❓ Банкомат и мошенники!!!

Список вопросов

Ответ принят

Банкомат и мошенники!!!

Банкоматы

27.08.2023 12:27

Сбербанк

Автор

user-356214031537

Волгоградская обл, г Фролово

Банкомат номер 600 175 21 25 августа 2023 в 10 ч 45мин при пополнении карты банка Озон на сумму 100000 рублей не зачислил средства , чек не выдал , на мое обращение под номером 230825-0521-380800 в Сбербанк дали ответ обратится в свой банк Озон, обращение было написано в Озон!Вопрос -в каком пункте договора написано,что клиент должен обращение написать в свой банк а не в банк кому принадлежит банкомат! Прошу тщательно проверить мой случай, так как в нашем городе сотрудники Сбербанка замешаны в мошейничесской схеме!если пополняется карта стороннего банка при инкассации не обнаруживаются излишние средства!Воруют чужие деньги!в моем случай это 100 000 руб! Вынужден буду обращаться во все органы от Роспотребнадзора до прокуратуры за кражу или использование чужих денежных средств!!!

Здравствуйте!

Рекомендую ожидать ответа от банка, который выпустил вашу карту. При необходимости его представители отправят запрос в СберБанк, чтобы выяснить подробности ситуации. У нас нет доступа к счетам другого банка, чтобы вернуть туда деньги, даже если сумму обнаружили при инкассации. Договор на обслуживание у вас заключен не со СберБанком, поэтому вопрос о пункте, где указана та или иная информация, лучше адресовать в Озон Банк.

Если у вас есть больше данных о предполагаемом мошенничестве сотрудников, отправьте их на zabota@sberbank.ru с темой письма 515564 banki.ru

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

Задать вопрос

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1238 Отделений 420

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Здравствуйте, мне увеличат лимит в итоге или нет?

Мне пришло смс от Сбербанка!!!Екатерина Евгеньевна, спасибо, что пользуетесь кредитной картой СберБанка! Чтобы прия... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

подписка cyberland списали деньги

я писала в озон банк,мне ответили что ничего не могут сделать,поддержка cyberland молчит Читать полностью

23.11.2024 Переводы и платежи

блокировка счетов 161-ФЗ

Здравствуйте! Доступ к СберБанк у меня заблокирован ещё с 13 июля 2024. Но 19 сентября 2024 я столкнулся с тем, что... Читать полностью

23.11.2024 Дистанционное обслуживание

Задолбали звонками купер

Уважаемые представители !!!! Я из числа ПОСТРАДАВШИХ от деятельности Купер, телефон, которых попал в вашу базу! Впе... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Блокировка карты МИР

Добрый день. Я понял уже, что мне отказали во всем. Мне другое непонятно. Если переводы букмекеру вне правил банка,... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Подтверждение трудоустройства по IT-ипотеке

ССкажите Читать полностью

23.11.2024 Другое

Звонки от Компании купер

Заблокируйте пожалуйста мой номер в компании купер,достали звонить с разных номеров каждый день с утра до вечера.!!... Читать полностью

23.11.2024 Иные вопросы

Максимальный размер отзыва

Здравствуйте! Много лет являясь клиентом банка, хочу поблагодарить работавших в этом году со мной сотрудников офис... Читать полностью

23.11.2024 Обслуживание

Списали деньги с карты

Добрый день, списали деньги с карты сайт lovepage я там даже не регистрировался, списали 18. 11. 2024 237 рублей и... Читать полностью

23.11.2024 Другое

Этот бот списал деньги с карты , как вернуть их?

Здраствуйте, можете вернуть деньги от AvanVoprostBot. Я смогла отключить подписку, теперь прошу можете вернуть мне... Читать полностью

23.11.2024 Другое

Последние вопросы по теме