Список вопросов
Ответ дан

Что ещё должно быть написано в отзыве, чтобы модератор снизошёл и засчитал полностью отзыв с оценкой?

Добрый день. Мной был написан отзыв о работе Альфа-банка. При написании отзыва я рассказала свою ситуацию и своё впечатление от общения с банком в онлайн чате банковского приложения. Никакие правила сайта не нарушены. По неведомым причинам модератор решил засчитать только отзыв, без оценки, с формулировкой "недостаточно подробно описана ситуация". Что ещё должно быть в отзыве, помимо описания ситуации и своей оценки?? Возникают вопросы, настолько ли честный " Народный рейтинг банков "? 

Добрый день!

Повторно ознакомились с текстом отзыва. Проанализировав его, не совсем ясно, была ли подключена услуга с вашего согласия или без него, была ли она в итоге отключена, на какие еще вопросы ответил сотрудник и сколько длилась консультация.
У нас единый алгоритм рассмотрения положительных отзывов, в основе которого две составляющие – это скоринг и фактура. Исходя из результатов проверки принимаем решение о зачете/незачете оценки в соответствии с Правилами Народного рейтинга.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Вывод средств с карты

Заблокировали Яндекс пей, подала заявление на вывод средств. Сказали жать но точное время никогда не говорят, три р... Читать полностью

Как получить вычет 2НДФЛ, если банк закрылся?

Была взята ипотека в "Дельта Банк" (ЗАО «Дельта Банк»), платежи проходили через Росбанк.Как получить справку о выпл... Читать полностью

Разблокировка карты

открыла Яндекс пей, тк нужен был счет. Было осуществлено пару переводов от знакомых. Какое то время не пользовалась... Читать полностью

Не начислили банкимани за приглашение друга. Он оформил ОСАГО, но мне не начислили 1000 банкимани. Почему?

Не начислили банкимани за приглашение друга. Он оформил ОСАГО, но мне не начислили 1000 банкимани. Почему?  Читать полностью

Вопрос по страхованию

Здравствуйте,Оформил страхование ипотеки, после получил промокод BSB10IQ2 для оформления ещё одного полиса на следу... Читать полностью

здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки

здравствуйте пишет что одобрено по факту приходишь в банк говорят нету заявки Читать полностью

как обновить кредитный рейтинг

кредитный рейтинг Читать полностью

Безопасная сделка с недвижимостью с помощью аккредитива

Откуда банк узнает номер телефона продавца - чтоб послать ему смс об открытии покупателем аккрелдитива на его имя ?... Читать полностью

POS кредитование для бизнеса

Здравствуйте, в вашем сервисе есть информация по POS кредитам. У нас магазин техники , и хотели бы подключить креди... Читать полностью

ОСАГО помощь в оформлении

Помогите оформить полис ОСАГО, компании гайде, предложение поступает только от недели, ранее предложение были от ра... Читать полностью

Последние вопросы по теме
БОНУСЫ НА АЗС

Добрый день! 25.10.2023 года через личный кабинет газпромнефть ГСМ по акции оформил полис ОСАГО с подарком 1000 руб... Читать полностью

Почему не переводится в статус проверено мой отзыв?

Здравствуйте. Почему не переводится в статус проверено мой отзыв в разделе "Народный рейтинг МФО" от 20.0... Читать полностью

как оставить отзыв?

как оставить отзыв? Читать полностью

Ошибочно списали деньги при оформлении займа Joymoney

 Здравствуйте. Сегодня на сайте Joymoney мною был оформлен займ на на сумму 9000 руб. Деньги были перечислены... Читать полностью

реальный отзыв на ОЗОН банк. реальный и ,вроде объективный отзыв, оставил об ОЗОН банке, но что-то до сих пор не проверен. почему и когда скажите ,пожалуйста.

текст в заголовке получился. Читать полностью

Прошу перепроверить оценку банку

Отправляла уже несколько раз: 21 июня, 2 июля, 7 июля и 28 июля, но ответ ни разу не пришел. Прошу засчитать мою оц... Читать полностью

Как проверить оператора банки.ру

Проверить номер оператора +7963***32 Читать полностью

сколько дают бонус банки ру за открытие вклада через банки.ру

сколько дают бонус банки.ру за открытие вклада через банки.ру Читать полностью

В договоре вклада по ссылке банки ру неверный адрес регистрации

В профиле адрес один, в договоре другой. Что сделать? Читать полностью

оставить отзыв

отзыв Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус за карту 2тыс.р

До сегодняшнего дня, т.е.до 5 февраля 2025 года бонус в 2000руб не начислен, хотя должен был прийти до 31 января.... Читать полностью

Закрытие цифрового счета
ВТБ

22 января 25 года решила сделать карту втб,при этом имела цифровой счет с средствами. В банке мне сделали карту и н... Читать полностью

Отказ в обмене долларов старого образца на новые, выданные в банке
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2006 года и всегда доверяла вашему сервису, однако столкнулась с неприятной ситуац... Читать полностью

незнаю куда платить крадит
Альфа-Банк

я незнаю куда платить за кредит Читать полностью

Сбербанк страхование владельца
Сбербанк

При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью

Сбербанк страхование владельца
Сбербанк

При оформлении карты за страхование владельца мне консультант Сбербанка ничего не сказал . В итоге каждый месяц с м... Читать полностью

Вывод средств с карты

Заблокировали Яндекс пей, подала заявление на вывод средств. Сказали жать но точное время никогда не говорят, три р... Читать полностью

Как получить вычет 2НДФЛ, если банк закрылся?

Была взята ипотека в "Дельта Банк" (ЗАО «Дельта Банк»), платежи проходили через Росбанк.Как получить справку о выпл... Читать полностью

Разблокировка карты

открыла Яндекс пей, тк нужен был счет. Было осуществлено пару переводов от знакомых. Какое то время не пользовалась... Читать полностью

Возможно перевод мошенникам
ВТБ

Вчера вечером переводила крупные денежные суммы через систему ВТБ, но позже поняла, что попалась мошенникам. Утром... Читать полностью