Добрый день! Я, заказал дебетовую карту у АльфаБанка, так же мне принесли кредитные карты. Грубо говоря мне ее "продали", так как восторга от нее было много. Далее начал пользоваться этими кредитками.
Платил каждый месяц, до момента ареста счета.
Проблема возникла в том, что наложили арест, оплатить онлайн никак не мог.
При звонке со стороны Альфа, были лишь угрозы по статье, и всякие бердовые вещи. Но не как про то что слетает льготный период. ДА - это было прописано в договоре, я все понимаю, но при получение такой карты, тем более с плохой кредитной историей, для меня было отличной новостью. Но оплатить в обход Федерального закона как говорили мне сотрудники, у меня не было возможности физической. Хотя я сказала сотрудникам что я оплачу, как только доеду до города. Но меня не услышали, так как были заняты угрозами, криками.
Итог: По кредитной карте, спустя чуть более 2 недель, начислялись проценты за весь период пользования картой то есть 5000р. Хотя дебет всего 15.000 рублей. Такой процент платить беда, тем более в обход закона. Не всегда есть возможность ездить в город, и пополнять через банкомат.
Хотел начать переговоры с банком, но увы в чате, нет нормальных людей. Это было уже ясно с самого начала, и там лишь были холодные твердые ответы, и на подобии такого :
"То есть банк виноват?" "С чего вы решили что банк вам обязан" "Ваш ответ расценивается как отказ?" Поэтому есть какие-то ощущения, что там на той стороне голодные животные, которым лишь бы покусать. Я надеюсь на разумность, и так же на клиентоориентированность банка, и все так и со мной выйдут на связь, для нормальных переговоров, и мы решим все таки этот вопрос. А пока данный продукт НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Приветствую!
Мы верно начислили проценты, так как вы не внесли платёж в срок. В это случае образуется просрочка и льготный период закрываем досрочно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляна мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Являюсь клиентом банка уже который год. Летом возникли финансовые трудности, в связи с этим возникла проср... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
Здравствуйте. Я захожу по номеру телефона в мобильный банк онлайн, дальше меня перенаправляют на указание передачи... Читать полностью
НННаписать хочу написать отзыв Обанке чтобы получить 1000рна счёт Читать полностью
День добрый! Пытаюсь открыть счет на юрлицо. Прошло уже 4 недели, звонил уже 4 раза на горячую линию. Результата не... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
23/12 наступила дата списания платежа по автокредиту, я внесла 60000 из них я планировала 8092,36 погасить досрочно... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
После завершения процедуры банкротства, задолженность по кредитной карте до сих пор отображается в Сбербанке. Было... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
на мой номер телефона периодически поступают смс об Исполнительных производствах и списаний денежных средств. Эт... Читать полностью
Добрый день! Столкнулся с какой-то очень странной проблемой. Получил ипотечный кредит в Альфа-Банке, был просто в в... Читать полностью
Добрый день!! В ноябре 2024года рекомендовала другу карту Альфа банк. Друг получил и оплатил по карте покупку , но... Читать полностью
Сегодня открыла через банки ру вклад "Свой Вклад Банки.ру", но из-за невнимательности не увидела, что вклад не попо... Читать полностью
год назад преабрел машину в автокредит у Софкомбанка. при покупке машины я оплатил Акцию "Платежи в подарок" чтобы... Читать полностью
Здравствуйте. Почему не обновляется информация о страховании ипотеки? Все документы отправлены на электронную почту... Читать полностью