У меня списали детские пособия в тинькофф банке, за долг в кубышке . Когда просила вернуть деньги , это детские пособия и приходят они с конкретным кодом , что никто и никогда не имеет права списать их . На что ваши сотрудники мне отвечают и тыкают : Согласно УКБО, п. 7.3.6 Банк имеет право без Поручения Клиента списывать со счета деньги в погашение долга Клиента перед Банком, возникшего из обязательств по кредитным договорам, договорам поручительств, договорам о выдаче банковской гарантии, по регрессным требованиям Банка к Клиенту и/или из обязательств по иным договорам, заключенным между Банком и Клиентом. Когда я спрашиваю , где тут написанно что вы имеете право списать детские пособия, даже в счет погашения кубышки , мне или пересылают это сообщение или молчат. Что делать ? Подавать иск ? Обращаться к юристам ?
Здравствуйте.
Закон ограничивает списания соц. выплат по исполнительным производствам, а не по внутреннему договору между клиентом и банком. Мы можем списывать детские пособия в счет погашения просроченной задолженности.
Мы не списываем только пополнения с кодом дохода 4 и 5. Вам пришло пополнение с кодом дохода 2. Поэтому часть суммы мы списали в счет просроченной задолженности. Ошибок в этом нет.
В консультациях верно отвечали на ваши вопросы, исходя из имеющейся информации, и передавали все необходимое ответственным, чтобы уже они ответили вам. Не допускали ошибок и старались помочь. Ускоряли обращение по вашей просьбе, своевременно отвечали на обращения и не игнорировали вас.
Сейчас проверяем возможность вернуть деньги. Как только все будет готово, напишем вам смс или позвоним.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью
Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью
Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью
Мой вопрос до сих пор оькрыт так как его не решили, уже месяц прошло. Сколько нужно ещ ждать? Читать полностью
Кредит погашен 05-12-2024. Сегодня 09-12-24. В онлайн-выписке есть сведения о залоге, причем залогодержателем указа... Читать полностью
Я так поняла, далеко не одна такая. Получаю пенсию по потере кормильца и к ней региональную соц доплату, в декабре... Читать полностью
Добрый день.Почему не взяли в работу отзыв? Прошла неделя?https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/119... Читать полностью
Почему не проходит оплата коммунальных услуг ни вчера,ни сегодня Читать полностью
Возможен ли перевод от физ. лица? Читать полностью
У Меня имеется Кредитная карта в Тбанке Минимальный платёж 11.12 .2024 взяли и списали у меня остаточные средства с... Читать полностью
Почему оплату коммунальных услуг по кредтной карте приравняли к снятию наличных? Читать полностью
Вчера с моей карты был перевод ошибочный перевод. Я сразу написал обращение в банк. Они связались с другой стороной... Читать полностью
в течении какого времени мне ждать развернутый ответ? Читать полностью
Можно ли снять ограничение чтобы я мог пользоваться услугами банка? Читать полностью
Здравствуйте. 09.11.2024 совершил оплату онлайн на сумму 25000 р. при оплате комиссию т-банк с меня не взял, однак... Читать полностью
А как мне закрыть счёт Сбера до 18 лет? Читать полностью
Здравствуйте хочу узнать проблему на счëт одзыва Читать полностью
Вернуть деньги за подписку Читать полностью
Появилась необходимость выпуска дополнительной карты в привязке к моему счету для моей супруги или открытия совмест... Читать полностью
Задал вопрос об инвестициях, но не получил ответа на заданные вопросы. Читать полностью
засчитайте мой отзыв, я прикрепил фото какие еще нудны доказательство? Читать полностью
У нас с упругой две одинаковые карты ВТБ, но личный кабинет у меня и у неё выглядит по разному. Там разная навигаци... Читать полностью
Доброго времени суток! Осталось отзыв на Альфа банк, подскажите, что нужно добавить, чтобы его зачли? И как можно д... Читать полностью
добрый день. Когда устранят сбой в Сбербанке. С 04.12 не обрабатывают платежи по заработной плате сотрудникам, люди... Читать полностью
Почему мой отзыв не засчитали? Ситуация описана подробно и прикреплены доказательства. Читать полностью