26
Здравствуйте. Хочу поделиться своим отзывом о работе сбербанка.... Моя мама продала совместно с моим сыном и племянницей квартиру... У всех были равные доли.. Сделка проходила по ипотеки.. Так что деньги перечислял банк ВТБ.. Деньги поступили на счёт... Но при попытке мамы их снять.. всё заблокировали... карту, онлайн банк и счёт... Маме 82 года, сейчас месяц назад перенесла инсульт и плохо ходит.. Я повёз её в банк в г. Петрозаводск на Первомайский проспект.. Что бы понять что происходит.. Нам объяснили что деньги мы снять не можем так как их заблокировала служба безопасности и проверяет документы... Какие документы нам не кто не пояснил... Сказали что в течение 5 дней разберутся... Через пару дней мы приехали вновь в банк узнать как продвигается проверка... Но по всей видимости не кто не чего не куда не отправлял.. Сказали что снова подадут ... Пришло опять смс что банк проверяет документы... Ни какие нам не кто не говорит... Человек что купил у нас квартиру просит её освободить... Мы не можем не куда съехать так как деньги не получить... Придётся мне и маме после инсульта и плохо двигающейся ютиться у знакомых... Я не могу понять одно.. Как пожилой человек не может снять свои деньги... Какие документы проверяют если она сама сидела в банке предоставив паспорт.. На этот вопрос нам не кто не ответил... Просто не кто не чего не знает.. Сидим без денег у знакомых на мешках... В понедельник пойду на приём к главе сбербанка по республики Карелия и в приёмную Президента по республике... Я просто не знаю что нам делать.. Бездействие и не желание сотрудников банка объяснить и помочь просто зашкаливает... ПОЧЕМУ ПОЖИЛОЙ ЧЕЛОВЕК НЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ В СБЕРБАНКЕ? ПОЧЕМУУУУ. PS:смешно было когда на против сотрудника банка сидит моя мама с паспортом и свидетельством о рождении... и ей звонит сотрудник службы безопасности и задаёт ей вопрос :А КОГДА ВЫ ГАЛИНА ДМИТРИЕВНА 2ГОДА НАЗАД БЫЛИ В НИКИШЕНО ПОД САНКТ ПЕТЕРБУРГОМ КАКОЙ НОМЕР ДОМА БЫЛ ТАМ.. 🤣🤣🤣🤣🤣🤣я просто выпал... Это надо такое спрашивать у женщины 82 лет что бы убедиться что это она а не фантом сидит на против сотрудника банка.... Это просто маразм какой то.
Здравствуйте!
Письмо не получила. Если вопрос еще актуален – жду
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Татьяна добрый день ! Очень жду от Вас помощи. Помогите пожалуйста. Читать полностью
С какого приложения скачать Банкинг? Читать полностью
Мною была составлена жалоба . согласно ответа Банка России Инкассация выявила излишек 13.11.2024. Деньги же были за... Читать полностью
21.10.24 магазин перечислил мне денежные средства за возвращенный товар, предоставил квитанцию. Однако в Сбербанк д... Читать полностью
15.12.2024 в салоне МТС мне обманым тем навязали страховку Альфастрахование.При звонке мне объяснили, что для расто... Читать полностью
добрый день.еще в работе ответ? Читать полностью
" одобрено" -это значит банк гарантированно выдаст кредит, я правильно понимаю? Читать полностью
Вопрос по коммунальным услугам, 14 декабря оплатил все счета, половина из них не поступило на счёт, лц указал все в... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью