18
Здравствуйте! Я находилась в г. Москва когда отец мне должен был перевести деньги на квартиру и проживание. Т.к со своей карты он перевести не мог мы приняли решение привязать мою карту к телефону по мир пэй.
Деньги положил на мою карту в Нижнем Новгороде по адрессу ул. Октябрьская дом 35.
В этот же момент я хотела снять эти деньги в Москве , но Сбербанк заблокировал все мои счета и карты и приложение СБОЛ. Сразу же я позвонила на номер 900, где подтвердила отперацию, назвала кодовое слово, дом номер прописки, мне сказали обратиться в отделение для снятия наличных. Рядом в шаговой доступности было расположено отделение Сбербанк, в течении 2 минут я уже была там для получения денег, мне отказали, карты были заблокированы по компрометации. Я пришла на следующий день в это же отделение сбербанка написала письменное обращение с объяснением всех обстаятельств. Обслуживали меня руководитель отделения Гущин Константин Николаевич и его заместитель Юлия Крюкова. Они приняли обращение и обещали установить срочность решения проблемы. Так как я находилась в другом городе в первый раз и осталась без копейки денег, мне пришлось ночевать в подъездах! Брать займы на проживание и по итогу взять займ на обратный билет до родного города Ульяновска! Банк отправил мне смс что мое обращение будет рассмотрено до 11.11.2023 года. Но 11 числа мне пришло смс что банк переносит рассмотрение до 17.11. Я требую вернуть мои деньги! Больше ждать я не могу! Так же 3.11.2023 моя мама по ошибке вместе перевода на карту Альфа-банк , перевела 3550 рублей на заблокированную карту сбербанк. Эти деньги были на лекарства, т. к. моя мать инвалид, она дала поручение что бы я их купила. Но эти деньги сегодня 14.11.2023 при обращение в отдел Сбербанка мне тоже отказались вернуть. Я требую в срочном порядке вернуть мне мои денежные средства иначе я буду вынуждена обратиться в органы с требованием о взыскании денежных средств, а также процентов и неустойки!
Здравствуйте!
Чтобы мы рассмотрели вопрос о снятии ограничений, необходимо вносителю лично оформить в офисе банка письменное заявление с указанием даты, суммы перевода и об отсутствии претензий к получателю.
Дополнительно вносителю необходимо предоставить подтверждающие документы о нахождении на территории внесения денег в г. Нижний Новгород (билеты, чеки и др.) 31.10.2023.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью
Добрый день. Закончился срок действия пакета услуг Домклик Плюс (пропусил сообщение от банка). ставка увеличился на... Читать полностью
Добрый день! Как найти квитанцию по оплате штрафа ГИБДД через мобильное приложение сбербанка за 2014 год? Читать полностью
Получил ваш ответ, про коментируйте :Первое вы пишете "пакет услуг дает дисконт к ставке 1%, для сохранения ставки... Читать полностью
Сделал заказ через сервис Купер 14.03.25 в ресторане "Вкусно и точка" в заказ положили не все продукты, причём не х... Читать полностью
Александрова Мария, в чем причина ? А когда снимут ограничения ? Что для этого нужно ? Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо за ответ. Похожий случай был разобран в посте https://www.banki.ru/services/responses/bank/re... Читать полностью
Здравствуйте. Живу в поселке Куюки в двух км от Казани. На весь огромный поселок в несколько тысяч жителей, стоит в... Читать полностью
Банк вправе запрашивать документы для возможности снятия ограничений со счёта. Но не закрывать счёт клиенту - самод... Читать полностью
Добрый день! Как найти квитанцию по оплате штрафа ГИБДД через мобильное приложение сбербанка за 2014 год? Читать полностью
Сегодня 14 марта Сбербанк заблокировал все счета! Имею премиальные обслуживание, но по факту это только на словах... Читать полностью
Если счет когда-то был, но закрыт - осталась ли эта информация в базе данных банка, если осталась - можно ли пользо... Читать полностью
Объясните тогда, как так получается,выше Вы пишете,что взыскания прекратили,но когда из ССП мне приходит возврат из... Читать полностью
Обращаюсь вам здесь пока не оставляя публичный отзыв на сайте Банкиру в надежде что вы мне поможете с решением долг... Читать полностью
Всё отправил. Пожалуйста помогите я не смогу без карты Сбербанка Читать полностью
Со счета умершего вкладчика были списаны все деньги одним из наследников до получения им права на наследство. Посту... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый сбербанк.Хотел узнать почему мой счет заблокировали? Я хочу разблокировать Читать полностью
Мне заблокировали карты , ту которая лет с 12 у меня и на нее я получаю пенсию по потере кормильца, ту на которую... Читать полностью
Россиянка давно не живет в России и не помнит был ли у нее открыт счет в сбербанке, можно ли это узнать по паспортн... Читать полностью
Письмо Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью
здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью
Добрый день! 10 марта мой отец прошёл по реферальной ссылке и получил карту ВТБ. При оформлении пенсии на карту, оп... Читать полностью
Добрый день.17.12.2024 я стал зарплатным клиентом в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
А куда придет уведомление? Читать полностью
Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью
Результата не последовало! Ответа нет. Просят с 12-13 переводы от кого им. В документах. Как могу у не знакомых мне... Читать полностью
Добрый день. Закончился срок действия пакета услуг Домклик Плюс (пропусил сообщение от банка). ставка увеличился на... Читать полностью