13
Я М-ва Л.Н., г. Челябинск. Мной оформлена подписка Сберпрайм+ в марте 2022 году. В эту подписку входило получение симкарты Сбермобайл с льготным обслуживанием (ежемесячно - 500 минут бесплатно). Я получила эту симкарту в октябре 2022 года. В марте 2023 года пролонгировала Подписку Сберпрайм+. 22 августа 2023 года приходит СМС сообщение, "Отключена скидка 100% за абонентскую плату по вашему тарифному плану, для активации подключите сберпрайм". Подписка Сберпрайм+ пролонгирована 02 марта 2022 года на целый год, до марта 2024 года. Она вообще не была отключена. Переписываюсь с августа 2023 г со Сбербанком и со Сбермобайлом. Бессмысленно. Они создают виртуальные обращения, которые переносят на длительное рассмотрение. В общем вот такое кино.
В МегаМаркете делаю покупки, но обещанные повышенные Сберспасибо как клиенту с подпиской Сберпрайм не начисляются. Не отражается в личном кабинете Мегамаркета подписка Сберпрайм+. Пыталась вчера с этим разобраться, никто ничего не может. По номеру телефона 900 меня адресовали от одного специалиста к другому и так и было не меньше 5 человек, и опять создали обращение. Поясняют, внештатная ситуация. Но в этой внештатной ситуации никто не хочет разбираться. Оттягивают время. Как можно разбираться с августа 2023 года с этой внештатной ситуацией по Сбермабайлу. Ждут что подписка закончиться. В отделение Сбербанка действительно помочь не могут. Сбермобайл не хочет. Результат- Сбербанк получил 3990 рублей! А все что входит в этот пакет я не могу этим воспользоваться. Для сравнения - работники сбербанка говорят, что пользуются сами этим продуктом, и еще те кто имел подписку Сберпрайм либо Сберпрайм+ скидку 100%, действующую на момент приобретения симкарты Сбермобайл, им не отключили.
Здравствуйте!
Отвечу вам в разделе "Народный рейтинг".
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
А я могу получить ссылку на оплату кредита с помощью карты другого банка ? Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Пользовался спокойно банком на протяжении долгого времени и примерно около трёх месяцев назад сменил старый телефон... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли провести оплату вручную за Домклик плюс? Сегодня истек срок по пролонгации услуги Домклик пл... Читать полностью
здравствуйте,у меня постоянно списываются деньги от anonSmss MOSKVA RUS можно ли заблокировать это? Читать полностью
Поставили 115 ФЗ и отказались от разблокировки я очень этому не даволен Читать полностью
Добрый день. Подана заявка на семейную ипотеку. Одобрено. Дождались выдачи лимитов, все документы приложены и назна... Читать полностью
Еще раз про блокировки карт. Сбера Читать полностью
Вопрос не решён Читать полностью
Добрый день! Прошу удалить следующие номера телефонов из списка спам-баз, потому как они сейчас принадлежат менедже... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
За год я составил не менее пяти обращений в техподдержку Сбера.Скриншоты переписки могу передать, я не вижу как их... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Это проблема в аутентификации. У меня есть другой... Читать полностью
Уважаемая Мария,Надеюсь вы достаточно хорошо поняли мою проблему. Есть ли какие нибудь еще варианты? Читать полностью
Добрый день! Договор об открытии невозобновляемой кредитной линии (индивидуальные условия кредитования) г. Москва "... Читать полностью
Заёмщик Некрасова Татьяна Павловна.Сделка 95021527Одобрена семейная ипотека.Покупаем объект у Фонда реновации Москв... Читать полностью
Молодежная карта Читать полностью
Здравствуйте, оформил карту халва рассрочка курьером, получил карту, в личном кабинете заемный счет 0,10руб, как по... Читать полностью
Здравствуйте, Екатерина! Мне сказали, что кэшбэк за покупку ценных бумаг начислят в течение 10 рабочих дней, то ест... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пож-та, доставляются ли дебетовые карты Black в Донецк, Донецкая Народная Республика?Можн... Читать полностью
А я могу получить ссылку на оплату кредита с помощью карты другого банка ? Читать полностью
добрый день. до броцедуры банкроства была клиентам т-банка несколько лет, сейчас когда продецура завершена, решила... Читать полностью
как отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью
Всем здравствуйте, 07.11.2024 к огромному сожалению, по моей дебетовой карте были осуществлены транзакции которых я... Читать полностью
В течении какого времени начисляются 2000 рублей, за оформление дебетовой карты через банки ру Читать полностью
У меня единственный вариант это подключение через контактный центр.В этом случае успешной идентификации не получает... Читать полностью