100
Добрый день. мной был получен сертификат с промокод в сбермегамаркет, после чего сделан заказ на сайте, была приобретена колонка sberboom за 8990, часть заказа была оплачена промокодом, часть деньгами.
Заказ 9655254371244 пришел 14.12.2023 года цвет серый, после того как я обнаружила, что цвет колонки серый. Я позвонила в службу помощи и уточнила. как можно сделать обмен. Мне сказали, оформить обращение на сайте, что и было сделано. Мое обращение CCS-4966728 закрывалось из-за сроков много раз, я открывала заново, были оставлены жалобы. Но по итогу вопрос решился только 22.01.2024 года. Я уточняла у сотрудника, если я верну товар, а не буду ждать обмена колонки на другой цвет, так как сотрудник сказал, что неизвестно сколько придется ждать, как будут возвращены деньги и сумма уплаченная промокодом, мне ответили, что после возврата промокод восстановится, а деньги вернуться на карту, с которой производилась оплата.
По итогу, деньги вернули, а промокод восстановить не могут, ссылаясь на то, что нет такой технической возможности. В итоге я осталась и без колонки и без денег(промокода). мной было предложено, что если нет возможности восстановить промокод, с действующим сроком, то предоставить новый промокод на данную сумму. Сотрудники сбермегамаркета просто занимаются отписками, что если оплата была меньше 50% ничего не возвращается, я предложила, вернуть деньги на счет, была отправлена в юридический отдел. Так как колонка была возвращена и естественно продавец вернул деньги обратно, а я осталась ни с чем. Сотрудники ни о чем не предупредили, обращение рассматривали долго. Жалобы закрывали. Мой вопрос никак не решают, а просто получатся ни денег, ни колонки.
Здравствуйте!
Восстановить промокод, в котором осталось менее 50% от изначальной суммы номинала технически не возможно. В Мегамаркете часто проводятся различные акции, следите за ними здесь: https://megamarket.ru/aktsii-i-promokody/
Восстановить промокод у которого истёк срок действия акции или исчерпался её фонд, невозможно
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Вклад в юанях
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте, от вашей организации регулярно поступают звонки от ботов на рабочий телефон, чтобы связаться с вашим... Читать полностью
Мне не нужно блокировать карту, я уже заблокировала списания от винк. Мне нужно знать, почему мне не приходит возвр... Читать полностью
Мне нужны средства на сумму 10000000 на личные нужды как получить если есть кредиты на 1500000 что бы их закрыть и... Читать полностью
Верните деньги пожалуйста 99 рублей в сбербанке, за услуги уведомления я их даже не включал они сами как то включил... Читать полностью
Александрова Мария, мне необходимо закрыть кредитную картуВ банке в этом отказывают Читать полностью
Прошла процедуру банкротства 24 декабря 2024 года. Признали банкротом, долги списали. Сходила в отделение банка Сбе... Читать полностью
Хочу написать жалобу на Сбербанк, тк второй год подряд заказывая справку для госслужащих, банк дает ложную информац... Читать полностью
Сколько дней рассматривается обращение? Читать полностью
Здравствуйте! У нас на улице Тихой, дом 15, в городе Бугры, есть магазин Пятёрочка франшиза . Нам бы туда банкомат,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как подать повторную претензию в Сбербанк? По обращению номер 241210-7002-037... Читать полностью
Пожалуйста ответьте,>>>>Подключить мобильный банк можно только в нашем офисе,Ответ: Лично явиться в отделение Сбер... Читать полностью
27.11.2024 в филиал ПАО "Сбербанк" № 1481/1309, по адресу 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.... Читать полностью
Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUSподписок никаких не оформлял, списали без м... Читать полностью
Простой вопрос, о возврате тавара который несоответствует заказанному в работе с 30.12. Это очень хорошо показывае... Читать полностью
Вы прочитали мое письмо?Думаю что нет. Читать полностью
Госпожа Алeксандрова,К сожалению вы также балуетесь отписками.Что значит попробовать? Это может быть безуспешной п... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно ли этот отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12108302/... Читать полностью
Не могу вывести деньги по СБП в ВТБ и Тиньков, после нажатия на кнопку "Продолжить"появляется сообщение - "Не удало... Читать полностью
Какого чёрта мне поступают звонки с вашей помойки каждые 20 минут? Я вычеркнут из рассылки ещё в бородатые годы и м... Читать полностью
Я понимаю все про условия банка, поэтому и прошу рассмотреть мое обращение индивидуально. С 2.01.2025 я нахожусь на... Читать полностью
Разблокировать мой онлайн сбербанк Читать полностью
Банк отвратительный, обслуживание вообще не какое! Уже 5-во день не могут привести карту! Переносят каждый день, зв... Читать полностью
Искренняя благодарность всем сотрудникам банка за проведённую проверку и этот ответ. Кол - заслуженный!Вы полностью... Читать полностью
Как запросить кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте. Вчера 18.01.2025 у меня закончился договор вклада с ДОМ РФ. М не вернули основную сумму в размере 3 2... Читать полностью