Список вопросов
Ответ дан

Банк сам подключил страховку!

26.08.2023 19:38
13
Альфа-Банк

В операциях на кредитной карте появилось "комиссия за организацию страхования альфа банк". Я не подключала никаких страховок! альфа обманывает людей!

Приветствую! 

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 515489) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом. 

UPD: Не получила от вас данные. Если вопрос актуален, пришлите, пожалуйста, информацию мне на почту.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и счёта
Альфа-Банк

То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью

Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно
Альфа-Банк

Здравствуйте, как вернуть 1999 рублей за страхование, я ничего не подписывал но они списались, карту открыл недавно... Читать полностью

Мне заблокировали все счёта
Альфа-Банк

Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью

Как закрыть вклад несовершеннолетним?
Альфа-Банк

Почему в этом банке нельзя несовершеннолетним закрывать самим вклад? Что за тупость?В других банках можно всем закр... Читать полностью

Когда вы перестанете обманывать клиентов??
Альфа-Банк

В свете последних событий хотелось бы узнать: почему ваши сотрудники колл центра обманывают клиентов! Почему вводит... Читать полностью

Списали комиссию по альфа смарт 800р
Альфа-Банк

Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью

отключить подписку
Альфа-Банк

элеганс банк Читать полностью

28.03.2025 Другое
Комиссия за перечисление средств по ТСП
Альфа-Банк

Брал деньги в микрокредитной организации, сложное время, пришлось. Возвращал долг, оплачивая на сайте, ввел данные... Читать полностью

Не исполнение банком ФЗ №229
Альфа-Банк

19 марта 2025 года, в канцелярию Новосибирского филиала Альфа-Банка, по адресу Ленина 52. Я отдал исполнительный ли... Читать полностью

28.03.2025 Другое
Как могут менеджеры Альфа Банка три дня давать разную информацию клиенту для решения вопроса
Альфа-Банк

Обратилась в отделение банка с запросом закрыть р/с, обнаружили что на картотеки зависли 44 р. и ожидают средств, с... Читать полностью

28.03.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Блокировка карты и счёта
Альфа-Банк

То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью

Услуга курьера с платным обслуживанием по карте
Альфа-Банк

Потеряла карту, решила заказать новую и выбрала "удобную" услугу выезда курьера. Курьер приехал, выдал карту, но ка... Читать полностью

Заблокировали приложение без предупреждения - проблемы для клиентов - 4
Альфа-Банк

Подарили смартфон, под нано-сим, пришлось поменять симку.Скачиваю приложение этого банка (тоже квест).Как обычно, у... Читать полностью

Суммы задолженностей не прозрачна
Альфа-Банк

писала много раз. Ответ - платите а потом узнаете. Скрины сохранили. Что делать дальше? Читать полностью

Неполадки в чате, некомпетентность специалистов
Альфа-Банк

Очень долгие ответы от операторов. Один пересылает на другого и так далее, при этом вопрос не решается и приходится... Читать полностью

Татьяна, какие уточнения Вам требуются?
Альфа-Банк

А две недели изучения ничего не дали?! Сколько ждать ещё? Читать полностью

Ужаснейшее отношение к клиенту!!!по своей ошибке навязали 7 тыс.
Альфа-Банк

Брала потребительский кредит под залог единстенной квартиры. При этом имею кредитную карту АБ. В итоге спустя пол г... Читать полностью

Отвратительное обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу пожаловаться на обслуживание в Альфа Банке, когда мне отказали в закрытии карт, на основании того... Читать полностью

Не начислили вознаграждение
Альфа-Банк

Когда ждать ответ на мое обращение? Читать полностью

Суммы задолженностей не прозрачна
Альфа-Банк

Сотрудники не предоставляют данные о реальной задолженности. Это карта моей супруги, я представляю её интересы, и г... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подписка Сберпрайм для близких.
Сбербанк

На ваш вопрос о подключении подписки Сберпрайм для близких отвечаю что меня пригласили.  Читать полностью

29.03.2025 Другое
Верните мои деньги !
Ozon Банк

Здравствуйте совершил операцию закинул на карту 200.000 тыс рублей после хотел их перевести операцию заблокировали... Читать полностью

Не Могу заказать Карту!
Т-Банк

Предыдущую пришлось заблокировать, не смог отключить Мошенническую подписку!!! Читать полностью

Блокировка карты и счёта
Альфа-Банк

То как раз для меня и есть неудобство я сам не могу придти в офис банка я стою на вахте и сменщика у меня нет я раб... Читать полностью

здравствуйте вопрос такой, как мне сделать налоговый вычет 13% какие документы требуются?

как вернуть налоговый вычет 13%? Читать полностью

Отключить подписку??
Сбербанк

Отменить подписку   Читать полностью

Бонусы дарите не всем ?

Оформила и оплатила полис, а бонусы не пришли, обидно Читать полностью

Проверка отзыва от 17.02

Как и просили,отправила ссылку на отзыв ,но в ответ тишина,когда уже это закончится? Для чего писать эти отзывы,есл... Читать полностью

Сделайте, пожалуйста, что-нибудь, чтобы можно было оформить полис ОСАГО онлайн.

Доброго дня! Вчера потратил безрезультатно пару часов на оформление ОСАГО на мотоцикл, в итоге оформил у другого ст... Читать полностью

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета
Ozon Банк

Добрый день, 27 марта создавал заявку на вывод средств и закрытие счета, в чате не отвечают, присылают заготовленну... Читать полностью

29.03.2025 Другое