489
Занимательная история. Являюсь я клиентом сбербанк с 2000+- года когда открыли ЗП карту не помню точно. Сразу оговорюсь что карту для коммерческой деятельности не использую (если и есть переводы то это как правило одни и те же люди, друзья, родственники - не веду сборов, не получаю за усуги, не покупаю крипту и т.п.
Сегодня как не в чём не бывало по просьбе перевёл родственнику 2000, перед этим за сегодня ещё пополнял карту tinkoff на 1000 руб потому как она привязана к МИР пэй а надо было войти в метро. Приезжает ко мне человек за видеокартой которую я продаю на авито, он просит переводом - я говорю ну ок, не вопрос, диктую номер телефона. Он пытается перевести, видит моё имя фамилию, переводит, сбой - нет такого клиента. Я открываю сбер онлайн и наблюдаю картину что карты мои заблокированы! думаю ну глюк какой то, без задней мысли даю ему карту отца, его карту тут же блокируют, отец пенсионер и кроме как поступлений пенсии, переводов от него ко мне, операций по картам никаких нет! ибо он ею учиться пользоваться и не собирался, а коммунальные платежи снятие наличных для его нужд и прочее - это всё на мне.
Разъяренный пишу в поддержку - там отвечают что ваша карта была заблокирована потому что скомпрометирована и нуждается в перевыпуске! Попытка перевыпуска - "отказ в перевыпуске" спрашиваю оператора - "Банк в праве отказать в обслуживании без объяснения причин"
Разъярённый еду в отделение - специалист банка с удивлением слушает историю, пыталась проконсультироваться ей сказали отвечать так же "без объяснения причин". Написал обращение от руки, описал ситуацию, на него ответили точно так же заготовкой - ответили через 15 минут, обращение явно не рассматривали - просто дали "отлуп"
ЗАНАВЕС!
З,Ы, единсвенное за что мог получить данный пинок под зад, могу предположить - звонил мне недели 2 назад 900 , сбрасывал я его, а когда дозвонился, слышал эмитация колл центра и "мёртвый голос" робота, спросил "вы робот" - на что получил утвердительный ответ и повествование ещё о чём то которое слушать не стал и сказал от души "ИДИТЕ НА ХЕР"
З,Ы,2 не вижу смысла разговаривать с роботом, а за то что робот мне спамит - это был 7й звонок за два дня - других слов у меня НЕ НАШЛОСЬ!
вот теперь точно ЗАНАВЕС ! )))
Здравствуйте!
Банк отказал вам в выпуске и разблокировке карт по условиям обслуживания.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью
999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно Читать полностью
Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью
04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью
Спасибо, даже поздравили с днем рождения и снова ссылка, по которой ничего не посмотреть, ох уж этот блокбыла надеж... Читать полностью
08 апреля были списаны денежные средства в размере 30 000,00 (Branch Karta -Credit) погашение кредита ( код авториз... Читать полностью
Такой воопрос ,я потерял карту и оказалось по ней проходили переводы на крупную сумму и мне заблокировали счет и ка... Читать полностью
почему начислили процент за покупку по кредитной карте и начисляют пени если на 08. 04. 2025г. с 21.12.2024г. прошл... Читать полностью
27.03.2025 в ПАО Сбербанк мной был подан исполнительный лист ФС № 050709928. Согласно регламенту банка 07.04.2025 б... Читать полностью
В моем кредитном договоре прописаны иные условия касательно полиса страхования жизни (они прописаны в теле вопроса)... Читать полностью
Добрый день. Вам удалось решить вопрос? Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка с 2022 года. В июле 2024 года я получил блокировку по 115 фз на карту, и после пред... Читать полностью
Не как не могу предоставить документы для потвирждения так как Сбербанк заблокировал приложение Сбербанк приложение... Читать полностью
Добрый вечер. в начале октября 2024 года мною была подана заявка на реструктуризацию и естественно заявка отклонена... Читать полностью
Подходил в банк и писал заявление, в ЛК пришло уведомление что карта закрыта, однако она до сих пор в кредитной ист... Читать полностью
Да, но дело в том, что мой сбер ID будет удален в течении 7 дней, что бы вы не утверждали, а это факт. Но пришлось... Читать полностью
Хотелось бы знать причины. Пояснения я дал в полном объеме Читать полностью
Здравствуйте!Как долго проверяется отзыв(сколько дней)? Написала 03 апреля 2025г. номер отзыва-12232558 Читать полностью
Здравствуйте. Скажите на каком основании банк звонит не совершеннолетнего, и на каком основании разгласили персонал... Читать полностью
не могу войти в личный кабинет пишет "Превышено количество обращений к сервису". Читать полностью
На основании постановления от нотариуса пришла в банк получить наличные ( не имею в банке активного счёта). 1. мне... Читать полностью
Анна , мне в гос.органах так и говорить , что банк не определяет мне сроки предоставления справки ?это может быть н... Читать полностью
Здравствуйте. Я бы хотела разблокировать свою карту, что мне делать.? Читать полностью
Я отправила письмо со всеми документами заверенными нортариусом, по трекеру пишет что письмо вас ждет по вашему адр... Читать полностью
12 марта прекращено ИП 2-451/2024 , взыскатель СФО Титан , сумма взыскания 24853,9 р, но Т-банк не снял ограничения... Читать полностью
08.04.2025 приобретал авиабилеты на "победу" со способом оплаты долями (Т-банк). в итоге 1/4 часть платежа списали... Читать полностью