33
Добрый день, в Тинькофф есть возможность оформление КАСКО, где банк сразу берет все веденные вами и их сохраняет и сразу подключает подписку на все сведение об этом авто в том числе и о штрафах. Банк не спрашивает клиента хочет он этого или нет. Сразу по умолчанию их подключает, на вопрос на каком основание оно было подключено и на каких регламентированых документах он сам это делает, мне сотрудники банка отвечают не на каких у нас нет таких документов, просто захотели. После составлений обращений, банк предоставляет ответ что я сама вела и сама согласилась, по мнению банка если я буду водить 50 разных автомобилей у них в личном кабинете они и все подписки мне включат, и даже не стесняются и говорят а вы еще и можете и чтоб сумма сразу списывалась подумаешь пришел счет на оплату, вы можете не обращать внимание на это 😳
Извините что, как не обращать внимание, во первых я хотела подарить полис КАСКО своему знакомому, какая разница что оформление было через мой кабинет, банк берет все данные и сразу сохраняет их у себя а ни чего что они отличаются от моих и это совсем не Я. А самое главное что как утверждает банк подключение было 31.05.23 а оформление полиса КАСКО было за несколько месяц до этого, тогда банк сам же себе и противоречит? 😳
Говорят одно а делают совсем другое.
Так же просьба ознакомить сотрудников, что нужно сперва спросить что я хочу, не задав мне вопрос сотрудник сделал все самостоятельно отключил то что было, и просто проигнорировав мои вопрос перевел на другого специалиста не предупредив об этом, вопросы которые задались не были отвечаны ни один, и что за манера ппереключать каждый раз на других операторов, не успела задать вопрос со мной поздоровался один сотрудник сообщив сейчас я ознакомлюсь а потом я жду ответ а ответа нет и мне уже пишет второй сотрудник здоровывается ознакомлюсь с информации и опять переключаеи на другого сотрудника. так и будеи каждый раз переключать на других сотрудников вопрос будет решаться или нет?
Здравствуйте.
Во время общения в чате, к вам подключается свободный сотрудник, поэтому они могут быть разными. Коллеги правильно переключали вас, чтобы решить вопрос, на более опытных коллег — в этом нет ошибки. Делали это чтобы отменить подписку на штрафы ГИБДД, так как вы сказали, что автомобиль не ваш.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Пользуюсь сервисом Premium несколько лет (включаю и отключаю по необходимости) и отлично (не хуже сотрудников) знаю... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка с 2011 года. с 2011 года работа с банком шла неплохо, были нюансы, но в общем все было ок,... Читать полностью
Здравствуйте, мы развиваем свой агромаркет в Татарстане, с. Усады Лаишевского района. Примерная посещаемость магази... Читать полностью
Здравствуйте, 12.11.2024 произошла неприятная ситуация, перепродавал криптовалюту на кошельке байбит, после чего мн... Читать полностью
На сайте налоговой числится открытый счёт, при переводе по СБП также предлагается перевести в т банк, все счета был... Читать полностью
Вы мне тоже самое отвечаете, что и операторы. Почему для меня должны быть другие условия акции!?Я выполнила условия... Читать полностью
На почту написала. Прошу пояснить , что вы считаете нарушениеи правил?Ольга, здравствуйте!Причин для ограничений мо... Читать полностью
Мне перевели деньги, но перевод не прошел, а у отправшишего деньги списались. Поддержка нормальных ответов не дает... Читать полностью
Пригласила человека по ссылке приведи друга получи 2000. В итогк приходит 500р. Все условия выполнены. Переписка... Читать полностью
Мне сняли деньги за Т про когда дали его бесплатно и я даже не знал о нём я просто оформил номер т банка и теперь у... Читать полностью
На почту написала. Прошу пояснить , что вы считаете нарушениеи правил?Ольга, здравствуйте!Причин для ограничений мо... Читать полностью
Пригласила человека по ссылке приведи друга получи 2000. В итогк приходит 500р. Все условия выполнены. Переписка... Читать полностью
Сегодня столкнулась с проблемой аналогичной предыдущим комментариям. Банк исключил из программы лояльности, заподоз... Читать полностью
Заблокировали счета, хотела разобраться по телефону, но это ни к чему не привело, я просто всю ночь ждала их обещан... Читать полностью
Выбрал кэшбек на октябрь "70% Т-инвестиции".в начале ноябя не начислили данный кэшбек.В поддержке сообщили что начи... Читать полностью
Здравствуйте, как открыла ИП, так замучали, раз 30-40 уже позвонили с предложение открыть бизнес счет, просила искл... Читать полностью
Добрый день, Вчера заблокировали карту за перевод самому себе в другой банк. Позвонила сотрудница СБ, зачем-то забл... Читать полностью
Здравствуйт! Вы так и не решили мой вопрос и не дали ответа. Читать полностью
Здравствуйте, Александр!В соответствии с п. 3.3 условий "Приведи друга" и с п. 3.1 условий "Приведи друзей в Т-Моба... Читать полностью
Екатерина, здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации. У вас проходила акция Кэшбек за жкх. Нужно было перейти по сс... Читать полностью
На ВТБ повысили процентгную ставку из-за отсутствия страхования права собственности, хотя жизнь +квартира были заст... Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
В банке имею просроченную задолженность , банк обратился в суд и в ФССП . осуществляют звонки контактам, которые не... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью