-Банк

У меня потребовали источник дохода дополнительного ,который поступал со Сбера ,и со Сбера в Альфа-Банк, если вы пот... Читать полностью

Отображение информации в кредитной истории
Альфа-Банк

Обратился в поддержку альфа-банк с помощ чата , ответила оператор Василиса, вопрос был в том что , я хотел оставить... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Как вернуть деньги которые списал яндекс плюс?
Альфа-Банк

Произошла такая ситуация что подключили подписку яндекс плюс и со временем списали деньги в размере 3100. Что делат... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Как выплачивать платеж по кредитной карте по ФЗ 161
Альфа-Банк

Как оплачивать платежи по кредитной карте, не имея данных номеров счета, с запретом получать заработную плату в ваш... Читать полностью

Отписки по обращению и отзыву в Банки.ру.
Альфа-Банк

Я уже составлял обращение в банк по поводу увитанций МОСОБЛЕиРЦ. И оставлял на этом сайте отзыв на эту тему. Банк п... Читать полностью

31.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
помогите вернуть деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, я перевела клиенту альфа банк деньги 6650, 12.03.25 09.20 на 2200154516516514 меня обманули, заблоки... Читать полностью

Что за СМС сообщение от A-Business?
Альфа-Банк

От A-Business пришло такое СМС сообщение:(Уважаемый клиент! Дата оплаты комиссии за обслуживание счета вашего бизне... Читать полностью

самоуправство банка в отношении денег клиентов
Альфа-Банк

Блокировка счетов при переводе денег себе по СПБ является постоянная правктика Альфа-Банка в отношении всех его кли... Читать полностью

Чарджбэк по банкроту.
Альфа-Банк

Была произведена оплата за два абонемента в ИП Заикин Договора они не выдали и через 3 месяца после покупки абонем... Читать полностью

Оспаривание комиссии
Альфа-Банк

Бесполезный раздел этого сайта, бот отписывается в вопросе, и больше не появляется Читать полностью

Как определить момент авторизации по кредитной карте?
Альфа-Банк

Правилами платежных систем, действующих на территории РФ, безотзывность перевода, осуществленного с использованием... Читать полностью

Все кругом кричат о том, что бы не переводить деньги назад если поступило сообщение о том что по ошибке прислали перевод и просят вернуть его. Все говорят что нужно делать возврат через банк.
Альфа-Банк

Позворил человек, сказал что по ошибке перевел деньги,просит вернуть, угрожает полицией . Я обращаюсь в поддержку а... Читать полностью

самоуправство банка в отношении денег клиентов
Альфа-Банк

Банк отказал в переводе моих средств по СПБ мне же в другой банк. Сумма была небольшая. При этом в приложении было... Читать полностью

Комиссия о которой нигде не сообщалось
Альфа-Банк

Хорошо, жду ответ, спасибо Читать полностью

Никакого ответа уже неделю с того момента как банкомат Альфы бесследно проглотит деньги.
Альфа-Банк

Татьяна, прошло уже две недели от вас ноль ответов и информации, вы просто всех за идитов принимаете? с вами по-хор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вернуть деньги, которые отправил не тому лицу.
Ozon Банк

чек платежа 30.03.25 в 17:07 отправил сумму в размере 249₽ не тому лицу, которому хотел, просьба вернуть деньги, че... Читать полностью

Помогите решить вопрос с просрочкой

весит просрочка от мкк Альтер эго и мне никак не найти кто это и что это. Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, у меня списали деньги как узнать за что? И по какой причине, Как вернуть деньги теперь  Читать полностью

Повышение процентной ставки по IT ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте, 07.03 пришло оповещение о необходимости добавить в приложении Домклик документы, подтверждающие трудо... Читать полностью

31.03.2025 Другое
Как вернуть займ без комиссии или с минимальной комиссией в банк?

Получила займ 31.03, сняли автоматически 3300 за навязанную услугу. Так и ещё и при возврате займа банковской карто... Читать полностью

Я оформил карту не с той датой рождения

Я оформил карту не с той датой рождения Читать полностью

Не пришел кешбек за оформление детских карт по акции.
Альфа-Банк

Добрый вечер. А когда Вы вернетесь с ответом? Читать полностью

Банк теряет документы от ФССП – арест не снимают
Ozon Банк

Уважаемый эксперт,Вы продолжаете игнорировать суть вопроса и повторять общие фразы.Факты:ФССП несколько раз отправл... Читать полностью

Банк не снимает арест со счетов, хотя исполнительное производство давно закрыто
Т-Банк

"11" марта 2025г. судебным приставом-исполнителем было вынесено постановление об аресте денежных средств в Тбанке... Читать полностью

В офисе банка работают некомпетентные сотрудники
Альфа-Банк

Добрый день, обратилась в офис банка по причине того, что доступ ограничили по фз 161. спрашиваю у сотрудника, как... Читать полностью