31
Добрый день. Мной был написан отзыв о работе Альфа-банка. При написании отзыва я рассказала свою ситуацию и своё впечатление от общения с банком в онлайн чате банковского приложения. Никакие правила сайта не нарушены. По неведомым причинам модератор решил засчитать только отзыв, без оценки, с формулировкой "недостаточно подробно описана ситуация". Что ещё должно быть в отзыве, помимо описания ситуации и своей оценки?? Возникают вопросы, настолько ли честный " Народный рейтинг банков "?
Добрый день!
Повторно ознакомились с текстом отзыва. Проанализировав его, не совсем ясно, была ли подключена услуга с вашего согласия или без него, была ли она в итоге отключена, на какие еще вопросы ответил сотрудник и сколько длилась консультация.
У нас единый алгоритм рассмотрения положительных отзывов, в основе которого две составляющие – это скоринг и фактура. Исходя из результатов проверки принимаем решение о зачете/незачете оценки в соответствии с Правилами Народного рейтинга.
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
Я и номера этого обращения не знаю! Мне надоела эта возня. Забудем что было ранее. Просто приведите все в норму! Пу... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38534/ Читать полностью
Как оформить страховку осаго на мотоцикл, если нет варианта выбора транспорта? Берет только автомобиль, а мотоцикл... Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/- как понять отзачен или нет? Читать полностью
Я написала отзыв, там ответили, что нужно добавить данные чтобы его зачли. Я добавила скриншоты и подробный комента... Читать полностью
Вот отзыв -https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38533/. Подскажите статус отзыва Читать полностью
Что делать если по закрытому счету Россбанка, Тбанк не выдает выписку по счету, т.к договора не видят в базе? Читать полностью
https://www.banki.ru/investment/responses/company/response/38535/ Читать полностью
Не приходит сообщение для подтверждения Читать полностью
Здравствуйте! Вы сказали, что удалили коммент от 05.01.2024 02:03 в отзыве 11316298, но он на месте не удалён. З... Читать полностью
Почему не открывается промокод на 1000 руб озон? Читать полностью
В 21.06.и 30.06.2024 были открыты два вклада на суммы свыше 500 000 руб. Обещанные Банки.ру бонусы до настоящего вр... Читать полностью
Здравствуйте, помоги мне пожалуйста, срочно нужно со сберкарты перевести деньги на сбер, не могу это сделать т. К.... Читать полностью
Я потратила свое время на написание отзыа. Какого хрена не зачли. Совкомбанк слезно попросили это сделать за бонус.... Читать полностью
Можете мне помочь узнать в каких организациях у меня задолженность в займах Читать полностью
Здравствуйте. Действительна ли акция? Где почитать правила? Читать полностью
Доброго дня! столкнулась с такой проблемой - сделала заказ со 100 %предоплатой на сайте валдберис. После оформлени... Читать полностью
Письмо Читать полностью
Здравствуйте! Уже 2 месяца мне натсадно названивают по несколько раз в день разные ваши сотрудники с предложением о... Читать полностью
здраствуйте я не могу зайти в онлайн банк пишет что что то сломалось и уже чинят,но уже не первый день ничего не п... Читать полностью
Добрый день! 10 марта мой отец прошёл по реферальной ссылке и получил карту ВТБ. При оформлении пенсии на карту, оп... Читать полностью
Добрый день.17.12.2024 я стал зарплатным клиентом в вашем банке. Одним из условий было вознаграждение в размере 400... Читать полностью
Заявка на кредит одобрена в вашем приложении ни сообщений ни каких не было Читать полностью
А куда придет уведомление? Читать полностью
Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью
Результата не последовало! Ответа нет. Просят с 12-13 переводы от кого им. В документах. Как могу у не знакомых мне... Читать полностью
Добрый день. Закончился срок действия пакета услуг Домклик Плюс (пропусил сообщение от банка). ставка увеличился на... Читать полностью