31
Добрый день. Мной был написан отзыв о работе Альфа-банка. При написании отзыва я рассказала свою ситуацию и своё впечатление от общения с банком в онлайн чате банковского приложения. Никакие правила сайта не нарушены. По неведомым причинам модератор решил засчитать только отзыв, без оценки, с формулировкой "недостаточно подробно описана ситуация". Что ещё должно быть в отзыве, помимо описания ситуации и своей оценки?? Возникают вопросы, настолько ли честный " Народный рейтинг банков "?
Добрый день!
Повторно ознакомились с текстом отзыва. Проанализировав его, не совсем ясно, была ли подключена услуга с вашего согласия или без него, была ли она в итоге отключена, на какие еще вопросы ответил сотрудник и сколько длилась консультация.
У нас единый алгоритм рассмотрения положительных отзывов, в основе которого две составляющие – это скоринг и фактура. Исходя из результатов проверки принимаем решение о зачете/незачете оценки в соответствии с Правилами Народного рейтинга.
Как получилось, что вклад, открытый 14.03.2025 - срок окончания 06.03.2025 ? Открывал через БАНКИ.РУ Читать полностью
Положил 4 марта 2025 наличными на карту халва Совкомбанк через банкомат Сбербанка 240000 рублей.До сих пор денежные... Читать полностью
как посмотреть ответ банка на мой отзыв, я вижу что ответ банка есть а нажать и посмотреть на него я не могу Читать полностью
Отзыв "как закрыть счёт без посещения банка" от 28.02.2025 Читать полностью
Добрый день! Меня вчера взломали мошенники на гос.услугах, после чего начали появляться уведомления от сервиса банк... Читать полностью
Я могу застраховать знакомого авто? Читать полностью
написала благодарность оератору горячей линии банка ВТБ, но не оформляется Читать полностью
Как администрация сайта относится к тому, что банки финансово стимулируют положительные отзывы на вашем ресурсе? Яв... Читать полностью
Когда я смогу полноценно пользоваться моб. приложением? С 1.03.25 г. не могу управлять моими вложениямм Читать полностью
Почему нет возможности управлять вкладом на банки ру? Читать полностью
Звонили с номера +7 (960) 46* ** **59, представились менеджером банки ру , скрашивали адрес работы и прочее для зап... Читать полностью
Что мне делать? Читать полностью
Каким микрозаймам я должен денег? Читать полностью
где срочно взять микрозайм на карту? Читать полностью
Страхование Осаго Вознаграждение запрошено 17.10.2023 До сих пор не пришло вознаграждение. &n... Читать полностью
05.08.2023 получил промокод Банки.ру 872237 для открытия вклада "Горячий сезон" в Почта банке. При обраще... Читать полностью
Почему не снят арест со счёта клиента почта банка в городе Петрозаводске Титовой Тамары Павловны 1941 год рождения... Читать полностью
хочу чтоб не приходили рекламы и смс от микрозаймов Читать полностью
Данные по 7 пунктам, вы серьезно?Не хочу ничего предоставлять, вы сами можете проверить данные при желании.Ну... не... Читать полностью
Добрый день! Умер клиент банка мой родственник Рожков Алексей Викторович 28.02.1979 года рождения. Пользовался карт... Читать полностью
Здравствуйте. 11 марта в 17:37 мне на электронную почту поступило письмо "Поздравляем! Вознаграждение выплачено" но... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу обратиться за возвратом части средств за страховку "Надёжное будущее". Прошло уже более 30 дней... Читать полностью
Как получилось, что вклад, открытый 14.03.2025 - срок окончания 06.03.2025 ? Открывал через БАНКИ.РУ Читать полностью
Я уже писал на почту. Мне предлагают явиться в Московский офис . Читать полностью
Добрый день!Получил смс-сообщение: "В связи с нарушением условий договора № 10659331ххх ПАО "Совкомбанк" увеличил п... Читать полностью
Заблокировали онлайн-банк и карту в феврале, при обращении на номер 1000 отправляют в отделение банка, при обращени... Читать полностью
здравствуйте подскажите в какой период вы предоставите данные по оплате ипотечного полиса по договору v623/1015-000... Читать полностью
Как ещë я могу вывести свои деньги с банковского счëта, если после рассмотрения заявления банк откажется их выдать?... Читать полностью
Положил 4 марта 2025 наличными на карту халва Совкомбанк через банкомат Сбербанка 240000 рублей.До сих пор денежные... Читать полностью