Список вопросов
Ответ дан

Комиссия за покупку в Яндекс.Маркет

06.02.2024 08:17
87
Т-Банк

Сделал заказ по рекламе яндесМаркета по системе сплит. Вместе с первым платежом списали комиссию с карты тинькофф платинум 290р + 2,9% от покупки приравняв операцию к переводу в кредитную организацию. Нигде предупреждений о коммисиях нет, при оплате. Тех поддержка помочь ничем не смогла. Помогите разобраться.

Здравствуйте.

Ранее я получила несколько аналогичных вопросов от вас на Горячей линии тут. На первый вопрос ответила и запросила ваши данные для проверки. Информацию в личке получили, вопрос взяли в работу. По итогу обновлю ответ под вашим первым вопросом. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Свяжите с оператором

Свяжите с оператором Читать полностью

Превышено количество обращений к сервису
Т-Банк

Мне надо было срочно сделать перевод с Т-банка на другой банк. Я пытался зайти в приложение и из-за того, что я нах... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

Прошло почти 4 часа, также час как Екатерина стала проверять работу сотрудников, но все также тишина. Это походу но... Читать полностью

Размагнителась металическая карта
Т-Банк

Хорошо,спасибо,ожидаю. Читать полностью

04.10.2024 О банке
Как попасть на бабки? просто довериться Т-Банку
Т-Банк

Почему вы дурите людей, у вас написано на сайте по этому фонду "Как платить налоги при инвестировании в фонд?С инве... Читать полностью

Добрый вечер! Хочу пожаловаться на данный банк. Заблокировали меня по 4.5 и 4.9 УКПО Созвонился с банком, что бы закрыть счет и произвести вывод денежных средств на другие реквизиты . В ответ - ждите 35 дней! Ну, буду писать досудебку! жду ответа!
Т-Банк

Хочу пожаловаться на данный банк.Заблокировали меня по 4.5 и 4.9 УКПОСозвонился с банком, что бы закрыть счет и про... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

В чате обратился с срочным вопросом о блокировке карты, спустя 2.5 часа так никто не ответил. Качество обслуживания... Читать полностью

Как вернуть деньги за оформленную по ошибке дебетовую карту black premium
Т-Банк

Изучал интерфейс приложения Т-банка и случайно нажал на кнопку "оформить карту ". Без подтверждения, без ознакомлен... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

Очень ждём ответа. Прошу учесть, что с 22.00 будем в полете. И очень бы хотелось заселиться в отель! Читать полностью

Кинули с бронированием жилья
Т-Банк

Мы тоже так предполагали, но Связались напрямую с отелей и у них только одна бронь. Нам надо завтра уже заселяться... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не возвращают ошибочно снятые деньги! Воровство!
Т-Банк

2 октября повторно ошибочно сняли деньги за заправку на Газпроме в размере 2292,75 и не вернули до сих пор! Пишут,... Читать полностью

Т-банк не может вернуть деньги за случайно подключенную услугу, которой я не пользовалась и которую пытаюсь отменить в ту же минуту.
Т-Банк

4.10.2024 года мною была ошибочно оформлена заявка на карту Tinkoff Black Premium. Я в ту же минуту обратилась в по... Читать полностью

Двойное списание денег
Т-Банк

2 октября обнаружила на карте -5487,9 рублей Как оказалось произошло двойное списание денег за 23 сентября в нескол... Читать полностью

Пропали деньги со счета
Т-Банк

2 октября, на счету было 20 т.р. с копейками. За день было два платежа на общую сумму 1100 с копейками. Должно оста... Читать полностью

Получение пенсии на карту т банка
Т-Банк

Получал пенсию на почте. 3 числа каждого месяца. 3 сентября отправил заявление через банк на перевод пенсии к Вам ,... Читать полностью

Взыскание по решению суда
Т-Банк

Пришло сообщение от банка,по решению суда у вас взыскание на сумму 12499,46 RUB.Номер постановления 2-2997/2023,это... Читать полностью

Нежелание Т-банка(Тинькофф) разбираться в проблеме клиента
Т-Банк

Добрый вечер! Являюсь клиентом Т-Банк(бывшего Тинькофф банка) на протяжении нескольких лет, с недавнего времени пол... Читать полностью

Почему мне не могут переводить средства?
Т-Банк

Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом банка и всегда рекламировал Т-Банк как лучший из банков и вот теперь так мно... Читать полностью

Банк списал деньги повторно за операцию в размере 57000 рублей
Т-Банк

2 октября увидела,зайдя в личный кабинет, что остаток на моей дебетовой карте составляет минус 57000 рублей. От так... Читать полностью

С расчетного счета пропали деньги
Т-Банк

02.10.24 в 17.43 я получила от Т-банка две странные СМС о движении средств на моем расчетном счете. Первое, что я п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Свяжите с оператором

Свяжите с оператором Читать полностью

Не могу заполнить анкету

Не получается внести дату выдачи паспорта при внесении данных в анкету.  Читать полностью

Превышено количество обращений к сервису
Т-Банк

Мне надо было срочно сделать перевод с Т-банка на другой банк. Я пытался зайти в приложение и из-за того, что я нах... Читать полностью

Уведомление по карте
Сбербанк

Здравствуйте можна как нибудь вернуть обратно деньги списали за уведомление  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Участие в акция,бонусы

Открыла счет через банки.ру,было написано,что будет вознаграждение 500р . Но не выплачены Читать полностью

Списание комиссии за обслуживание карты в Альфа Банк
Альфа-Банк

Вы меня даже не предупредили, что изменились условия и мне нужно будет платить комиссию за обслуживание. Но, я запл... Читать полностью

Долг за многолетнее неиспользование карты
Альфа-Банк

Хорошо,буду ждать Читать полностью

Домклик не переводит деньги на эскроу счет
Сбербанк

17.09.24 я оплатила по договору оферте от ДомКлик, который пришел мне на электронную почту, 2000р за оказание услуг... Читать полностью

Не отвечают более 150 минут
Т-Банк

Прошло почти 4 часа, также час как Екатерина стала проверять работу сотрудников, но все также тишина. Это походу но... Читать полностью

Получил 115фз можно ли вернуть доступ к счетам
Сбербанк

Здравствуйте я продал карту и получил 115ФЗ. Недавно я продал свою карту в аренду и получил только заблокированные... Читать полностью

04.10.2024 О банке