Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк не раскрывает аккредитив, создаёт проблемы на ровном месте!

30.10.2023 21:13
5031
Альфа-Банк

Добрый день!

Продавец обратился в свой банк (Сбербанк). Ему отказали в тех действиях, исполнение которых вы требуете для расскрытия аккредитива. В Сбере сказали, что выписку из ЕГРН должен предоставить покупатель в свой банк. То есть покупатель в Альфа банк. С 1 марта 2023 года выписка предоставляется только собственнику недвижимости. На данный момент Продавец таковым не является. Таким образом вы создаёте препятствия для расскрытия аккредитива.

Условия, которые вы выставили не были описаны предварительно (при подаче заявки на аккредитив). В заявке На стр.2-3 сказано, что необходимо передать оригиналы выписки из ЕГРН. Кем и куда не сказано. Этих документов у продавца нет, так как он больше не собственник, они у нас. И совершенно логично, что передать оригиналы документов должны мы в Альфа банк в качестве подтверждения, что собственность оформлена теперь на нас, мы удовлетворены и желаем передать наши деньги продавцу - они должны перейти в банк продавца, через него он их уже получает самостоятельно. Продавец и так несёт все риски. Мало того, что собственность уже у нас, так ещё он и должен теперь бегать, добиваться своих же денег странным и путанным путем. Во всех банках делается так, как я описала. А то, что заявку в наш банк продавец должен делать через свой банк - это нонсенс. Те нелогичные требования для расскрытия аккредитива мы получили уже позже, когда деньги уже "ушли". Если бы знали, что столкнемся с этими намеренными и странными препятствиями, которые вы создаёте, обратились бы в Сбер - там все просто.

Мы сами подтверждаем, что удовлетворены сделкой, тому есть подтверждение у нас на руках в виде выписки из ЕГРН. И хотим передать деньги продавцу. 

ПРОШЛО 4 ДНЯ И ДО СИХ ПОР ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В АЛЬФА БАНК ДЛЯ РАБОТЫ С АККРЕДИТИВОМ И В ЦЕЛОМ ОТКРЫТИЯ СЧЕТА. 

Курышкин Денис. 89166367402. 

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Выписка по счету где брать
Альфа-Банк

А жене та дадут выписку в банке? Читать полностью

Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

Скриншот партнёра, который был сделан перед заказом.   Читать полностью

Мошенники оформили кредит через приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день.В июле 2024 года моему сыну поступил звонок по Ватсапп от сотрудника Альфа банка где он сообщил,что ни... Читать полностью

Выписка по счету где брать
Альфа-Банк

А жене смогут в банке выдать выписку по счету? я Вообще не пользовался картой может можно какую нибудь справку выда... Читать полностью

Получить выписку по счету
Альфа-Банк

А жене дадут выписку? Читать полностью

Ошибка в Альфа банке
Альфа-Банк

Мой знакомый не может перевести мне денег из за ошибки: Не нашли получателя с таким номером телефона Проверьте рекв... Читать полностью

Как получить мои 500 рублей
Альфа-Банк

Я потратил 100 рублей но мне не пришли мои 500 рублей  Читать полностью

02.02.2025 Другое
Получить выписку по счету
Альфа-Банк

Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью

Премиум обслуживание за 150 тысяч рублей в год . Кредитка 365 не работает !!!
Альфа-Банк

Оформил кредитную карту, при этом сотрудник. Утверждали что я вялюсь премиальным клиентом и обещали всяческую подд... Читать полностью

Как открыть вклад с помощью кешбека
Альфа-Банк

Отправила скриншот на ваш ящик,ни ответа ни привета, Читать полностью

02.02.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

Скриншот партнёра, который был сделан перед заказом.   Читать полностью

Ошибка в Альфа банке
Альфа-Банк

Мой знакомый не может перевести мне денег из за ошибки: Не нашли получателя с таким номером телефона Проверьте рекв... Читать полностью

Уже 3 неделю не могу пользоваться картой из-за раздвоения ID
Альфа-Банк

15 января заказал на сайте Альфа банка дебетовую карту, в сообщении написали, что до получения пластика можно польз... Читать полностью

Очистить список банков по СБП
Альфа-Банк

За месяц так ничего и не удалось сделать? В ответ тишина... Читать полностью

приведи друга, получу ли я деньги
Альфа-Банк

если у меня была карточка альфы, но я ее закрыл. смогу ли я открыть ее повторно по ссылке друга и получить за нее д... Читать полностью

Жалоба , незаконное удержание средств.
Альфа-Банк

100 раз был уже в офисе с паспортом и писал 3 заявления , тогда что ?  Читать полностью

Альфа банк отказывается оспорить операцию по оплате
Альфа-Банк

Где найти это обращение? Читать полностью

Перевод задолженности
Альфа-Банк

Всем добрый день! Хочу рассказать про ужасную ситуацию связанную с этим банком. Являюсь давним клиентом, активно по... Читать полностью

Комиссия за переводы между своими счетами в разных банках при не превышенном лимите
Альфа-Банк

Обращаюсь ко всем клиентам альфа банка проверяйте в истории все чеки , с утра очумел когда увидел в истории комисси... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ ,ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ НЕ ТУДА
Альфа-Банк

ПО НОМЕРУ КАРТЫ ПЕРЕВЁЛ ДЕНЬГИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ ,РАНЕЕ ПЕРВОДИЛ ЕМУ ЗА УСЛУГУ Читать полностью

Последние вопросы организациям
Выписка по счету где брать
Альфа-Банк

А жене та дадут выписку в банке? Читать полностью

Не рассчитали кэшбек с условиями акции.
Альфа-Банк

Скриншот партнёра, который был сделан перед заказом.   Читать полностью

Самый выгодный вклад
Т-Банк

300 тыс какой самый выгодный вклад и срок? Читать полностью

не могу войти в мобильное приложение что бы активировать кредитку, не приходит СМС с кодом?

уже написал Читать полностью

Списали деньги просто так
Сбербанк

Списали деньги просто так пока я спал на сумму 890 рублей какой-то Донецк love  Читать полностью

Мошенники оформили кредит через приложение Альфа банка
Альфа-Банк

Добрый день.В июле 2024 года моему сыну поступил звонок по Ватсапп от сотрудника Альфа банка где он сообщил,что ни... Читать полностью

Не возвращают деньги за несогласованный автоплатеж

Добрый день ещё раз! Опишу ситуацию подробнее. Мною был заключён договор ипотечного страхования 23 января 2023 года... Читать полностью

Выписка по счету где брать
Альфа-Банк

А жене смогут в банке выдать выписку по счету? я Вообще не пользовался картой может можно какую нибудь справку выда... Читать полностью

Новый проект совком банк про Доброе утро Пару дней назад мне написали по поводу заработка,через новую реферальную программу в вашем банке. Действительно ли у вас есть программа совкомбанк про?
Совкомбанк

Пару дней мне написались по поводу новой реферальной программы совкомбанк про,работа заключается в том что ты реком... Читать полностью

Могу ли я отрыть накопительный счет в Газпромбанке под 24%

7 ноября 2024 г я желала в интернете открыть накопительный счет под 24% в Газпромбанкке, но не получилось это сдела... Читать полностью