Список вопросов
Ответ дан

Три рекламных звонка в течение часа - это нормально?

02.02.2024 14:04
53
Совкомбанк

Сегодня, 2 февраля 2024 г. мне трижды поступили звонки от вашего банка с целью озвучить мне "важную информацию". На первый звонок в 12:41 по мск я ответил, что не могу сейчас разговаривать, звонивший завершил разговор. В 13:00 мне снова поступил звонок от вашего банка, где уже другой человек снова пытался мне что-то озвучить. Я ответил, что не могу говорить, у меня уточнили время для созвона (после 17:00) и мы вежливо распрощались. В 13:34 мне поступил ТРЕТИЙ звонок, где снова новый человек от имени Совкомбанка пытался мне что-то предложить. Я прервал разговор.
Уважаемый Совкомбанк! То, что я (пока) ваш клиент, не дает вам основания злоупотреблять рекламой. Эти звонки реально мне мешали, так как поступили в рабочий день, в рабочее время. И если после первого звонка я готов был выслушать информацию, но позже, то после третьего меня больше не интересуют ваши предложения. Номера телефонов, с которых поступили звонки, добавлены в антиспам-приложение.
В ближайшее время планирую официально отозвать разрешение на использование моих персональных данных в маркетинговых и рекламных целях.

Добрый день! 

Звонки со стороны Банка совершались с предложением, которое, возможно, могло бы Вас заинтересовать. 

Сожалеем, если возникшая ситуация доставила Вам неудобства.

На текущую дату Ваши контакты исключены из базы маркетинговых коммуникаций Банка.

Дополнительно, в качестве бонуса от Банка Вам активирован промокод. Информация отражена в Мобильном приложении, раздел "промокоды".

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
14.86% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 39.56%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Вранье со стороны банка
Совкомбанк

Банк Совком заманивает клиентов писать положительные отзывы о них на банки ру, в замен предлагают бонусы за прочите... Читать полностью

Компитентность специалистов.Информирование об условия кредитного договора.
Совкомбанк

Супруг взял автокредит , оформили извеснейшую карту "ХАЛВА" , милейший специалист быстро всё оформил,но к нашему... Читать полностью

Намеренно тянут с мировым соглашением. Сотрудник не отвечает.
Совкомбанк

В 2022 году оформили кредит под залог недвижимости, срочно нужны были деньги, обратились к брокерам, что главная на... Читать полностью

На запрос ранее никто не отвечает
Совкомбанк

Мой запрос игнорируют, счет и ЛК не разблокировали, хотя обещали вчера прислать смс, но все тянут и тянут, не смотр... Читать полностью

Получить дебетовую карту
Совкомбанк

Здравствуйте. При процедуре банкротства был открыт счёт в Совкомбанке. Хочу получить дебетовую карту Читать полностью

Банк не закрывает счет с 19 ноября 2024 года и удерживает мои деньги
Совкомбанк

Банк не закрывает счет с 19 ноября 2024 года и удерживает мои деньги. каждые две недели одни отписки, что что-то им... Читать полностью

Помощь клиенту банка
Совкомбанк

Обратилась в банк чтобы решить вопрос о пересмотре срока возврата кредита(вместо одного года, на более длительный с... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Нет внимания к моим отзывам!
Совкомбанк

Документы были прикреплены, вы невнимательно относитесь к моим отзывам! Почему так? Читать полностью

Наглый обман. На проценты накидывают ещё проценты
Совкомбанк

Приобретая онлайн вертикальный пылесос за 9743 через брокерскую систему в магазине М.Видео я выбрал вид оплаты кред... Читать полностью

Грабежные комиссии без оповещений по карте Халва
Совкомбанк

По карте халва теперь списывают проценты за все!!! Без оповещений!!! Теперь еще и процент за пополнение через мобил... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет внимания к моим отзывам!
Совкомбанк

Документы были прикреплены, вы невнимательно относитесь к моим отзывам! Почему так? Читать полностью

Изменение графика платежа по карте халва
Совкомбанк

Дать выбор клиенту при досрочном погашении уменьшить срок платежа по графику рассрочки по карте халва либо уменьшит... Читать полностью

Названивают из за просрочки платежа 2100 рублей по всем знаком с самого утра, общаються громко и неккоректно сильно давят психически
Совкомбанк

Раньше пользовалась продуктами совкомбанка никогда не было просрочек то 500.000 рублей брала отдавпла через пару ме... Читать полностью

Отзыв.писала.узнать статус
Совкомбанк

Я писала положительный отзыв о работе Совкомбанка.Хотела узнать статус отзыва,тк банк написал,что отзыв рассмотрен Читать полностью

Не могу добавить скриншот в отзыве из чата со специалистом
Совкомбанк

Не могу добавить скриншот из чата со специалистом их Совкомбанка Читать полностью

Об отзыве на сайте .
Совкомбанк

Здравствуйте. Не могу дождаться ответ Банка на мой отзыв на сайте Банки. Ру. Администратор уже проверил. Читать полностью

не оформляется отзыв
Совкомбанк

не оформляется отзыв о Совкомбанке. Все поля заполнил. Отзыв не отправляется. Кнопка "продолжить" не активная Читать полностью

Пожелание Совкомбанку
Совкомбанк

Хочется пожелать банку и сотрудникам здоровья. Процветания и побольше  Читать полностью

Прекращение назойливых звонков с банка.
Совкомбанк

Никогда не являлась клиентом Вашего банка, и не пользовалась продуктами Совкокомбанка, но Ваш сотрудник обращается... Читать полностью

Ау.................!
Совкомбанк

Маргарита, думаю спорить не станете, что малоподготовленным Клиентам, в области современной цифролизации, обычно эт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по обращению №479383043
Т-Банк

Подскажите прямой номер для связи , куда обратиться правоохранительным органам , для отправки запроса ? Операторы н... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Вранье со стороны банка
Совкомбанк

Банк Совком заманивает клиентов писать положительные отзывы о них на банки ру, в замен предлагают бонусы за прочите... Читать полностью

Закрытие счета Росбанк
Т-Банк

Анна скажите что с закрытием дебетового счета карты Росбанк  Читать полностью

арест на карте и снимают пенсию и алименты
Сбербанк

почему снимают пенсию и алименты Читать полностью

Страхование кредита.

Заявление на участие в Программе страхования № 2 «Защита здоровья заемщика» ЗОООР00500001887 07 в доп.офис ПАО Сбе... Читать полностью

Отвратительная логистика и обслуживание банка
Т-Банк

Вот уже 3 раз подряд назначаю встречу и мне попадает представитель Василий. Василий звонит для уточнения встречи, а... Читать полностью

Обслуживание ипотеки Росбанк
Т-Банк

Ни в одном документе не указана дата перехода МОЕГО договора, хотя по законодательству должна быть указана. И прави... Читать полностью

Заблокировали счёт без объяснения причин и отказали в дальнейшем обслуживании
Сбербанк

Спасибо, буду ждать вашего ответа. Читать полностью

Некачественная подготовка
Альфа-Банк

Добрый день. Заказал по промо-ссылке с акцией "https://alfabank.ru/lp/retail/debit/promo/1000kb1000/" дебетовую кар... Читать полностью

Банк не дает перевыпустить кредитрую карту
Сбербанк

Добрый день, вчера потеряла кредитную карту, с перепугу ее заблокировала, но потом нашла. Приложение не позволяет е... Читать полностью