Список вопросов

Обращение по отказу от услуги Выгодная ставка от 8.08.2023 до сих пор без ответа от Альфа-Банка

14.08.2023 22:05
72
31.07.2023 мне был предоставлен Кредит наличными. 5.08.2023 я выполнила полное досрочное погашение, так и не воспользовавшись ни рублем (за исключением списания со стороны банка в день оформленного кредита в виде страховой суммы, а также услуги Выгодная ставка. Мною 8.08.2023 было сделано обращение лично в банке с заявлением на возврат суммы /отказ от услуги Выгодная ставка, в связи с тем, что я ею фактически не воспользовалась, а также согласно пункту 3.10.2 и 3.10.2.1. Общих условий договора потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредита наличными (версия от 24.04.2023) я имею право в течении 14 дней со дня подписания Заявления на выдачу кредита, включающих доп.услуги и данную услугу Выгодная ставка, получить обратно уплаченную мною сумму (добровольно списанную из кредитных средств 31.07.2023).
counter
Последние вопросы к эксперту
Как обезопасить счета от блокировки?
Сбербанк

Благодарю за ответ, но прошу уточнить два вопроса. Сотрудник поддержки не имел достаточной компетенции, чтобы ответ... Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту сбербанка по 115-фз о чем я узнал от сотрудника банка который мне привез новую ка... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Заблокировали карту по 3.3
Сбербанк

Здравствуйте,мне заблокировали карту и нет возможности перевыпуска после звонка в банк оператор ответил что заблоки... Читать полностью

Компрометация ссылаясь по 115 фз
Сбербанк

Полное отсутствие уважение клиентам Сбербанк ПАО ни когда не заказвайте карту сбербанк без обяснения причин блокиру... Читать полностью

Открытие счета для граждан другого государства по доверенности
Сбербанк

Здравствуйте. Могут ли граждане республики Узбекистан открыть счёт в банке дистанционно или по доверенности на трет... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Сбербанк заблокировал карты из-за компрометации данных
Сбербанк

28 января 2025 года я обнаружил, что моя банковская карта в личном кабинете была заблокирована, включая счет. На го... Читать полностью

Проблемы с входом сберспасибо
Сбербанк

Здравствуйте, была акция на мегамаркет: пригласите людей — получите бонусы, так вот я пригласил людей, все было хор... Читать полностью

Повышение ставки по IT-ипотеке
Сбербанк

Проблема решена.Спасибо большое за содействие! Читать полностью

Как выглядит пояснение ?
Сбербанк

Здравствуйте! Отправил вам ещё раз пояснение о переводах неизвестными лицами.  Читать полностью

13.03.2025 Другое
списали деньги за ru [censored]
Сбербанк

я не оформляла подписку и не давала согласие но при этом списали 249 рублей  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ранее была блокировка счета
Сбербанк

5 октября 2024Выписка письменное заявление и обьяснение в самом письме finmon@sberbank.ru Читать полностью

Ужасное обслуживание и сервис в приложении!
Альфа-Банк

Вы пишите:Проверить льготный период: счёт кредитной карты → Период без %.В приложении на IOS этих данных нет. Этот... Читать полностью

Открыли без меня счёт.
Совкомбанк

Никуда ездить я не буду, я вас не просила открывать счёт. Закрывайте счёт, даю свое согласие на закрытие счета.  Читать полностью

Банк помогает кошмарить бизнес, что приводит к закрытию счёта и ИП
Т-Банк

Открыл ИП в марте 2023 года. Изначально ИП открыто в банке "Точка", но из-за более удобного интернет-эквайринга отк... Читать полностью

Списание пособия
ВТБ

Следующие списания прекратятся? Внятного ответа не получаю. Горячая линия, онлайн приложения - кпд нулевой, обращен... Читать полностью

Блокировка счета, приложения и онлайн банка
Альфа-Банк

Добрый день, после нескольких попыток переводов через СБП, заблокировали счет, приложение и доступ в онлайн-банк и... Читать полностью

Банк не исполняет Постановление о списании денежных средств со счёта и снятии ареста
Ozon Банк

Добрый день, со стороны ФССП был наложен арест по 3 ИП на счет Озон Банка, спустя некоторое время, на данные ИП в т... Читать полностью

Как ускорить возможность распоряжаться своими деньгами?
ВТБ

В офисе к сожалению ничего не комментируют - только ждите ждите ждите  Читать полностью

Кредитная карта
Газпромбанк

Доброго дня. Почему отменили "вечное бесплатное" обслуживание по кредитной карте?Заранее благодарен за оперативный... Читать полностью

Требую разблокировать зарплатный счёт.
Совкомбанк

Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Прошу Вас оказать содействие в решении наболевшего вопроса: Сегодня Банк в очере... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как обезопасить счета от блокировки?
Сбербанк

Благодарю за ответ, но прошу уточнить два вопроса. Сотрудник поддержки не имел достаточной компетенции, чтобы ответ... Читать полностью

Карта Union pay Россельхозбанк
Россельхозбанк

Заказал карту Union Pay в отделение банка.Долго (неделю) ожидал изготовление карты. После уведомления о том, что ка... Читать полностью

Почему приостановили операции с ценными бумагами через приложение?
Альфа-Банк

Добрый день. Столкнулся с такой проблемой что в приложении Альфа инвестиции хотел совершить покупку акций, но не см... Читать полностью

13.03.2025 Другое
как разблокировать учетную запись из-за границы
ВТБ

Добрый вечер!Меня зовут Андрианова Ольга Эрнестовна. Я являюсь клиентом ВТБ Банка.У меня есть вопрос. Помогите пожа... Читать полностью

Заявление о расторжении договора с банком
Ozon Банк

13.03.2025г мне пришло уведомление, что вы получили моё письмо с документамиКогда вы начнёте проверку и сколько она... Читать полностью

здравствуйте, я случайно оформила подписку на альфа-смарт, я ее отключила, могу ли я вернуть деньги?
Альфа-Банк

здравствуйте, я случайно оформила подписку на альфа-смарт, я ее отключила, могу ли я вернуть деньги? Читать полностью

13.03.2025 О банке
Ограничение по счету - обращение № 250217 026194
Альфа-Банк

Никаких сомнительных операций не было. Все документы и данные были представлены в службу поддержки. Все налоги, отч... Читать полностью

Заблокировали по 115-ФЗ
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карту сбербанка по 115-фз о чем я узнал от сотрудника банка который мне привез новую ка... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Активирование кредита наличными
Т-Банк

Добрый день!прошу помочь с решением проблемы, похоже возникшей уже не первый разодобрен кредит в т-банке 16.02вчера... Читать полностью

Прошу связаться со мной с ответом на обращение.
Альфа-Банк

Сразу скажу, клиентом Альфа банка не была никогда и не даже не пыталась, а тут понадобилось мне взять справку Ф-67.... Читать полностью